他,從一個普通設(shè)計師出身到如今成為億級家居大商
他,從1家軟體小店做到多店連鎖到大店模式
他,通過資源整合,多元化運營從專業(yè)戶做到個體戶到實現(xiàn)公司化經(jīng)營!
他,三百平八十平米,年營業(yè)額一千七百萬
……
他就是《鏗鏘三人行》第9期,特邀嘉賓貴陽的億級大商尹金良尹總!
經(jīng)銷商在不同的發(fā)展階段,遇到的問題和應(yīng)對方案是什么?
不同發(fā)展階段,什么才是關(guān)鍵?
如何整合資源,成為家居行業(yè)真正的主流……
這期很榮幸聽到尹總深度拆解最實戰(zhàn)有效的終端玩法!
你無法想象,聽完尹總的分享能讓你至少少走3年的彎路!
接下來讓我們一起聽聽尹總的分享:
牢記進(jìn)入家居行業(yè)的
目標(biāo)/使命
家居市場近些年變化非常大,特別是經(jīng)銷商市場,非常的難!尹總一開始也跟大多數(shù)的經(jīng)銷商一樣,感覺自己應(yīng)付不過來。但尹總時刻牢記作為家居經(jīng)銷商以及企業(yè)家的目標(biāo)和使命!在轉(zhuǎn)型升級過程中,不斷的折騰,不斷的洗禮,從小小的軟體家具店面開始做起,慢慢擴(kuò)張,做到了如今的成果……尹總從3大難題、3大對應(yīng)策略、3大難題解答,給我們深入分享他一路走來的實戰(zhàn)策略!
干貨滿滿,直播間學(xué)員瘋狂打call
周:終端門店轉(zhuǎn)型最大的3大難題是什么?
尹:
1、發(fā)展好的時候,會盲目的擴(kuò)張。
2、在市場遇到困境的時候,對客戶需求的解決,對合作品牌商的選擇,對團(tuán)隊打造的應(yīng)對,會有很多的困惑點。
3、在品類的經(jīng)營上,多元化經(jīng)營,大家居細(xì)分領(lǐng)域,細(xì)分品類經(jīng)營模式,方式方法,可能也要多元化,需要花點更多的心思和精力。
周:遇到的3大難題,如何應(yīng)對?
尹:
1、現(xiàn)在運營成功本,管理效能低,客戶比較分散,經(jīng)銷商要做運營商的調(diào)整,做多品類的調(diào)整。
2、引入專業(yè)的團(tuán)隊,在各個品類上面做服務(wù)的升級。
3、在不擅長的領(lǐng)域,尋求合作伙伴。可以擴(kuò)張市場面,做大客單值。
周:獨立店如何去做資源整合
尹:
1、獨立店如何去做資源整合?
獨立店選擇資源整合需要從產(chǎn)品/工廠、團(tuán)隊、客戶3個方面,做到資源和優(yōu)勢的互補(bǔ),利潤的分配!
產(chǎn)品/工廠資源:家居行業(yè)的大趨勢,從各種風(fēng)格百花齊放,到現(xiàn)在偏向于有設(shè)計感、舒適、簡單化、個性化。在這方面要選擇在市場上客戶認(rèn)可度高的產(chǎn)品。
客戶資源:商場客流量越來越少,現(xiàn)在的客戶資源在小區(qū)、異業(yè)、同行的手中。早期跟萬科合作做領(lǐng)包,從之前交房后做營銷,到現(xiàn)在交房前的半年/3個月就要開始,深入跟裝修公司、異業(yè)團(tuán)隊等做合作,充分引流,把客戶資源做好。
團(tuán)隊資源:家居行業(yè)品類太多,從0開始打造,難度比較大。在產(chǎn)品和客戶資源比較匹配下,共享輸出,對于引入團(tuán)隊資源比較簡單。在整體大店運營和經(jīng)營上面,采用合作人模式!一方面自己的張力有多大,這個是非常重要的。另一方面對產(chǎn)品,對團(tuán)隊的分配機(jī)制以及分配模式,這個很重要,讓團(tuán)隊賺錢,才是個長效的體系。
周:如何進(jìn)行團(tuán)隊利潤分配?
尹:核心點在于你要達(dá)到什么經(jīng)營目的,做好毛利率。
如果你是老板親力親為在做,關(guān)注點放在做業(yè)績上。
如果你是作為投資人,可以通過投資回報率來衡量,剩下的由團(tuán)隊核心負(fù)責(zé)人去做利益的分配。
周:從店中店到獨立店,現(xiàn)在獲客難嗎?怎么提升進(jìn)店量和進(jìn)店率?
尹:自然客流越來越少,很多的團(tuán)隊已經(jīng)開始走出去了。
獲客的渠道第一個是小區(qū)引流,第二個是線上渠道,比如抖音等。
獲客其實不難,重點要知道客戶在哪里,怎么去獲得客戶資源。
可以通過博天培訓(xùn)平臺學(xué)習(xí)方法,搭建老客戶的服務(wù)體系,實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。
周:如何跟異業(yè)合作,讓對方看中,愿意給你帶來更多業(yè)績?
尹:1、首先最重要的是利益的分配,要會算賬。
2、要根據(jù)團(tuán)隊的情況以及企業(yè)的戰(zhàn)略,去規(guī)劃異業(yè)合作的戰(zhàn)略
3、需要專人對接和服務(wù)。
非常感謝本期尹總給我們帶來的精彩分享!
做家居,今天一定是主動出擊,而不是被動等待!
《鏗鏘三人行》欄目由博天國際總裁周楚淩導(dǎo)師發(fā)起,每周四直播,連線家居終端最有成果的老板和精英。直播間拆解經(jīng)典案例,毫無保留分享秘笈,揭秘最實戰(zhàn)有效的終端玩法!每周學(xué)1招,招招都落地!