在21世紀(jì),優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭經(jīng)濟(jì),迫使企業(yè)不斷勝出家具強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理,提高競(jìng)爭力,這就使企業(yè)在繼續(xù)認(rèn)真抓好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的同時(shí),重視和加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)的管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。
在當(dāng)今信息化社會(huì),作為市場(chǎng)主體的企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平,直接影響到企業(yè)競(jìng)爭力。在21世紀(jì),優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭經(jīng)濟(jì),迫使企業(yè)不斷勝出家具強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理,提高競(jìng)爭力,這就使企業(yè)在繼續(xù)認(rèn)真抓好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的同時(shí),重視和加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)的管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。
隨著國際間貿(mào)易的擴(kuò)大和發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化已成為國際市場(chǎng)競(jìng)爭的重要工具。標(biāo)準(zhǔn)化水平是一個(gè)國家科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的反映,也是一個(gè)國家與企業(yè)管理水平高低的重要指標(biāo)。
企業(yè)的生命在于質(zhì)量,質(zhì)量的保證在于科學(xué)管理,科學(xué)管理的一個(gè)重要內(nèi)容和方法就是標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是人類智慧的結(jié)晶和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是更經(jīng)濟(jì)、更規(guī)范、更合乎事物規(guī)律的不斷優(yōu)化的管理技術(shù)和營運(yùn)方法。放眼全球,哪一個(gè)高成長的現(xiàn)代化企業(yè)不是經(jīng)營管理、科研生產(chǎn)銷售服務(wù)等諸多方面標(biāo)準(zhǔn)化程度高的企業(yè)。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,標(biāo)準(zhǔn)化就是企業(yè)的靈魂。這些年,我們家具行業(yè)遭受的一系列的反傾銷事件,就給我們上了生動(dòng)的一課不懂游戲規(guī)則,只有被動(dòng)挨打。標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成了家具企業(yè)管理的核心。
對(duì)家具企業(yè)而言,客戶的需求是有標(biāo)準(zhǔn)的需求,而質(zhì)量的依據(jù)首先是標(biāo)準(zhǔn)。要以標(biāo)準(zhǔn)化為核心才能真正做到以客戶、以質(zhì)量、以經(jīng)濟(jì)效益為中心。標(biāo)準(zhǔn)化也需要一個(gè)過程。制定、執(zhí)行和不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的過程,就是不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益的過程,也就是塑造企業(yè)靈魂的標(biāo)準(zhǔn)化的過程,是一個(gè)不斷優(yōu)化、不斷完善對(duì)象和自身的過程,也就是一個(gè)可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。因此,企業(yè)管理以標(biāo)準(zhǔn)化為核心是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史必然。
在標(biāo)準(zhǔn)化方面,國內(nèi)本土企業(yè)大多數(shù)處于"不發(fā)不動(dòng)"的狀態(tài);而臺(tái)資企業(yè)、美資企業(yè)和日資企業(yè)等從其母體企業(yè)繼承了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的熱情。中國企業(yè)最大的危機(jī)在于知識(shí)的貧困。盡管標(biāo)準(zhǔn)化的形勢(shì)與方法,如"簡化"、"系列化"等已在我國的一些企業(yè)中應(yīng)用。但沒有系統(tǒng)化、群眾化、長期化,沒有成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和管理人員的自覺意識(shí),因而也就未能發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)營和生產(chǎn)中應(yīng)有的作用。家具企業(yè)而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要了解實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的意義和必要性、緊迫性,理清自己的思路,弄清企業(yè)想通過標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到什么目的,并學(xué)習(xí)如何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。
然后,動(dòng)員企業(yè)全體人員,陳述標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,并通過專業(yè)人士培訓(xùn)技術(shù)人員和管理人員,建構(gòu)完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制,制訂、完善和推行系統(tǒng)配套的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制,公布、公示與企業(yè)相關(guān)的通用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)章制度,使員工在需要時(shí)唾手可得。從目前企業(yè)最需要標(biāo)準(zhǔn)化的方面入手,并通過努力,作出實(shí)效來,并在企業(yè)內(nèi)部推廣、宣傳,然后深入,鞏固,實(shí)實(shí)在在將這項(xiàng)工作抓好。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,可以從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)管理,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)管理,從工時(shí)測(cè)定到操作規(guī)范的建立,從工作地布置到工件擺放,從設(shè)計(jì)操作臺(tái)到托盤設(shè)計(jì),從設(shè)備維護(hù)到工具擺放,這些都是標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象和急需解決的問題。
另外在客戶服務(wù)、公司內(nèi)部的服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)上,在處理市場(chǎng)與企業(yè),客戶與企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部的各種信息上,都可以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,在規(guī)范和有標(biāo)準(zhǔn)可依的前提下,提高服務(wù)水平,提高信息化水平,加速有價(jià)值的簡化的信息在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng),使企業(yè)有序、靈活、柔性地應(yīng)對(duì)各種變化,提高自己應(yīng)對(duì)變化的能力,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭力。
