今年3·15期間，國家發(fā)改委發(fā)出明確通知，商品要實行明碼實價，如今，家電、數(shù)碼、汽車等行業(yè)已經(jīng)逐漸明碼實價。盡管業(yè)界呼聲很高，但起步較晚的家居行業(yè)卻鮮有實施者，標價和成交價落差較大的情況仍普遍存在。有家電行業(yè)人士支招，家居行業(yè)要想實現(xiàn)統(tǒng)一的明碼實價，不僅需要商家全力配合，更需要家居賣場強勢推行，制定相關的規(guī)章制度。
行業(yè)對比：家電挺徹底家居讓人急
今年3月份，繼國家發(fā)改委發(fā)出明碼實價的通知后，蘇寧、國美等大型連鎖家電賣場相繼對外宣布，將聯(lián)合上游廠商在全國連鎖門店全面推行“明碼實價”銷售，價格一步到底，不再接受消費者議價。
近日，記者在幾個家電賣場轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)各個商家基本都遵守了明碼實價的規(guī)定。雖有個別商家可以議價，議價的空間也非常小，只能在百元上下浮動，不少銷售人員都表示，產(chǎn)品的最低價格就是標簽上的價格，如果想拿到更低的價格，基本上要靠家電的“以舊換新”等政策。
在珠江路的雄獅電子城，記者還看到了價格查詢系統(tǒng)，該系統(tǒng)上明確標明了當天北京中關村的價格指數(shù)，每個商家的每個產(chǎn)品價格都一目了然地標注在該系統(tǒng)上，甚至精確到一個U盤的價格，消費者只需要動動鼠標，就可以參考北京的價格來貨比三家。
而在家居行業(yè)，卻鮮有明碼實價的推行者。雖然近年來為數(shù)不多的幾個家居企業(yè)實施了明碼實價，但是櫥柜、燈具、陶瓷、衛(wèi)浴等家裝建材“大頭”卻還是“按兵不動”。一些燈飾產(chǎn)品明碼虛價現(xiàn)象尤為嚴重，標價十幾、二十萬，實際成交價卻只有十分之一。
跨行支招：家居賣場態(tài)度要“強硬”
為什么家電行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)明碼實價，家居行業(yè)卻遲遲沒有動靜？一位不愿意透露姓名的家電賣場負責人告訴記者，他們明碼實價是以合理的利潤為基礎，再參考市場上同類產(chǎn)品的價格，定期對商品的標價簽進行調(diào)整，同一品牌和型號的價格不得高于同城。“由于我們明碼實價推行得很成功，不少同行都來打聽如何運作。一些同行將癥結歸于消費者，認為是消費者喜歡亂還價，所以導致無法推行。其實歸根到底還是企業(yè)自身的管理制度問題，我們在推行明碼實價之前，做了大量細致的調(diào)研和準備工作，光規(guī)章制度就整理了厚厚一本，現(xiàn)在管理上的難度也增加了許多。”
“家居行業(yè)的情況與家電行業(yè)差不多，都是以租賃賣場為主。家居行業(yè)要想實行統(tǒng)一的明碼實價，不僅需要商家的配合，關鍵還在于賣場本身。家居賣場要向家電賣場學習，制定自己的‘游戲規(guī)則’，強制性讓商家統(tǒng)一收銀，實行明碼實價。但是這個過程異常艱辛，如果做不好，會適得其反。”一位業(yè)內(nèi)人士一針見血地指出，家居行業(yè)的商家多依托于賣場生存，但賣場對商家卻實行“放羊式管理”，對商家定價也是睜一只眼閉一只眼。他認為，宜家、百安居、家居樂等賣場明碼實價的經(jīng)驗值得其它賣場借鑒，賣場應該拿出自己的強硬態(tài)度，“在開店之初就制定好自己的規(guī)章制度”，不能明碼實價的商家就出局，這樣才能保證明碼實價真正推行下去。
建材家具明碼實價為何這么難？
每個裝修的業(yè)主都有這樣那樣的砍價經(jīng)歷，稍不慎就會惹一肚子氣。近日，業(yè)主卞小姐就遇到了有關價格的煩心事：三番五次才談妥的家具價格，商家卻在簽訂單之前“坐地起價”。而在記者了解情況時，商家也不住向記者倒苦水：業(yè)主砍價太狠，這價格真賣不了。業(yè)內(nèi)人士指出，買建材家具討價還價已成了家居行業(yè)多年來形成的慣例，想要推行明碼實價，消費者得改改討價還價的習慣！
談好的價格說變就變
7月初，讀者卞小姐在橋北的一家賣場看中了品牌名為托斯卡的家具，為了能以最便宜的價格買到心儀的家具，卞小姐一趟一趟地往托斯卡跑，希望能把價格砍下來。“為了買這套家具，我前后去了四次，前兩次都和銷售員磨了三四個小時。”功夫不負有心人，經(jīng)過兩輪的談價，商家最終的報價讓卞小姐很滿意，“一套沙發(fā)、一個老板桌、一個餐桌、兩個橫條書柜、兩個開放式書架、兩個電視柜、一張1.5米的床、一個床頭柜還有一個鞋柜，報價為16600元，還答應送一個小書架和配套的椅子。”
