雖然加上即將開(kāi)業(yè)的上海北蔡店，目前宜家在中國(guó)的總店只有區(qū)區(qū)9家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其在別國(guó)的開(kāi)店速度，但幾十億幾百億的年收入仍然讓中國(guó)本土家具企業(yè)看紅了眼。所以，在每場(chǎng)關(guān)乎家具業(yè)革新的論壇會(huì)上，總會(huì)有幾個(gè)聲音在不斷的重申相同的觀(guān)點(diǎn)：中國(guó)家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)向宜家學(xué)習(xí)。但齊白石曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，“學(xué)我者生，像我者死。”與其照搬模式落得“學(xué)虎不成反類(lèi)貓”，倒不如從核心入手，好好想清楚我們到底應(yīng)該向宜家學(xué)習(xí)什么？
地位超然的宜家帝國(guó)
開(kāi)拓新市場(chǎng)不能鼠目寸光
“先日本還是先中國(guó)”。由于當(dāng)時(shí)只能在亞洲開(kāi)店一家，宜家總部不得不面臨這樣的兩難抉擇。而那時(shí)候的日本家具市場(chǎng)，不僅擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈及知名度頗高家具品牌，還擁有一批國(guó)際知名的設(shè)計(jì)師，硬件條件相當(dāng)完美；而反觀(guān)中國(guó)家具市場(chǎng)，正處于魚(yú)龍混雜的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，雖然擁有幾家大型的家具賣(mài)場(chǎng)，但大多更像“家具批發(fā)店”。就在大家都以為宜家會(huì)選擇日本作為其亞洲的第一站時(shí)，宜家北京店正式開(kāi)業(yè)。
現(xiàn)在幾乎沒(méi)有人會(huì)懷疑宜家當(dāng)年的獨(dú)到眼光。實(shí)際上，1999年的日本，已經(jīng)形成了屬于自己獨(dú)有的家具市場(chǎng)及家具文化，沖進(jìn)去就注定會(huì)拼個(gè)你死我活。而另一方面，隨著中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的不斷提高，“批發(fā)店”似的家具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求，越來(lái)越多的人們開(kāi)始關(guān)注并在意家居生活的裝扮與搭配，那個(gè)時(shí)候的中國(guó)市場(chǎng)比任何地方都更需要一個(gè)全新的優(yōu)質(zhì)家具賣(mài)場(chǎng)。而宜家這個(gè)時(shí)候的進(jìn)入，可謂是恰到時(shí)機(jī)。
而這也正好影射出中國(guó)家具市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀。中國(guó)一、二線(xiàn)城市已經(jīng)形成了成熟的家具銷(xiāo)售模式，同時(shí)，在家具商潛移默化的媒體攻勢(shì)下，不同地域的消費(fèi)者都出現(xiàn)明顯的品牌偏好。不管你這個(gè)品牌在北京做的有多出色，到了上海，必然要經(jīng)歷一場(chǎng)“惡斗”，能夠成功打入市場(chǎng)算好，砸了巨資卻只能狼狽退出的故事在家具行業(yè)不知道上演了多少場(chǎng)。而同時(shí)，緊鄰著大城市的二三線(xiàn)城市消費(fèi)者卻是“有錢(qián)難買(mǎi)心頭好”，甚至不得不驅(qū)車(chē)幾十公里前往外地購(gòu)買(mǎi)家具，巨大的市場(chǎng)潛力卻乏人問(wèn)津。消費(fèi)需求固然與城市大小有著直接的聯(lián)系，但占領(lǐng)一個(gè)空白的市場(chǎng)和擠進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，誰(shuí)更容易獲得最大利潤(rùn)？連萬(wàn)科，金地等房地產(chǎn)大佬都已紛紛瞄準(zhǔn)二三線(xiàn)市場(chǎng)，小一號(hào)的家具企業(yè)又憑什么不屑一顧。
不僅是購(gòu)物，更是一種娛樂(lè)
宜家對(duì)于很多人而言，已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)購(gòu)物商城，更是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所。而這與宜家一貫奉行的“娛樂(lè)購(gòu)物”文化有著密不可分的關(guān)系。宜家一直都力圖將商場(chǎng)打造成為一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的娛樂(lè)場(chǎng)所，所有的產(chǎn)品不僅僅是拿來(lái)售賣(mài)的物品，更是一種文化：從色彩繽紛的客廳，到風(fēng)情萬(wàn)種的臥室；它將整個(gè)家居搭配都展示給所有的參觀(guān)者，讓你明白，原來(lái)廚房也可以清爽利落。在這種潛移默化之下，一旦有了購(gòu)物需求，大多數(shù)人都會(huì)毫不猶豫的在玲瑯滿(mǎn)目的商品中選擇充滿(mǎn)北歐風(fēng)情的宜家家具。
寬敞大氣的宜家餐廳
風(fēng)格各異的樣板間
目前，中國(guó)本土很多家具品牌都已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)宜家的模式，但所展示出來(lái)的家居空間只是簡(jiǎn)單的家具組合，有些搭配明顯是敷衍了事，消費(fèi)者無(wú)法從中看到自己想要的理想家居，自然不能吸引到固定的消費(fèi)群體；同時(shí)，缺乏文化的購(gòu)物環(huán)境使得消費(fèi)者在沒(méi)有采購(gòu)需求的情況下，很少會(huì)想到去家具賣(mài)場(chǎng)逛逛。不要以為宜家的“娛樂(lè)場(chǎng)所”完全只是前期投資，當(dāng)你帶著全家老小選擇宜家作為休閑之地時(shí)，你就很難拒絕它寬敞明亮的餐廳，各式北歐特產(chǎn)以及招牌冰激凌。而跟據(jù)宜家發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)告，其餐廳全球的年收入就高達(dá)16億美元。這個(gè)數(shù)字甚至超過(guò)某些家具賣(mài)場(chǎng)一年的銷(xiāo)售額。
