電商崛起,一場傳統(tǒng)銷售模式與新興銷售模式的大戰(zhàn)拉開帷幕。電商的發(fā)展勢如破竹、銳不可當(dāng),幾乎是迅速覆蓋了所有行業(yè)。家居行業(yè)也是不甘落后,也順勢進(jìn)入了電商的發(fā)展洪流中。通過家具企業(yè)不斷的嘗試,電商是否并不適合太過大件的產(chǎn)品銷售,很多家具企業(yè)也沒能真正的掌控電商。
電子商務(wù)在家具行業(yè)中如此不叫好的情況下,帝標(biāo)家居卻為此投入大量的人力、物力、財(cái)力,義不容辭的走上電商之路。那么究竟帝標(biāo)是憑借何種原因堅(jiān)持電商呢?帝標(biāo)家居又是如何看待家具行業(yè)的電商呢?什么原因制約了家具行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展呢?為此,搜狐家居特地采訪了帝標(biāo)家居電子商務(wù)部經(jīng)理劉偉先生。
帝標(biāo)家居電子商務(wù)部經(jīng)理 劉偉
【記者】劉總,你好。據(jù)說帝標(biāo)家居目前在做電子商務(wù),那目前帝標(biāo)家居在電子商務(wù)這塊的慨況是怎么樣的呢?
【劉偉】近年來,中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,覆蓋程度越來越高,消費(fèi)市場同時(shí)也越來越龐大,而家具電子商務(wù)行業(yè)更是成為一朵奇葩;帝標(biāo)家居作為中國軟體家具行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一,也在積極的探索適合自己發(fā)展的電商之路。帝標(biāo)家居從2011年11月份開始籌建自己的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),如今部門成員已有12人,部門構(gòu)架基本完成;2012年2月份成功入駐天貓商城,帝標(biāo)家居網(wǎng)絡(luò)旗艦店已正式營業(yè)。
【記者】帝標(biāo)家居為電子商務(wù)具體做了哪些準(zhǔn)備工作呢?
【劉偉】前期做了詳細(xì)的市場調(diào)研,制定了符合帝標(biāo)家居現(xiàn)狀的電子商務(wù)發(fā)展模式,線上宣傳聚客,線下體驗(yàn)購買,讓利與經(jīng)銷商,充分的調(diào)動了他們的積極性及參與度,做好了廠家與經(jīng)銷商的合理分工,以達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互利共贏的局面。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的特點(diǎn)及購物習(xí)慣,研發(fā)能夠滿足這一消費(fèi)群體訴求的產(chǎn)品。
電商發(fā)展最大障礙:與傳統(tǒng)銷售渠道的利益沖突
【記者】在家居行業(yè),很多的企業(yè)也嘗試過電子商務(wù),可惜效果都不理想,請問劉總你是如何看待這一事實(shí)的呢?制約電商發(fā)展的最大障礙是什么呢?
【劉偉】有很多傳統(tǒng)的家具企業(yè),在還沒有做好市場分析及產(chǎn)品定位的情況下,盲目的將自己的線下產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售,既沒有打開網(wǎng)絡(luò)銷售局面,又對線下傳統(tǒng)銷售渠道產(chǎn)生了很大的沖擊,得不償失。企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)之前一定要思考自己的市場在哪里,自己的優(yōu)勢在哪里,如何做好內(nèi)部的利益分配,如何規(guī)避或減小對傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊等一系列的問題。制約電商發(fā)展的最大障礙是不能很好的協(xié)調(diào)與傳統(tǒng)銷售渠道的利益沖突。
電子商務(wù)成新興行業(yè) 專業(yè)人才嚴(yán)重稀缺
【記者】帝標(biāo)家居在電商這塊,遇上的最大難題是什么呢?有何應(yīng)對措施呢?
【劉偉】在國內(nèi)電子商務(wù)作為一個新興行業(yè),電商務(wù)方面的人才還是很稀缺的,在這里希望電子商務(wù)方面的有識之士能夠加入帝標(biāo),大家共同努力來締造家具類電子商務(wù)的美好明天。
線上線下價(jià)格懸殊大 通過產(chǎn)品定位來規(guī)避
【記者】據(jù)說很多企業(yè)在做電商這塊都存在線上和線下的價(jià)格懸殊問題?請問你們是如何處理的呢?
【劉偉】眾所周知,電子商務(wù)的運(yùn)營成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于傳統(tǒng)銷售模式,線上產(chǎn)品售價(jià)低于線下售價(jià)是可以理解的;但是很多人忽略了一個很重要的問題,線上線下的消費(fèi)人群是存在很大差異的,對產(chǎn)品的訴求也有很大的不同;企業(yè)完全可以根據(jù)這兩種消費(fèi)群體的不同訴求,研發(fā)不同類型的產(chǎn)品,通過消費(fèi)人群區(qū)分及產(chǎn)品定位區(qū)分來規(guī)避價(jià)格沖突的問題。
【記者】2012年,劉總預(yù)測一下,帝標(biāo)家居在電商這一塊將會取得怎么樣的成果呢?從銷量、規(guī)模等方面來談。
【劉偉】對于帝標(biāo)來說,發(fā)展電子商務(wù)具有很重要的戰(zhàn)略意義,在2012年公司將大力扶持企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,預(yù)期投入500萬元人民幣作為項(xiàng)目啟動資金及廣告投入,預(yù)計(jì)銷售額可達(dá)到5000萬。
【記者】非常感謝劉總在百忙之中接受我的采訪。謝謝!