隨著營銷環(huán)境的變化,市場經(jīng)濟(jì)帶來中國市場的快速成熟和發(fā)展,已經(jīng)使單點(diǎn)突破的效應(yīng)越來越差。當(dāng)前,建材家居企業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)系統(tǒng)化營銷時(shí)代,系統(tǒng)化之后還有營銷的精細(xì)化。然而,在和很多建材家居企業(yè)經(jīng)營者溝通中,還有相當(dāng)多企業(yè)迷信單點(diǎn)突破或者說“一招制敵”的方法。
1.從產(chǎn)品上看
從短缺到過剩,是中國建材家居行業(yè)營銷面臨的第一個(gè)顯著變化?,F(xiàn)在在大多數(shù)的細(xì)分行業(yè)里,你的產(chǎn)品都不可能一騎絕塵,想從產(chǎn)品力(物化的產(chǎn)品力或者說產(chǎn)品的核心價(jià)值層)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越競爭者已經(jīng)難上加難。曾幾何時(shí),你的產(chǎn)品力過硬,相比較的競爭者不多,酒香不怕巷子深?,F(xiàn)在,你的產(chǎn)品今天是先進(jìn)的,明天就可能被人跟進(jìn),后天就可能是和別人同質(zhì)化的,再過一段時(shí)間,對手就可能超越你。因此,完全靠產(chǎn)品力的優(yōu)勢已經(jīng)很難了。正因如此,中國的企業(yè)前所未有的開始重視產(chǎn)品核心賣點(diǎn)的提煉,開始重視產(chǎn)品核心價(jià)值層以外的附加價(jià)值。
2.從價(jià)格上看
從企業(yè)單方設(shè)想到必須得到消費(fèi)者認(rèn)定的價(jià)值才能有真正的意義,價(jià)格已經(jīng)變成了消費(fèi)者和廠家之間互通的游戲杠桿。企業(yè)之間單純的拼價(jià)格更不是什么明智之舉。企業(yè)想一味的保持較高的溢價(jià)也受到了競爭的挑戰(zhàn)。價(jià)格不再是一個(gè)單一的因素,它和產(chǎn)品更新?lián)Q代、產(chǎn)品的使命、企業(yè)的戰(zhàn)略越來越息息相關(guān)。
如今,企業(yè)必須學(xué)會系統(tǒng)的定價(jià)、打造品牌的溢價(jià)能力、讓消費(fèi)者認(rèn)定產(chǎn)品和品牌的價(jià)值。因此,比拼價(jià)格就變成了更綜合的比拼,包括策略和產(chǎn)品溢價(jià)能力的打造等。
3.從渠道上看
渠道成員隨著各行業(yè)市場化的發(fā)展也在不斷進(jìn)步,經(jīng)銷商從銷售商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行。渠道模式的變化使企業(yè)對渠道的控制不再那么簡單。如今,粗放的渠道經(jīng)營難以支撐銷售目標(biāo),廠家需要對渠道投入更大的精力。渠道之爭,對于企業(yè)的營銷已經(jīng)變得越來越重要。
從這個(gè)意義上說,企業(yè)不能再簡簡單單的做一個(gè)供貨商或者簡單化的維持好渠道成員的客情關(guān)系。因?yàn)榻?jīng)銷商還希望在經(jīng)營方法、市場操作等方面得到企業(yè)的綜合指導(dǎo)。
近幾年,零售業(yè)態(tài)的變化也使渠道問題變得越來越重要,如何和新型的建材家居主題地產(chǎn)商合作(例如全國布局的居然之家、區(qū)域布局的山東銀座、西安大明宮等等),如何進(jìn)行二級商管理(分銷管理)、如何提升自身的公司經(jīng)營水平和能力等等,這些問題都擺在了渠道商的面前。建材家居的渠道之爭,已經(jīng)進(jìn)一步的深化和發(fā)展了。
建材家居代理商的公司化運(yùn)營和在區(qū)域的資源整合甚至品牌打造都已經(jīng)拉開了序幕,此時(shí),廠家是靜觀其變還是因勢利導(dǎo),是幫助渠道伙伴提升還是步伐在渠道商之后,這些都需要企業(yè)從系統(tǒng)上構(gòu)建渠道管理與運(yùn)營的能力。
4.從推廣上看
從推廣上看,包括媒體傳播、公關(guān)活動和促銷活動在內(nèi)的行為都是促銷行為。以往一些新興的企業(yè)依賴大眾媒體傳播,一個(gè)廣告片、一個(gè)形象代言人,央視或者地方衛(wèi)視的階段性密集播放,這種粗放式傳播打天下的時(shí)代實(shí)際上已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去。隨著競爭的加劇,推廣已經(jīng)向更加綜合的方向發(fā)展。
要看到,當(dāng)前的傳播陣地在建材家居市場、網(wǎng)絡(luò)、展會、小區(qū)、裝修公司甚至婚介所,這么分散但又細(xì)分而精準(zhǔn)的傳播陣地出現(xiàn)后,企業(yè)到底如何構(gòu)建自己具有建材家居產(chǎn)品銷售特色的推廣模式,就變得無比重要了。