關(guān)鍵詞四：巨頭
【解讀】資本化和行業(yè)巨頭很多時候總是一起出現(xiàn)的，在近30年中國的兩波產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮中，家具業(yè)因為缺乏國內(nèi)和國際金融資本的強勢介入，產(chǎn)業(yè)鏈得不到有效整合，缺乏現(xiàn)代大流通業(yè)的渠道布局和塑造，就很難培育出上百億產(chǎn)值的大型企業(yè)。
直白地說，“中國家具業(yè)普遍是‘老板說了算’，在這種私人占有式的經(jīng)營模式下，老板能力和見識的大小很大程度上就決定了企業(yè)發(fā)展的高低。”
從這個角度看，上市或許是中國家具企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級的最好出路。因為企業(yè)進入資本市場，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)會發(fā)生很大改變，繼而決定了企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu)，從而決定了不同的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，最終決定了企業(yè)的行為和績效。
業(yè)內(nèi)都說家具行業(yè)沒有大企業(yè)，也沒有國美、蘇寧這樣的流通大賣場，這是目前的現(xiàn)狀；但這種現(xiàn)狀正在慢慢的改變，下一個十年家具行業(yè)不管是生產(chǎn)還是流通行業(yè)，大規(guī)模、大品牌企業(yè)鐵定會出現(xiàn)，已經(jīng)成為行業(yè)共識，讓我們期待“家具巨頭”在下一個十年誕生。
關(guān)鍵詞五：品牌
【解讀】在今天，整個中國一部巨大的克隆機器，無論任何產(chǎn)品和服務(wù)都容易快速被復(fù)制，即使是家具這個以“個性化”著稱的行業(yè)，也同樣只能在“同質(zhì)化”的困局中艱難的找尋“差異化”。
對于傳統(tǒng)的家具企業(yè)而言，以前一直都在埋頭做產(chǎn)品，崇尚酒香不怕巷子深。而今中國家具企業(yè)的CEO們也越來越意識到“品牌”二字的重要性，越來越多的家具企業(yè)開始以明星代言、概念炒作、娛樂營銷等手段，大大提升品牌以及行業(yè)的知名度，走在品牌建設(shè)的前面。從目前的局勢看來，唯有品牌才是能創(chuàng)造長期差異化的殺手锏。品牌可以讓企業(yè)脫胎換骨，必將成為推動經(jīng)濟新一輪持續(xù)快速增長的引擎，也必將造就出企業(yè)的未來。
關(guān)鍵詞六：服務(wù)
【解讀】在全球化競爭和信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的制造業(yè)正在發(fā)生著根本性的變化，對于企業(yè)間而言，僅僅依靠提供產(chǎn)品已經(jīng)不足以應(yīng)付越來越激烈的競爭，盈利空間越來越小。于是，“混合型”企業(yè)，或者是“服務(wù)性制造商”，正在成為制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的一種趨勢。
2010年年末家具行業(yè)的各種投票、調(diào)查顯示，越來越多的消費者把“服務(wù)”作為是否選擇某一品牌家具的重要衡量指標。因此，在產(chǎn)品差異不大的情況下，企業(yè)需要不斷挖掘消費者需求，增加服務(wù)的差異化水平并提高服務(wù)響應(yīng)度、效率和質(zhì)量，可以通過服務(wù)為消費者提供更多的附加價值而提高產(chǎn)品的競爭力。
然而，產(chǎn)品是有形的，可標準化的、可存放的，可以大批量生產(chǎn)和銷售，而服務(wù)卻是無形的，不可標準化的，相對于提供產(chǎn)品來講，過程更為復(fù)雜，但無論服務(wù)這條路多么艱難，對于有志于贏得“未來”的家具企業(yè)而言，也必須堅定不移的走下去。
