隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展,家居直銷市場(chǎng)越來受到業(yè)界人士的關(guān)注,成為熱議的話題。本周日,北京市第一家家居直銷市場(chǎng)歐華尚美即將開業(yè),另一家主打直銷模式的祥和之家家居市場(chǎng)也開始招商。我們聽到兩種業(yè)界聲音,一種是對(duì)這種低場(chǎng)租或免場(chǎng)租的直銷模式表達(dá)了支持和期許。
畢竟在整體市場(chǎng)大環(huán)境低迷的背景下,能夠讓廠商減輕壓力,提升銷售的同時(shí)回饋消費(fèi)者,也能營造多方盈利的局面;另一種聲音是在質(zhì)疑家居直銷市場(chǎng)自身存在的一些問題,不看好這種經(jīng)營模式。那么,家居直銷模式存在哪些問題?晨報(bào)記者本周進(jìn)行了采訪。
直銷市場(chǎng)低價(jià)是否能實(shí)現(xiàn)
對(duì)于傳統(tǒng)的租賃制賣場(chǎng)來說,直銷市場(chǎng)改變傳統(tǒng)賣場(chǎng)的租賃模式,跨過代理商、經(jīng)銷商等環(huán)節(jié),所有商品均從廠家直接采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送。廠家無需投入裝修、管理和運(yùn)營費(fèi)用,只需陳列和定期更換樣品,由賣場(chǎng)負(fù)責(zé)銷售及物流、售后服務(wù)。
家居直銷市場(chǎng)受熱議低價(jià)家具引質(zhì)疑
通過了解發(fā)現(xiàn),家居直銷市場(chǎng)打出的最大賣點(diǎn)是“低價(jià)、平價(jià)”,直銷市場(chǎng)解釋稱是因?yàn)榭邕^了代理商、經(jīng)銷商,所以價(jià)格相對(duì)低廉。這里所指的低價(jià)真的能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?記者針對(duì)這一問題采訪了北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長劉晨,他表示:“對(duì)于家居市場(chǎng)來說,同一地區(qū)同一品牌相同款式統(tǒng)一價(jià)格是鐵律,這是由商業(yè)規(guī)則決定的,如果只是因?yàn)槭侵变N就可以降低價(jià)格這是不成立的,所謂的便宜與貴都是要有相應(yīng)的比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的,所以就同一地區(qū)價(jià)格便宜之說還有待考證。”大鐘寺藍(lán)景麗家經(jīng)理尹勃也表示:“現(xiàn)在很多家具賣場(chǎng)普遍都有直銷理念,有沒有優(yōu)勢(shì)要看品牌集中度和價(jià)格情況。傳統(tǒng)賣場(chǎng)現(xiàn)在在北京市內(nèi),五公里就有一個(gè),覆蓋度比較密,新市場(chǎng)的建立需要沖破很多阻力,地理位置,老百姓接受不接受、買不買賬,都是問題。”
統(tǒng)一經(jīng)營成為直銷模式的最大挑戰(zhàn)
相對(duì)于統(tǒng)一經(jīng)營的賣場(chǎng)來說,運(yùn)營成本也相對(duì)較高、難度不小,劉秘書長說:“直銷賣場(chǎng)就如同一個(gè)大超市,全權(quán)負(fù)責(zé)買賣雙方的各種問題,買家或賣家出現(xiàn)任何細(xì)節(jié)問題如人員跟進(jìn)、管理流程、質(zhì)量問題先行賠付等,對(duì)于直銷賣場(chǎng)來說都是很大的考驗(yàn)。而流水倒扣的結(jié)算方式,也需要特別小心。從交易額中提成的流水倒扣結(jié)算方式在家居賣場(chǎng)中并不新鮮,但在家居直銷市場(chǎng)中進(jìn)行結(jié)算時(shí)需要應(yīng)對(duì)的問題很多,如賣貨分成如何合理公平地控制?從交易額提成,則提成金額的真實(shí)與否更難把握,還要嚴(yán)防‘飛單’等情況的發(fā)生。不要讓此類問題的出現(xiàn)使家居賣場(chǎng)的直銷模式成為不得已而為之的方法。”
直銷市場(chǎng)應(yīng)重視品牌價(jià)值的互趁性
品牌附加值是任何品牌都極度重視的問題,也是直銷市場(chǎng)在經(jīng)營中必須完成的一份答卷。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,品牌附加值分為兩種,一種是其通過多年經(jīng)營創(chuàng)造出來的自身品牌價(jià)值,一種是其進(jìn)入銷售終端后的品牌附加值,這與賣場(chǎng)的品牌附加值是成正比的。如一些賣場(chǎng),自身定位就是中高端消費(fèi)群,消費(fèi)者可以從這些賣場(chǎng)中獲得更多的質(zhì)量保障、售后服務(wù)、品牌信譽(yù)度,品牌附加值從中得以體現(xiàn)。而賣場(chǎng)同時(shí)也鑒定了品牌的標(biāo)準(zhǔn),品牌進(jìn)入這種賣場(chǎng),一定是“門當(dāng)戶對(duì)”的。這就是所謂家居品牌和賣場(chǎng)品牌附加值上的互趁性,如果賣場(chǎng)的品牌價(jià)值做不出來,那么對(duì)于雙方來講都是一定的損失。
即將開業(yè)的歐華尚美和年底開業(yè)的祥和之家,以新概念開發(fā)新市場(chǎng),對(duì)家居市場(chǎng)大環(huán)境來說,都是有意義的嘗試。如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),避免有可能出現(xiàn)的問題,獲取更多的附加值,值得我們拭目以待。