企業(yè)轉(zhuǎn)型增加了對技師等技能型員工的需求。
◆隨著珠三角現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的建立、廣東產(chǎn)業(yè)不斷升級,廣東開始從“技能時代”向“高技能時代”轉(zhuǎn)變,技工教育必須積極適應(yīng)這種變化,不斷推動技工教育向高端發(fā)展,培養(yǎng)出大量高技能人才,才能滿足珠三角用工的需求,不然將長時間為“用工荒”所困擾。
進(jìn)場招工的企業(yè)不少,碩大的招工廣告貼滿了廣州市人力資源中心市場的大廳,但前來找工作的人卻不多。
近日,2011年“南粵春暖”就業(yè)服務(wù)月廣州市百場招聘會啟動儀式在廣州市人力資源市場舉行,正式拉開為期兩個多月、“南粵春暖”就業(yè)服務(wù)月廣州市百場招聘會活動序幕。
記者發(fā)現(xiàn),今年參加招聘會的制造業(yè)企業(yè)給出的工資待遇比往年高,商品加工企業(yè)的攤位也被不少服務(wù)業(yè)、物流業(yè)、會展業(yè)等行業(yè)替代。今年這些行業(yè)所需要的貨運(yùn)司機(jī)、快遞員、會展安裝工缺口巨大。
廣州人力資源市場服務(wù)中心主任張寶穎說,人力資源市場的變化也折射出廣東經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,而新一輪的結(jié)構(gòu)性缺工,將會給廣東經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變帶來更大的挑戰(zhàn)。
新春招聘會凸顯結(jié)構(gòu)性缺工
記者趕到位于廣州白云區(qū)三元里大道的廣州市人力資源中心市場參加“南粵春暖”首場新春招聘會時,招聘企業(yè)把上千平方米的大廳擺得滿滿。甚至市場外的人行道上,也擺滿了桌子,供求職者填寫志愿。但前來應(yīng)聘的人卻不如往年多。
記者發(fā)現(xiàn),今年前來參加招聘會的制衣、制鞋、五金制品企業(yè)已大大減少,服務(wù)業(yè)增長最為明顯。
張寶穎分析,今年節(jié)后缺工主要集中在三大行業(yè):現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、加工制造業(yè)。加工制造業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)一直是缺工情況較突出的行業(yè),但今年前來招聘的加工制造業(yè)的層次明顯比往年高,制衣、制鞋企業(yè)由于招工非常困難,一些企業(yè)倒閉了,而更多的企業(yè)轉(zhuǎn)移到外省或廣東的東西北地區(qū)。
“今年的加工制造業(yè)有不少是來自珠三角的裝備制造業(yè)或新興產(chǎn)業(yè)。基本工資都在2000元以上,招工也不易。”張寶穎說。
而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),主要是餐飲和酒店,一直以來都非常缺工。至于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的用工短缺,張寶穎表示主要是集中在物流配送業(yè)和會展商貿(mào)業(yè),“這些行業(yè)近年發(fā)展很快,對用人需求一直比較旺盛。”
聯(lián)邦快遞人力資源部負(fù)責(zé)招聘的楊經(jīng)理也印證了張寶穎的話。他說,這兩年由于網(wǎng)購業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司每個月都要到勞務(wù)市場招聘快遞員。目前快遞員工資每月至少有3000元,但人還是不夠。因為外地人不熟悉廣州,招來之后還得經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)。
“培訓(xùn)熟練之后又面臨被挖走的風(fēng)險,這些年快遞公司也如雨后春筍,競爭激烈,因此長年都要不斷招人。”楊經(jīng)理說。
物流業(yè)所需要的貨運(yùn)司機(jī)也非常搶手,有的企業(yè)工資已給到了3000—4000元,仍然招不到人。另外,會展業(yè)所需要的安裝工、搬運(yùn)工也緊缺。
張寶穎預(yù)計,節(jié)后廣州企業(yè)的用工缺口將達(dá)到15萬人左右。而據(jù)有關(guān)部門預(yù)測節(jié)后沿海地區(qū)將出現(xiàn)大規(guī)模用工荒,珠三角缺工將超過100萬,且50%為有一定技術(shù)含量工種。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型還缺人企業(yè)頭疼
在佛山南海,隨著傳統(tǒng)照明行業(yè)向新光源方向轉(zhuǎn)型,企業(yè)對科技型和技術(shù)型的人才需求也更為迫切。僅南海新光源產(chǎn)業(yè)基地,今后5年內(nèi)就至少需要1萬名新光源產(chǎn)業(yè)的中高端技能人才。南海區(qū)區(qū)長區(qū)邦敏說:“新型產(chǎn)業(yè)對普工的需求逐漸降低,對更高層次的技能人才需求則日益加大。”
其實,近年來,缺工倒逼珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,但轉(zhuǎn)型之后依然缺工,且缺高技能人才。
“影視動畫企業(yè)還要依靠產(chǎn)業(yè)鏈延伸來賺錢,才能獲取更高的利潤。這些都要靠技術(shù)工人做出來。”廣東原創(chuàng)動力董事長徐樞說。“喜羊羊與灰太狼”一炮走紅之后,該公司通過與一線授權(quán)商合作,從玩具、主題音像圖書、文具服裝、日用品、食品、運(yùn)動用品,到兒童餐具、相冊、墻貼、童鞋、地板、QQ與MSN表情、手機(jī)桌面和屏保等,進(jìn)行了系列開發(fā)。
“找生產(chǎn)、開發(fā)這些衍生品的企業(yè)不難,但企業(yè)卻說,找生產(chǎn)和開發(fā)這些衍生品的人太難了。目前技校培養(yǎng)的畢業(yè)生還不能滿足需要。”徐樞介紹,為此,該公司后期的產(chǎn)業(yè)化大多在上海實現(xiàn)。于是有人驚呼“喜羊羊與灰太狼”在廣州誕生,卻被上海人賺了錢。
目前,廣州從事網(wǎng)絡(luò)游戲動漫產(chǎn)業(yè)的公司有140家,都迫切需要創(chuàng)作人才和技術(shù)人才。
針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,桂城乃至南海境內(nèi)的技校和獅山大學(xué)城的大中專院校均進(jìn)行了相應(yīng)的專業(yè)和課程調(diào)整,但目前人才培養(yǎng)仍難以滿足當(dāng)下和未來的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級后,在需要技能人才的同時,更需要服務(wù)人員。“前些年,企業(yè)為招普工非常頭痛,我們咬著牙把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型了,還以為可以解決用工問題。”南海桂城街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
現(xiàn)在南海雖然需要的普工減少,但服務(wù)性的行業(yè)也需要大量的服務(wù)生,還有核心人力資源———管理人員,也明顯跟不上服務(wù)業(yè)擴(kuò)容的速度。于是不少人相當(dāng)困惑:都說珠三角“用工荒”是因為產(chǎn)業(yè)低端,但如今產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型了怎么還招不到人?
珠三角鬧高層次“用工荒”
其實珠三角各地也有著像南海一樣的困惑。
“我們產(chǎn)品轉(zhuǎn)型后利潤較高,工資也不低,就是缺人!”最近,類似的聲音不斷從深圳制造企業(yè)中傳來。深圳市人力資源和社會保障局最新的人力資源市場供求分析統(tǒng)計顯示:今年1月深圳缺工達(dá)11.3萬人次,尤其是動漫設(shè)計、園林設(shè)計、家具設(shè)計、工程設(shè)計、園藝技術(shù)工人最為搶手,有的企業(yè)甚至出動獵頭公司獵才。
來自省人力資源部門的數(shù)據(jù)表明:今年1月份人力資源市場需求24.3萬人次,比去年1月份增長1.1倍。但在廣州人力資源市場,張寶穎介紹,去年以來,前來找工的人確實多了,但成功介紹率僅有30%,這是一個比較低的數(shù)字。毫無疑問,珠三角正在遭遇新一輪“用工荒”。
“來求職的人看著是越來越多了,就是談不攏。”張寶穎認(rèn)為,不僅有一個待遇問題,還有一個用人結(jié)構(gòu)的問題,比如珠三角制造業(yè)占了招工的大頭,但所需要的“車、銑、鉆、電”工種,都需持證上崗。廣州人力資源市場不久前曾對6000名求職農(nóng)民工進(jìn)行問卷調(diào)查,有證書的僅為20%。
記者在深圳市勞動力市場上了解到,該市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級后需求缺口較大的職業(yè)還包括電子工程技術(shù)人員,標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量工程技術(shù)人員和計算機(jī)工程技術(shù)人員、保險業(yè)務(wù)人員、運(yùn)輸車輛裝配工、機(jī)械設(shè)備維修工以及制版印刷人員等等。
過去,在深圳本以搜羅高端人才為主的獵頭公司,居然也出現(xiàn)在今年的招工大軍中,任務(wù)就是為企業(yè)挖來更多的熟練技術(shù)工人。展動力人才資訊(中國)有限公司負(fù)責(zé)人郭展序說,真沒想到企業(yè)對技術(shù)工人需求這么迫切。他笑著說,將來獵頭公司工作重心要轉(zhuǎn)移了。
“我們企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的低端加工制造環(huán)節(jié)已經(jīng)外包給了湖南的廠家,廠本部最缺的還是技工。”珠海光華電子廠張小姐說。
珠三角產(chǎn)業(yè)升級已經(jīng)過三波洗禮,機(jī)器替代人的第一波是在21世紀(jì)初出現(xiàn)“民工荒”之后,部分勞動密集型企業(yè)開始增加機(jī)械設(shè)備減少崗位。
在珠海光華電子廠廠長陳紅光看來,機(jī)器替代人一方面導(dǎo)致了企業(yè)對一般勞動力需求的減少,但“裁掉普工的同時,企業(yè)也需要再招聘一些能夠操作和維護(hù)機(jī)器的技工”。
陳紅光認(rèn)為,在金融危機(jī)沖擊下,一些沒來得及進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的企業(yè)大量倒閉,剩下來的多是具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)。而外部需求的減少也使得供應(yīng)商為提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行創(chuàng)新,這不僅需要創(chuàng)新型人才,也增加了對技能型員工的需求。比如光華今年招人就減少了普工,而在結(jié)構(gòu)上增加了技工的招聘數(shù)量。“這樣才能充分地保證產(chǎn)品質(zhì)量,在市場上才更有競爭力”。
其實,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化帶來用工結(jié)構(gòu)的變化還不僅僅局限在珠三角。寶鋼在湛江的鋼鐵基地項目,給湛江的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來巨大變化。同時,也給湛江的就業(yè)市場注入了新鮮的血液,但是現(xiàn)在技校的畢業(yè)生仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。
中石油煉油項目落戶惠州后對技能人才的需求也大增,為此惠州高級技校去年專門開設(shè)了石油化工與儀表、石油工業(yè)自動化與電腦控制、石油產(chǎn)品物流管理、石油工業(yè)機(jī)電一體化、石油工業(yè)壓力容器焊接等多個專業(yè),而學(xué)生畢業(yè)還要兩年多時間。
廣東省就業(yè)服務(wù)管理局局長甘文傳說,當(dāng)前的“用工荒”實際上體現(xiàn)的是勞動力市場上的結(jié)構(gòu)性供給失配。
省人力資源社會保障廳技工教育處處長劉正讓說,隨著珠三角現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的建立、廣東產(chǎn)業(yè)不斷升級,先進(jìn)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)將替代勞動密集型產(chǎn)業(yè),廣東開始從“技能時代”向“高技能時代”轉(zhuǎn)變,技工教育必須積極適應(yīng)這種變化,不斷推動技工教育向高端發(fā)展,培養(yǎng)出大量高技能人才,才能滿足珠三角用工的需求,不然將長時間為“用工荒”所困擾。
佛山應(yīng)對
農(nóng)民工培訓(xùn)成技工
走出招工難陣痛
記者在佛山采訪也發(fā)現(xiàn),一些轉(zhuǎn)型較快、升級明顯、效益增加的制造業(yè)企業(yè)通過技能培訓(xùn),讓農(nóng)民工技能與產(chǎn)業(yè)升級同步,從而逐步從“招工難”的陣痛中走出來。
在佛山溢達(dá)紡織有限公司,工人月收入平均達(dá)到2000元。該公司副總經(jīng)理張煒告訴記者,公司設(shè)立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),普通農(nóng)民工進(jìn)入企業(yè),可以根據(jù)自己的工作情況參加培訓(xùn)。只要你考試通過,達(dá)到一個等級就可以加薪。“員工培訓(xùn)之后成為技術(shù)工人,并在企業(yè)獲得了相應(yīng)的待遇,所以員工流失率較小。”
“溢達(dá)紡織”以前也是一家貼牌生產(chǎn)外貿(mào)企業(yè),利潤較薄,招工困難。但近年來,該公司轉(zhuǎn)型升級后自有品牌的市場影響力越來越大,在競爭路線上也不再以“價廉物美”作為主要訴求,轉(zhuǎn)而追求“價高物優(yōu)”。
“品牌能夠不斷升級,企業(yè)應(yīng)對招工難就會有更多主動權(quán)。”張煒說。他告訴記者,技能培訓(xùn)是“雙贏”,農(nóng)民工有技能之后待遇提高了穩(wěn)定了,公司的廢次品率也降低了。他計算過,經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)工人,布料的浪費(fèi)率減少30%。
佛山市廣東肯富來泵業(yè)集團(tuán)應(yīng)對“用工荒”也加大了對進(jìn)企業(yè)農(nóng)民工的技能培訓(xùn),并設(shè)立從高級技工到高級技師多層次的職級補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)從150—700元不等。該集團(tuán)還定點為4家企業(yè)開展訂單式培訓(xùn)和技能人才提升培訓(xùn),近兩年來為企業(yè)培養(yǎng)電器、機(jī)械維修、焊接、數(shù)控等方面的技能人才6800多人,有效促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
該集團(tuán)董事長陳漢祖說:“生產(chǎn)率提高意味著利潤高,工人待遇水漲船高。何況培訓(xùn)后的技能人才,一個頂五個用,根本就不擔(dān)心用工荒”。
