(中國電子商務研究中心訊)C2B(Consumer to Business)，即消費者對企業(yè)通過互聯網所提供商品，服務和價值。1號店董事長于剛認為，受互聯網和新技術的推動，C2B模式的商業(yè)價值將凸顯。常見的C2B形式有以下幾種：
一是聚合需求形式。數量龐大的個體顧客通過聚合分散的需求形成一個強大的采購能力，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。例如聚劃算的反向團購
二是要約形式(也稱為逆向拍賣)：由個體顧客發(fā)布自己要什么東西，要求的價格是什么，然后由商家來決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶的要約，那么交易成功；若不接受，交易則失敗。如Priceline訂酒店，Kelkoo和froogle
三是服務認領形式：C2B電子商務網由企業(yè)通過互聯網發(fā)布所需要的服務，包括具體服務的任務內容、任務成功完成的目標和標志，企業(yè)愿意對每個任務付出，由個人來認領。如Amazon的Mechanical Turk、Elance、Peopleperhour和Guru。
四是商家認購模式：這種模式下的電子商務平臺讓個人提供其原創(chuàng)的數碼內容，如攝影作品，圖像，圖標，動畫，視頻，等，讓企業(yè)根據其標價來認購這些內容。如Fotolia、Google Video等。
五是植入形式：企業(yè)所需要的品牌宣傳、促銷推廣、服務內容詮釋等被植入在個人發(fā)布的博客、微博、App里并為此付出。如專家為新產品所寫的博客評論，微博大號為企業(yè)所植入的營銷微博，企業(yè)在個人開發(fā)的游戲App里的品牌植入等。
于剛認為，B2C模式是典型的推動(Push)，而C2B模式是拉動(Pull)，按需定制，降低甚至消除了庫存和相應的成本。C2B的另一個特征是積少成多，聚沙成塔，企業(yè)利用社會的零碎資源和個人的能力及零碎時間低成本地幫助企業(yè)完成需要大量勞動力，短生命周期，或企業(yè)不具有能力和資源的項目。（來源：騰訊科技）（http://need.6tie.com/）