轉(zhuǎn)眼間,小編加入門窗設(shè)備行業(yè)已經(jīng)有兩年多的時間了。兩年的時間里,小編接觸了大大小小購買塑鋼門窗設(shè)備、鋁合金門窗設(shè)備和斷橋鋁門窗設(shè)備的客戶數(shù)不盡數(shù),每個客戶的情況都大不相同。但是,只要我們本著為客戶負責的態(tài)度,做到“將心比心”,客戶自然會與我們合作。因為客戶不僅僅認可的是我們的門窗設(shè)備,他們更加認可我們做人做事的態(tài)度、風格。
昨天,小編接待了河北的兩位客戶。因為客戶急著要買設(shè)備,大清早六點左右就到了濟南。當時給我打電話時,我還在睡覺。簡單洗漱之后,我就急急忙忙地趕到了火車站,接著二位到了工廠??蛻粝瓤戳怂茕撻T窗設(shè)備的四位焊機,后來了解了一下斷橋鋁門窗設(shè)備的幾件。經(jīng)過了解,這個客戶原來沒有接觸過這個行業(yè),現(xiàn)在處于摸索發(fā)展階段。所以,對于門窗設(shè)備的方面我講的比較仔細一些。也許客戶就是看中了我們這種對他負責的態(tài)度,上午我們就達成了初步合作意向,只是由于價格問題客戶還要考察一下??蛻籼岢鲆ラT窗設(shè)備工廠的地址,工廠又派車把他們送到了地方。最后,客戶再三考察之后還是與我們工廠合作。客戶當時就說:“我們這次合作,第一是銷售人員服務(wù)態(tài)度積極、有耐心,能為客戶考慮。第二才是感覺設(shè)備質(zhì)量不錯。價格是放到最后考慮的”。
所以呢,我們以后接待客戶,無論是購買塑鋼門窗設(shè)備還是鋁合金門窗設(shè)備(斷橋鋁門窗設(shè)備),都要積極對待。即使客戶不懂,我們也要給客戶具體分析該用什么樣的門窗設(shè)備。
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