原告方認為,“100%”該字眼修飾的是家具,這意味著家具應是百分之百楸木的。而被告方家具門店則認為,“100%”修飾的是楸木,楸木確實是百分之百進口的。
此外,在庭審中,被告的家具門店還出示了一份關稅清單,試圖證明制作此套家具的楸木部分,確實是通過進口,由歐美購入的。
事件結果
法庭主持下 雙方最終和解
家具店賠償消費者1萬元
最終,在天橋區(qū)法院北園法庭的主持下,各執(zhí)一詞的原被告雙方以和解告終。這套英倫組合家具仍歸原告所有,由被告家具門店方賠償原告1萬元損失,原告的訴訟費1000元由原告承擔。負責主審此案的北園法庭法官劉元祿則介紹,此案較為奇特的是原被告將“百分之百歐洲進口楸木”家具這條,寫入了家具購買合同中,這也成為引發(fā)矛盾的一個爭議點。
此案也給不少要購買家具、裝修房子的市民提了個醒兒,在購買合同中最好能詳實記錄所買家具的材質與構造,防止在以后產(chǎn)生糾紛,如果能夠在合同中對一些細節(jié)詳加標注,將來在遇到糾紛時,也好作為相關證據(jù),向法庭予以出示,用以保護自身權益。此次,北園法庭直接將此案搬至涉案家具城內審理,也是為了讓更多的市民了解案件審理的過程,更注重自身權益保護。
新聞延伸
家具行業(yè)“潛規(guī)則”真不少
采訪中記者注意到,在雙方進行辯論中,被告一方也承認,可能存在工作人員在推銷過程中急于銷售,含有夸大家具內部成分的話語。但其產(chǎn)品符合相關的質量檢測標準,并不存在原告所說的以次充好的問題。
同時,記者了解到,2009年5月1日發(fā)布的《木家具通用技術條件》新版國家標準,對木質家具有了明確的分類和定義,木質家具按產(chǎn)品構成的主要材料分為實木家具、人造板類家具、綜合類家具。實木家具根據(jù)實木用材比例及工藝,可分為全實木家具、實木家具、實木貼面家具。庭審結束后,有家具行業(yè)人士介紹稱,現(xiàn)在不少家具的制作過程中,往往會摻入其他實木材質,完全一種材質的實木制作家具,比較少見。有的家具由于是實木貼面家具,所以隱蔽性更強。