破局：完善管理創(chuàng)新渠道
“擠出中間水分才能使家具回歸理性。”在目前高成本的壓力面前，除了原材料價(jià)格這一類型不可控的因素以外，家居企業(yè)更多地是面臨著經(jīng)營管理以及營銷渠道的問題。通過完善管理制度以及開拓創(chuàng)新營銷渠道，將使得企業(yè)擺脫目前高成本的困境。
要注重品牌價(jià)值提升
過去的十多年是家居產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)期，面向未來家居業(yè)的發(fā)展模式也將由數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣哔|(zhì)量為主導(dǎo)。有分析人士指出，在這種背景下家居企業(yè)必須拋棄以低廉的人力成本為條件謀取利潤的發(fā)展模式。也就是說，用人成本的提升的根本原因在于國內(nèi)的家居行業(yè)仍然停留在勞動密集型階段，而并沒有創(chuàng)立企業(yè)本身品牌的價(jià)值以及在產(chǎn)品的技術(shù)含金量上不足。部分家居企業(yè)因用人成本提升而陷入困境，問題的核心在于企業(yè)本身不夠強(qiáng)大。“即使沒有新勞動合同法，這類企業(yè)也會在其他危機(jī)中垮掉。”某品牌家裝企業(yè)總經(jīng)理告訴記者。
特別對于出口型家居企業(yè)而言，當(dāng)廉價(jià)勞動力資源成為過去，如果企業(yè)的創(chuàng)新能力、品牌優(yōu)勢和技術(shù)含金量不能迅速得以提高的話，比較優(yōu)勢將會大大下降、參與國際競爭的能力將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí)他還認(rèn)為，目前一些非常微利的、靠雇傭廉價(jià)勞動者獲得優(yōu)勢的企業(yè)，并不能真正適應(yīng)現(xiàn)時(shí)家居行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。這些家居企業(yè)需要不斷地優(yōu)化升級、調(diào)整自己的發(fā)展策略，特別是生產(chǎn)管理理念，應(yīng)考慮到未來的發(fā)展，通過提高產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)含量，從而獲得生存與發(fā)展的空間。
開拓新的營銷渠道
賣場擴(kuò)張?zhí)崴佟⒆饨鹚疂q船高、原材料等物價(jià)不斷攀升，歸根結(jié)底仍是營銷問題。就目前而言，很多家居企業(yè)仍停留在依托大賣場進(jìn)行產(chǎn)品銷售的階段。在這些傳統(tǒng)的銷售渠道中，大的品牌賣場占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位，對于家居企業(yè)而言就形成了較大的成本壓力。但記者在市場中發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有不少家居品牌已經(jīng)開始走上了創(chuàng)新的營銷道路，在目前互聯(lián)網(wǎng)的支撐下試圖開拓出一種新的營銷渠道。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前曲美、百強(qiáng)、TATA木門、綠之島、全友家私、圣象、酷漫居等知名品牌已開始試水電子商務(wù)，如TATA木門、綠之島等企業(yè)甚至把其提到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來，足以見得企業(yè)對于這種新型模式的認(rèn)可。
家居網(wǎng)絡(luò)商城的興起將有可能成為未來家居領(lǐng)域中一個新發(fā)展模式。如TATA木門，在營銷過程中充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，已經(jīng)采取B2C的電商模式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，將企業(yè)某款產(chǎn)品“搬到”TATA木門網(wǎng)絡(luò)商城上去銷售，與此同時(shí)，全國800多個店面也開通了網(wǎng)絡(luò)專區(qū)，讓網(wǎng)民們享受到從預(yù)定、付款到售后服務(wù)真正的一站式服務(wù)。此種模式成為大部分涉足電商的家居企業(yè)的首選。
采用B2C這種電商模式，相對于傳統(tǒng)的營銷手段而言具有比較明顯的優(yōu)越性。不但避開了進(jìn)駐賣場這一環(huán)節(jié)，而且在產(chǎn)品從制造開始到直接銷售給終端消費(fèi)者，整個過程都能在企業(yè)內(nèi)部完成。不但大大地節(jié)約了時(shí)間，還能通過網(wǎng)絡(luò)直接按照客戶的要求進(jìn)行產(chǎn)品定制和后期服務(wù)。同時(shí)，在電商模式中，通過將物流運(yùn)送這一塊獨(dú)立，甚至以較低的價(jià)格簽約外包給專業(yè)的物流公司，也大大地節(jié)省了物流運(yùn)送成本。如此算來，網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)約成本接近40%。盡管目前，在家居行業(yè)中，電商模式的發(fā)展不算太成熟，很多涉足其中的家居企業(yè)仍在摸索階段。但對于家居行業(yè)而言無疑是一條新的發(fā)展思路。
除了網(wǎng)絡(luò)營銷外，大的家居品牌推行“直營店”的經(jīng)營模式也是節(jié)約成本的一大法寶。如美克美家就一直堅(jiān)持走“直營店”的模式。并非通過進(jìn)駐賣場，而是直接開設(shè)小展廳式的門店。在這種銷售模式下也能很好地避開支付賣場的高額租金。但值得注意的是，成功開辦“直營店”的前提條件是企業(yè)品牌具有一定的市場知名度，能獨(dú)立吸引到較多的客源。如歐派、曲美、美克美家等等。這種銷售模式對于中小型家居企業(yè)來說，可行性就相對較低。
