一)公司簡介
廣州天卓實驗室設(shè)備科技有限公司,是現(xiàn)代實驗室設(shè)備整體配套的集成供應(yīng)商,集實驗室整體規(guī)劃、系統(tǒng)工程設(shè)計、裝備研發(fā),生產(chǎn)制造、配送安裝、售后服務(wù)為一體。服務(wù)范圍涵蓋:實驗室家具及配件、實驗室通風(fēng)系統(tǒng)工程、實驗室中央供氣系統(tǒng)工程、實驗室三廢處理工程、實驗室潔凈系統(tǒng)工程、實驗室專業(yè)裝修、弱電智能控制系統(tǒng)、儀器設(shè)備、醫(yī)院護(hù)士站、嬰兒游泳池、多媒體語音室建設(shè)等多個專業(yè)領(lǐng)域。
公司以“極天下之工,成卓越品質(zhì)”為經(jīng)營理念,聚集了一批醫(yī)學(xué)、化工、機電、暖通、建筑等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人才,并長年與醫(yī)院、高校、科研單位、醫(yī)藥/化工/食品企業(yè)等通力合作。 公司以先進(jìn)的設(shè)計理念、高品質(zhì)的產(chǎn)品、滿意百分百的服務(wù),深得客戶的信賴與高度贊譽。幾年奮進(jìn),幾多收獲。產(chǎn)品和服務(wù)遍及疾控、藥檢、石化、科研、軍隊、質(zhì)檢、高校、醫(yī)療、環(huán)境監(jiān)測、制藥、食品等多個行業(yè)。
公司以“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造財富”為使命。集行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的實驗室規(guī)劃與建設(shè)專業(yè)技術(shù)人才,為您量身定制一整套實驗室系統(tǒng)解決方案。公司致力于成為國內(nèi)實驗室行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;傾力為您打造國際領(lǐng)先水平的實驗室,提供安全、環(huán)保、高效的實驗平臺而不懈奮進(jìn),為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展而孜孜追求。
天卓愿與廣大客戶朋友成“天卓”之合,共贏共享!
二)企業(yè)文化
天卓愿景:致力于成為國內(nèi)實驗室設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
天卓使命:為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造財富
天卓理念:極天下之工,成卓越品質(zhì) 一流的方式,才能做成一流的生意
天卓精神:以客為尊:客戶導(dǎo)向、服務(wù)意識
卓越執(zhí)行:承擔(dān)責(zé)任、挑戰(zhàn)壓力
務(wù)實創(chuàng)新:追求實效、不斷創(chuàng)新
敬業(yè)進(jìn)?。恒”M職守、精益求精
三)服務(wù)與承諾
天卓為致力于成為國內(nèi)實驗室行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,公司以先進(jìn)的設(shè)計理念、高品質(zhì)的產(chǎn)品、滿意百分百的服務(wù),深得客戶的信賴與高度贊譽。向您鄭重承諾:
1)售前服務(wù)
1.初步了解客戶實驗室需求,公司委派實驗室規(guī)劃設(shè)計工程師與客戶討論設(shè)計方案。
2.根據(jù)場地空間、造型、安全性、便利性等情況,出具產(chǎn)品配置方案,詳列產(chǎn)品型號、規(guī)格、顏色及用料說明,為客戶提供更直觀、專業(yè)的產(chǎn)品建議和布置方案。
3. 商定設(shè)計方案后,設(shè)計工程師到現(xiàn)場丈量核實尺寸確保準(zhǔn)確無誤。
2)售中服務(wù)
1、嚴(yán)格按要求進(jìn)行圖紙審查、產(chǎn)品生產(chǎn)制造、檢查驗收等各階段工作,保證產(chǎn)品按質(zhì)按量按時交付。
2、在產(chǎn)品到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我司派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運行。
3)售后服務(wù)
1、服務(wù)效率:設(shè)備出現(xiàn)故障,我司在接到通知后,廣州地區(qū)在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并開始維修,省外在收到用戶提出保養(yǎng)要求后2個工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。
2、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為壹年,在質(zhì)量保證期內(nèi),任何由于設(shè)計、制造、選材、配套和運輸?shù)任夜痉矫娴脑蚨斐稍O(shè)備的損壞、缺陷或故障,我方免費負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期后,我公司提供設(shè)備的終身維護(hù)服務(wù),酌情收取成本費。
四)主營產(chǎn)品與服務(wù)
1)實驗室整體規(guī)劃設(shè)計、實驗室通風(fēng)系統(tǒng)工程、實驗室各類臺柜、實驗室三廢處理工程、實驗室潔凈系統(tǒng)工程、實驗室專業(yè)裝修。
2)各類材質(zhì)實驗臺(全鋼、鋼木、鋁木、全木、不銹鋼),通風(fēng)柜,藥品試劑柜,器皿柜,超靜工作臺,生物安全柜,病理取材臺、天平臺、防爆柜等實驗室配套設(shè)備。
五)聯(lián)系方式
廣州天卓實驗室設(shè)備科技有限公司
地址:廣州市海珠區(qū)南洲路36號銀華商務(wù)大廈360室
電話:020-66620490
傳真:020-34529926
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