隨著工業(yè)化進程的加快,市場全球化的驅動,在刺激國內消費的大背景下,加上適逢國家十二五規(guī)劃新篇章的剛剛開啟,城鎮(zhèn)化進程加速,作為引領和代言生活方式的重要載體,家居產業(yè)容量迸發(fā)。初步估計,整個家居行業(yè)已形成擁有百余個細分門類、市場容量近2萬億元的大家居產業(yè)生態(tài)鏈。
河南賣場發(fā)展“加速度” 二線市場爭奪趨白熱化
在建設中原經濟區(qū)的背景驅動下,河南家居賣場發(fā)展明顯“加速度”:紅星美凱龍、居然之家等一批全國性家居連鎖集團進軍中原,并向二三級市地擴店,歐凱龍、鳳凰城等進口品牌陸續(xù)進入、本土傳統(tǒng)大賣場升級改造等,河南賣場給市場交上一份“全優(yōu)”答卷。
A河南的賣場綜合考核全國“優(yōu)”
在城鎮(zhèn)化步伐加快,刺激國內消費的大背景下,居民對生活消費比例也在增支。今年一季度統(tǒng)計數(shù)據顯示,河南人賺錢速度“剛剛的”,城鎮(zhèn)居民和農民的收入增長也均高于全國平均水平,河南省消費品零售總額增幅與安徽并列中部第一,成為中部最舍得花錢的省份。數(shù)據顯示,全省城鎮(zhèn)居民可支配收入高于全國平均水平0.2個百分點。作為消費大環(huán)境的一個重要部分,隨著城市改造深入,地產市場活躍,河南家居業(yè)的成績表現(xiàn)“不俗”。
以全國性家居連鎖集團紅星美凱龍為例,鄭州公司在集團的全國70多個店面綜合考核中,服務等各項管理指標連續(xù)兩年排名第一。據了解,考核之中,還包括了北京、上海等全國一線城市店面;考核指數(shù)也相當龐雜,比如企劃、客服、物業(yè)、服務等等諸多指標,河南賣場以綜合實力領跑全國。
總經理蔣維剛表示,“中原文化比較包容,消費觀念的變化是最明顯的,對環(huán)保、安全的消費認識都在提高。”良好的購物氛圍給買家的感覺很重要。蔣維剛強調,從燈光、綠色植物到通道、店面的設計都納入到商場的管理中,這讓購買者感到舒心。
B“差異化”模式助跑
鄭州紅星美凱龍入駐中原市場四年,品牌化戰(zhàn)略已見成效。從最初的家具單體店入駐到如今的建材、家具同城競相輝映,大跨步發(fā)展背后昭示著這個中原大地蘊含的巨大消費潛力。
據統(tǒng)計,目前裝修周期從8-10年逐步縮短為3-5年。蔣維剛表示,家居賣場的反映也會隨之跟上。助跑領先位置,需要靠差異化的模式,比如豐富個性化產品以及細分服務。舉例說,不斷引入更加個性化特色產品:如一種新的樹種叫“烏金木語”,給原來的木材市場注入新的亮點,也將在今年的實木消費中掀起新流行;如進口黃花梨,在傳統(tǒng)家具基礎上與現(xiàn)代風做了很好的嫁接;而鑒于紅木市場回暖,也讓賣場專門辟出一個紅木展示區(qū),將知名度高的紅木品牌引進。
C泛家居時代將開啟
即將到來的五一,諸多品牌家居市場都在摩拳擦掌。品牌成熟度相對高的家居賣場,特色服務已見端倪,多業(yè)態(tài)的綜合發(fā)展,泛家居時代開啟。五一前夕,紅星美凱龍攜手大商集團、蘇寧電器等國內家居、百貨、家電行業(yè)的代表品牌,成立“聯(lián)盟經濟特區(qū)”,并推出“聯(lián)盟經濟特區(qū)能量卡”,開啟一站式購物新時代。
“消費行為發(fā)生深刻變化的今天,許多家居企業(yè)也隨之迅速實現(xiàn)自我升級與進化。家居賣場之間的競爭,僅僅依靠‘價格戰(zhàn)’難以完成,獨特的經營理念,不斷創(chuàng)新的營銷模式,獨有的特色化服務會成為今后競爭的利器。”業(yè)內人士認為,而這種競合方式,也預示著“泛家居”理念正悄然流行。它主要指以整體家居概念為基礎,進行行業(yè)間甚至跨行業(yè)資源整合,達到企業(yè)間的合作共贏,對于消費者來說購買也相對便利,也就是注重消費者在特定區(qū)域能夠享有的優(yōu)惠特權,在優(yōu)惠、低價的名義之下聯(lián)合上下游多個業(yè)態(tài),涵蓋房產、百貨、家電等的聯(lián)盟商家,捆綁起來發(fā)揮價格與資源優(yōu)勢,整合發(fā)力。