隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高，對理想家居孜孜不倦的追求成為人們的提升生活品質(zhì)的重要標(biāo)桿。理想家居將更注重實用、美觀和個性化。經(jīng)過現(xiàn)代元素的提升，個性化設(shè)計定制服務(wù)極大地滿足了消費者的需求，作為一種新的營銷模式，極大地提高了家居企業(yè)的市場競爭力。
個性化家具定制 滿足消費要求
今天，消費者愛好的多元化對家具的發(fā)展也提出了新的要求，家具定制服務(wù)悄然興起，成為消費者“新寵”。一對打算定制家具的年輕人向筆者介紹說，“我們在家居賣場選家具時，感覺許多品牌的產(chǎn)品看起來都大同小異，所以想到定制家具。”目前，定制家具的種類越來越多，從沙發(fā)、衣柜、櫥柜、潔具、餐具等產(chǎn)品，都可以根據(jù)消費者的喜好、居室空間的尺寸以及家里整體裝飾風(fēng)格量身訂做。不少家具廠商還推出了從家具制作到飾品搭配的整體定制服務(wù)，讓人們對家居有了前所未有的豐富想象空間。
據(jù)了解，櫥柜、衣柜生產(chǎn)有許多共通之處，同樣屬于個性化定制生產(chǎn)，既要保證個性化定制，又要維持規(guī)?；a(chǎn)，對企業(yè)來說有一定的難度，重要的是找到平衡點。對此，歐派櫥柜北京銷售分公司副總經(jīng)理姚剛提出了自己的看法，“定制服務(wù)對于企業(yè)來說，提升了勞動成本，產(chǎn)品出錯率也隨之增加。我們不希望把定制化做成奢侈品，也不希望顧客的定制要求是異想天開的，它應(yīng)該是平民化的消費品。歐派在整體櫥柜方面開創(chuàng)了個性化定制、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；a(chǎn)的柔性生產(chǎn)技術(shù)。作為一種新的營銷模式，定制化的特點是需求拉動生產(chǎn)，先有訂單，然后再生產(chǎn)。在首先保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下壓縮成本，以最高的性價比投放市場。”
個性化設(shè)計定制領(lǐng)域 缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)了解，目前個性化設(shè)計定制領(lǐng)域還沒有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，目前計價模式不一、材料用量算法不同，在材料、環(huán)保、價格等方面還是以廠家與消費者的自我約定為主。由于信息不對稱，消費者一旦不注意，就可能陷入個性化設(shè)計定制的誤區(qū)。因此，消費者在選擇定制服務(wù)時，不能盲目追求個性而忽視對家居產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求。
中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾委員會秘書長張仁表示，目前，定制家具領(lǐng)域國家還沒有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)出臺，只是企業(yè)在依照一些泛泛的標(biāo)準(zhǔn)在做。個性化設(shè)計定制產(chǎn)品雖能滿足人們多樣化的需求，但由于很多方面還不規(guī)范，一旦出現(xiàn)問題，消費者的權(quán)益往往無法得到保障。消費者對于個性化的裝修定制服務(wù)，首先要考慮產(chǎn)品的性價比，與企業(yè)、設(shè)計方、施工方事先約定好產(chǎn)品材質(zhì)、樣式、成本、價格、售后服務(wù)多個環(huán)節(jié)，以便在享受個性化服務(wù)的同時又能保證物有所值。
業(yè)內(nèi)專家提醒消費者，在確定了定制家具的制作風(fēng)格和類型后，還應(yīng)該根據(jù)預(yù)算和家庭成員的生活習(xí)慣，確定哪些是生活必需的家具，一些用不上或使用率很低的定制家具，完全可以把資金節(jié)省下來購買更實用的家居用品。
