因?yàn)榇蛏狭?ldquo;以消費(fèi)者為中間”的標(biāo)簽,C2B模式盡管是一個(gè)新概念,卻現(xiàn)已順暢得到了很多消費(fèi)者的認(rèn)同。C2B模式描繪了一種消費(fèi)者向往已久的,與曾經(jīng)徹底不一樣的購(gòu)物方法:我想要啥,你就出產(chǎn)啥,這看起來很美!
一直在商業(yè)鏈條中處于被迫位置的消費(fèi)者就這樣輕易地被抓獲了。2012年9月,聚想要和海爾舉行的一次定制活動(dòng)招引了100萬人參加。在聚想要開團(tuán)5個(gè)小時(shí)之內(nèi),成交額更是到達(dá)了1900萬。(http://need.6tie.com/)
這次活動(dòng)的定制商品并不是啥稀罕東西,僅僅一般液晶電視,價(jià)錢也不比一樣裝備的商品低多少,卻遭到消費(fèi)者瘋搶,緣由安在?首要是消費(fèi)者愛上了那種當(dāng)“天主”的感受——個(gè)人的商品個(gè)人做主。
但事實(shí)上,消費(fèi)者仍是疏忽了,你的挑選權(quán)是商家賦予的,這就意味著“以消費(fèi)者為中間”僅僅外表現(xiàn)象。近來,方太在策劃一個(gè)關(guān)于吸油煙機(jī)的定制活動(dòng)。依據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,消費(fèi)者能夠?qū)Χ鄠€(gè)模塊進(jìn)行挑選,但所選模塊都是關(guān)于吸油煙機(jī)的外觀等非中間部位??梢?,商家僅僅讓消費(fèi)者享遭到挑選的愉悅,卻并未在實(shí)質(zhì)上給予消費(fèi)者挑選的權(quán)力。
再看看在C2B網(wǎng)站中商家和消費(fèi)者各得到了啥?很顯著,商家得到了很多訂單并能依據(jù)準(zhǔn)確的訂單量進(jìn)行按需出產(chǎn),削減了庫(kù)存,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可;而消費(fèi)者得到的僅僅是有些滿意個(gè)人需要的商品和相對(duì)低價(jià)的價(jià)錢。無論怎么看,C2B電子商務(wù)網(wǎng)給品牌商和商家?guī)淼暮锰幎际沁h(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)者的。
透過外表看實(shí)質(zhì),任何一個(gè)立異的方法,要想能真實(shí)長(zhǎng)時(shí)間地黏住消費(fèi)者,還需要不斷地對(duì)個(gè)人的立異進(jìn)行晉級(jí),也只要繼續(xù)環(huán)繞消費(fèi)者的需要進(jìn)行立異,C2B模式才能走得更遠(yuǎn)。
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