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      五木家具:成功絕非偶然,優(yōu)秀品牌實至名歸

         日期:2011-08-10     來源:天作時代    作者:唐宏    評論:0    
      核心提示:十三年來,北京五木家具的產(chǎn)品一直在市場中深受好評,在消費者當(dāng)中有著良好的口碑,其品牌知名度不斷提高,品牌影響力也在與日俱增。
        五木家具:成功絕非偶然,優(yōu)秀品牌實至名歸

      十三年來,北京五木家具的產(chǎn)品一直在市場中深受好評,在消費者當(dāng)中有著良好的口碑,其品牌知名度不斷提高,品牌影響力也在與日俱增。如今,五木家具已經(jīng)發(fā)展成為了家具行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè),消費者最為信賴的家具品牌。在2010年家具企業(yè)品牌價值評估中,五木家具品牌價值高居同行業(yè)首位,毫無爭議的成為了中國家具行業(yè)的第一品牌。

       
        五木家具:質(zhì)量是品牌的根本

       
        自從1998年北京五木家具公司成立至今,就始終秉承著“產(chǎn)品在我手中,質(zhì)量在我心中”的質(zhì)量意識,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,力求完美。
       
        首先在生產(chǎn)設(shè)備上,五木家具生產(chǎn)設(shè)備全部引進(jìn)原裝進(jìn)口德國豪邁HERO1C重型全自動數(shù)控機(jī)床群,加工板件誤差0.1mm一次成型工藝,流水作業(yè)生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量;其次在原材料選擇上,五木家具的所有原材料全部采用國內(nèi)外頂級品牌,基材選用國內(nèi)知名的“露水河”實木顆粒板,飾面選用德國“夏特”飾面,五金材料、封邊帶也都選用歐洲知名品牌商品,聯(lián)手國際知名品牌,保證產(chǎn)品質(zhì)量;最后在設(shè)計方面,五木家具與廣州的瑞和設(shè)計公司捆綁合作,結(jié)合國際最流行的款式設(shè)計出具有自己特色的產(chǎn)品,間接保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
       
        “產(chǎn)品在我手中,質(zhì)量在我心中”并不是一句簡簡單單的口號,已經(jīng)深入到了每一位五木人的心中,體現(xiàn)在了生產(chǎn)、選材、設(shè)計等各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,注重每一個質(zhì)量細(xì)節(jié)。五木家具正是憑借著卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,在中國家具行業(yè)闖出了名堂,是五木家具成為國內(nèi)家具行業(yè)的第一品牌的根本原因所在。
       

       
        五木家具:服務(wù)是品牌的支撐

       
        一個品牌要想從默默無聞到口碑相傳,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是必不可少的。為了打造“五木家具”這個品牌,五木家具提出了“一切以用戶需求為準(zhǔn)繩,一切以用戶滿意為宗旨”的服務(wù)理念,并向廣大消費者做出了售后服務(wù)承諾:
       
        1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
       
        2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
       
        3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在8小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
       
        4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
       
        歷經(jīng)多年的發(fā)展,五木家具的服務(wù)已經(jīng)得到了消費的印證,它的服務(wù)理念已經(jīng)深入人心。用消費者的話說:五木家具不愧是大品牌,不僅產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)更好!而用五木家具總經(jīng)理薛征的話說:要想把五木家具的品牌做大做強,就必須“好馬配好鞍”;“好馬”就是我們的五木家具產(chǎn)品;“好鞍”就是我們產(chǎn)品配套的服務(wù);兩者必須齊頭并進(jìn),才能讓五木家具的品牌越叫越響,越做越強。
       
        暑往寒來,春去秋走。五木家具已經(jīng)走過了十三載春秋,五木家具品牌憑借著卓越的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅贏得了市場,更贏得了消費者的口碑。事實證明,五木家具身為中國家具行業(yè)里優(yōu)秀品牌,絕對是盛名之下無虛士,真正的實至名歸。
       
       
       
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