南京法拉姆商貿(mào)有限公司

法拉姆創(chuàng)建于1957年，坐落在歐洲主要經(jīng)濟(jì)區(qū)之一的 - 意大利東北部。作為首批在家具行業(yè)里走上家居“時(shí)尚”線路的企業(yè)，他的創(chuàng)新選擇尤其顯著，幾乎每一步都

緊緊跟隨與家具行業(yè)相關(guān)聯(lián)的事物

1970年選擇進(jìn)入辦公家具業(yè)，這是一個(gè)影響之后整個(gè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在當(dāng)時(shí)是眾多發(fā)展行業(yè)中最具潛力的行業(yè)之一，潛伏著豐富的設(shè)計(jì)思維和革新技術(shù)。與TREVISO一家權(quán)威的建筑設(shè)計(jì)公司Bandiera&Facchini的聯(lián)誼，給整個(gè)家具行業(yè)和企業(yè)本身創(chuàng)造了幾個(gè)有著歷史性意義的辦公家具系列。在八十年代和九十年代之間，法拉姆向海外擴(kuò)展自己的市場(chǎng)，1989年在西班牙收購(gòu)了Arlex S.A；1992和1993年在倫敦和荷蘭創(chuàng)建了分社；并在1992年擴(kuò)展了業(yè)務(wù)，開創(chuàng)了醫(yī)療設(shè)施。在90年代后期，法拉姆借著自己在家具隔墻行業(yè)中鞏固的地位，成了設(shè)計(jì)師們首選的合作伙伴，在最后幾年中，更是承接了幾項(xiàng)著名建筑物的項(xiàng)目，一下成為了世界級(jí)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)咨詢顧問。海外市場(chǎng)的擴(kuò)大在2003年和2004年有了更深一步的促進(jìn)，分別在北京和USA創(chuàng)建了分公司，并與2007年由ALCEDO財(cái)團(tuán)收入麾下，該集團(tuán)是意大利最大的私人股份運(yùn)作機(jī)構(gòu)之一，此舉代表著法拉姆在經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)躍進(jìn)。法拉姆在意大利、西班牙和中國(guó)擁有6家工廠，其中北京工廠建筑面積18000M，員工210名.是中國(guó)第一家真正由意大利公司投資和全程管理的家具企業(yè)。^[1]

法拉姆社團(tuán)的秘訣就是在設(shè)計(jì)中尋找卓越。而辦公家具可能是室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)中最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，他有著多樣化的因素 – 無(wú)論是從規(guī)范準(zhǔn)則的人性化結(jié)構(gòu)，還是從外觀的總體功能 – 最終是把優(yōu)質(zhì)且美觀及于一身。于是，法拉姆的目標(biāo)就是尋找卓越，“細(xì)節(jié)觀念”和“優(yōu)美風(fēng)格” 來自于設(shè)計(jì)中的一絲不茍，直至在高端市場(chǎng)中站立。不止這點(diǎn)。在設(shè)計(jì)中尋找卓越也意味著針對(duì)一個(gè)方案應(yīng)知道采用何種材料才是最合適的，在環(huán)保和支撐問題的前提下，根據(jù)他們的特點(diǎn)去選擇，并以最好的方式去分析去相互結(jié)合。一個(gè)好的設(shè)計(jì)在于能通過一個(gè)特殊的歷史瞬間恰到好處的抓住他的標(biāo)志性和趨向；在于懂得成為那個(gè)時(shí)代的延伸。最終，一個(gè)設(shè)計(jì)更應(yīng)該能夠很好的回應(yīng)外界日益月增的需求。^[2]

法拉姆社團(tuán)的第二個(gè)秘訣就是成為項(xiàng)目顧問。法拉姆的業(yè)務(wù)并不過多的存在于一個(gè)簡(jiǎn)單的家具產(chǎn)品，而是從項(xiàng)目最初的“白紙”階段就安排設(shè)計(jì)師去草擬編輯?？梢宰龅竭@點(diǎn)全靠從最初的草圖到交貨和售后服務(wù)，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝行業(yè)十多年耕耘出的一個(gè)鞏固KNOW-HOW，同時(shí)要靠一支專業(yè)特殊的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和全面覆蓋的安裝人員。尋找超越傳統(tǒng)意義上的客戶-供應(yīng)商的關(guān)系，法拉姆可以置身于項(xiàng)目顧問也要感謝一系列的產(chǎn)品，其中包括寫字臺(tái)、隔墻、SEDUTE 和 CONTENITORI，能夠覆蓋辦公室的全套系列家具，同時(shí)也可以分辨出哪種是應(yīng)客戶要求的^[3]

品牌文化是法拉姆社團(tuán)的第三秘訣。從法拉姆的觀點(diǎn)來看，品牌的觀念并不是以名牌的名義去誘惑，而是給本身的想法一個(gè)價(jià)值并讓人們認(rèn)識(shí)它。品牌是一家公司嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度的同義詞，也是競(jìng)爭(zhēng)過程中不可缺少的一個(gè)元素。它是一個(gè)知識(shí)香囊、一個(gè)聲譽(yù)、一個(gè)靠活躍頻繁的溝通把自己和質(zhì)量理念掛鉤的宣傳戰(zhàn)略，通過一系列的優(yōu)先渠道，推廣所獲得的成果及所達(dá)到的目標(biāo)。除此之外，無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)體，品牌文化是企業(yè)運(yùn)作當(dāng)中體現(xiàn)行為和方式的一種標(biāo)記，同時(shí)是管理哲學(xué)中的一個(gè)終點(diǎn)和起點(diǎn)，不僅僅是為了達(dá)到利益的目的，而是延伸一個(gè)項(xiàng)目的毅力：把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和讓客戶滿意的服務(wù)連接在一起，讓它成為一個(gè)最有力的廣告。^[4]

國(guó)際化

與國(guó)際化相連的要點(diǎn)，F(xiàn)ARAM社團(tuán)的第四個(gè)秘訣，是快速的理解。國(guó)際化首要一點(diǎn)就是通過銷售網(wǎng)絡(luò)在地域上廣泛的傳播，目的就是能夠迅速的對(duì)客戶的請(qǐng)求做出回應(yīng)。也就是說為了讓大家認(rèn)識(shí)企業(yè)質(zhì)量和品牌需要盡可能的增加參與者。簡(jiǎn)單地說，一個(gè)強(qiáng)烈發(fā)展的意愿，盡可能的在市場(chǎng)上體現(xiàn)自己的存在。但國(guó)際化并不僅僅是這個(gè)：還意味著用一種規(guī)劃性、技術(shù)性、國(guó)際性的語(yǔ)言去表達(dá)，能夠讓任何一個(gè)國(guó)家的人都能夠獨(dú)立的理解。意味著在任何一個(gè)范圍內(nèi)能夠用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言去溝通。意味著在不同文化背景下發(fā)揮自己的能力。意味著，在最后一層分析中，能夠正確并充分的理解任何地方發(fā)來的要求，讓同一種產(chǎn)品在任何一個(gè)項(xiàng)目任何一個(gè)地方都呈現(xiàn)出最完美的一面。案。另外，在有必要的時(shí)候，公司可以為了迎合客戶的需求改變項(xiàng)目中的一個(gè)原有產(chǎn)品。^[5]　

法拉姆社團(tuán)的第五個(gè)秘訣就是注重工藝革新。 在法拉姆的哲學(xué)中，工藝不單單被理解為生產(chǎn)能力和技術(shù)認(rèn)知，他有特定的意義：物質(zhì)和非物質(zhì)的管理 – 原材料，經(jīng)濟(jì)與人力資源，還有技術(shù)知識(shí)與技巧 – 制成品的生產(chǎn)職責(zé)。對(duì)法拉姆來說，工藝就是一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，在不斷設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)，能夠建立一個(gè)持久完善循環(huán)性的流程。
工藝革新是管理這些資源的一個(gè)成長(zhǎng)過程，把企業(yè)活動(dòng)的范圍轉(zhuǎn)移到一個(gè)持續(xù)尋找競(jìng)爭(zhēng)的位置，能夠從技術(shù)、生產(chǎn)、美學(xué)上去嘗試。
所以，工藝革新不是對(duì)市場(chǎng)需求的回應(yīng)，而是一個(gè)企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)：沒有成長(zhǎng)就沒有革新。用一個(gè)專注的目光去檢驗(yàn)下產(chǎn)品和計(jì)劃，可以發(fā)現(xiàn)：從一個(gè)小的家具部件到一個(gè)大的項(xiàng)目，革新和工藝是并列的。^[6]

除了人員以外，工藝訣竅，這個(gè)革新戰(zhàn)略是企業(yè)聲譽(yù)上一個(gè)最重要的資源。之所以成為了一個(gè)被關(guān)注的事實(shí)，是因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)資本，他是就單一生產(chǎn)一些構(gòu)件和生產(chǎn)出價(jià)值的本質(zhì)區(qū)別。法拉姆抱著這個(gè)理念在環(huán)境規(guī)劃方針和企業(yè)形象中運(yùn)作著，并為了遵守這個(gè)理念逐漸形成一條強(qiáng)大的生產(chǎn)線，在2005年獲得了ISO14001環(huán)境認(rèn)證。另外，法拉姆屬于環(huán)保綠色板材康采恩之中的一員，只使用有FSC證書的供應(yīng)商的木材，并把循環(huán)家具作為一個(gè)新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目形式開發(fā)，把工藝革新著重在用戶的健康和綠色環(huán)保上。法拉姆還是意大利建筑委員會(huì)的常務(wù)理事，引進(jìn)LEED體系和環(huán)境設(shè)計(jì)的機(jī)構(gòu)，有著明確的設(shè)計(jì)原則，實(shí)現(xiàn)宜人居住的環(huán)境并有效節(jié)能。
加速變換的企業(yè)重心和文化，終于，讓可量化的因素逐步地讓位于”非物質(zhì)“因素，通過這種方式，讓企業(yè)內(nèi)部和外部的人們得到了一些比結(jié)果本身更為重要的答案，特別是一些雖然不成文但卻確往往奠基工作關(guān)系基礎(chǔ)的規(guī)則。這些就是法拉姆決定參加《聯(lián)合國(guó)全球契約》的原因，一份維護(hù)并支持人權(quán)、工作、環(huán)境保護(hù)和反貪污的文件，在工作圈中重新定義了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，被認(rèn)作為不可替代的質(zhì)量邊境線，并由此來劃分模范企業(yè)和隨便其他的企業(yè)。^[7]