根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告，85%的受訪者在選購(gòu)家具時(shí)更傾向于能夠滿足自己個(gè)性化需求的家具。隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展，定制家具已成為一種必然的趨勢(shì)。
定制是趨勢(shì) 成功品牌要順勢(shì)真正意義上的品牌定制家具始于2000年，在此之前一般是由裝飾公司、流動(dòng)作業(yè)的裝修隊(duì)伍或個(gè)人根據(jù)客戶需求在家裝時(shí)制作完成的，產(chǎn)品主要以入墻衣柜為主，其制作工藝粗糙、不環(huán)保、風(fēng)格單一且價(jià)格還不便宜。隨著客戶對(duì)定制家具需求水平的不斷提高，加之物價(jià)上漲因素以及受人工成本上升，熟練木工、油漆工等專業(yè)技工大量流失影響，這一形式將越來(lái)越受局限。而品牌定制家由于具有品質(zhì)保障，且能充分滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求以及在空間利用、功能組合、風(fēng)格搭配等多方面的特性而受到更多消費(fèi)者的青睞。
作為家具產(chǎn)品細(xì)分出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立品類，定制家具可以說(shuō)是與消費(fèi)者最為親密的家居產(chǎn)品，因?yàn)樵诙ㄖ萍揖呱砩霞润w現(xiàn)著時(shí)尚潮流、生活方式，也體現(xiàn)著主人的氣質(zhì)、修養(yǎng)、喜好和文化傳承。它不僅增加了消費(fèi)者的參與感，更強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任感，不僅讓消費(fèi)者用得放心，還讓消費(fèi)者用的舒心，這完全是不一樣的感受和體驗(yàn)。
哪里有需求，哪里就有市場(chǎng)。目前，中國(guó)定制家居市場(chǎng)處于起步階段，魚(yú)龍混雜，良莠不齊，消費(fèi)者無(wú)法識(shí)別優(yōu)劣。明珠定制家具中心總經(jīng)理陳軍表示，定制家需實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過(guò)純潔、自然、華麗的生活化情景展示、空間利用、功能和服務(wù)多樣化等差異化要素，塑造舒適、健康、潮流的生活方式，并以此生活方式引領(lǐng)定制家具時(shí)尚潮流，從而最大化的滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)功能多樣化、服務(wù)多元化和準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
預(yù)定貨+定制+快速交貨模式打通產(chǎn)業(yè)鏈
這種模式的亮點(diǎn)就是率先在大廠里實(shí)現(xiàn)了預(yù)定貨模式。要提高生產(chǎn)效率，必須使機(jī)器盡量運(yùn)作起來(lái)，減少調(diào)試時(shí)間。如果是先生產(chǎn)再銷(xiāo)售，就可以根據(jù)最有利于生產(chǎn)效率的方式安排生產(chǎn)進(jìn)程。但實(shí)現(xiàn)了預(yù)定貨，根據(jù)訂貨量來(lái)安排生產(chǎn)，操作不好，就會(huì)降低機(jī)器使用的效率。尤其對(duì)于大廠，產(chǎn)銷(xiāo)量大，產(chǎn)品系列、批次、零部件也相應(yīng)非常復(fù)雜，如果供應(yīng)鏈系統(tǒng)安排不好，甚至可能會(huì)導(dǎo)致癱瘓，所以在大廠實(shí)施這一模式需要實(shí)力和勇氣。
大廠要解決好以上問(wèn)題需要做到以下幾點(diǎn)：一是做好產(chǎn)品規(guī)劃，盡量標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)；二是實(shí)現(xiàn)研發(fā)采購(gòu)生產(chǎn)庫(kù)存銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)庫(kù)共享，形成整個(gè)企業(yè)的信息化系統(tǒng)，即完善的ERP；三是庫(kù)存方式，由成品庫(kù)存向零部件為主+成品為輔轉(zhuǎn)變；四是生產(chǎn)上要調(diào)成固定生產(chǎn)線+彈性生產(chǎn)線，以達(dá)到最佳成本以及滿足銷(xiāo)售兩個(gè)目標(biāo)，二者缺一不可；五是物流系統(tǒng)要有保障，降低差錯(cuò)率；六是把信息系統(tǒng)延伸到終端 ——這其實(shí)是川企的一大困難，因?yàn)樵诤芏嗳募?jí)市場(chǎng)，專賣(mài)店沒(méi)有人會(huì)用電腦；七是信息系統(tǒng)除了往下延伸到終端，還要向上游延伸到供應(yīng)商。因?yàn)樯a(chǎn)商也要少做原料庫(kù)存，為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定，需要上游供應(yīng)商配合。這也是大挑戰(zhàn)，很多川類家具材料供應(yīng)商的管理水平很低。
總之，這樣一個(gè)制度就是打通供應(yīng)鏈。它對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單，對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，任務(wù)量就大了。 當(dāng)然這還涉及一個(gè)必要條件，即經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題，不能只顧自己，拼命向經(jīng)銷(xiāo)商壓貨。要實(shí)現(xiàn)廠商與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商之間的共贏，不能把誰(shuí)給憋屈了。模式一開(kāi)始是成品家具預(yù)定貨銷(xiāo)售，如果加上提供定制服務(wù)，就更困難了。因此，大型企業(yè)在這方面每走一步都可能引發(fā)大的影響。當(dāng)然如果給自己定的標(biāo)準(zhǔn)不高，如交貨時(shí)間長(zhǎng)，也可以降低難度。如3個(gè)月，那基本就不困難了。——如果預(yù)定貨+定制+快速交貨，那才叫厲害。
