時(shí)至年底，家裝市場開始火爆起來，本市各大裝飾城、家具城紛紛推出打折、團(tuán)購等活動(dòng)，中消協(xié)提醒消費(fèi)者注意裝修套餐等營銷模式中的陷阱。
“廚衛(wèi)裝修，全場五折”、“家具、家電大型團(tuán)購會(huì)，低至三折”……近日，記者在采訪中注意到，本市的家裝市場十分火爆。忙著裝修婚房的消費(fèi)者白小姐告訴記者，最近她幾乎每個(gè)周末都去參加裝飾城、家具城的各種展銷和團(tuán)購。“好多裝飾公司都把裝修、裝飾打包成套餐，有的還贈(zèng)送免費(fèi)設(shè)計(jì)，總價(jià)看著挺誘人的。”白小姐說。
據(jù)了解，裝修套餐的模式主要是通過對主輔材料、家具、配飾等產(chǎn)品的整合，根據(jù)不同套餐額度提供相應(yīng)的裝修方案，同時(shí)還可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求進(jìn)行調(diào)整。但近期中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷收到關(guān)于裝修公司的投訴。個(gè)別家裝公司先報(bào)出較低的裝修套餐，后輔之以免費(fèi)設(shè)計(jì)承諾，勸說消費(fèi)者交納定金。
消費(fèi)者交完定金后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時(shí)，消費(fèi)者一旦反悔，將無法要回定金。
因此，中消協(xié)日前專門發(fā)出提醒，建議消費(fèi)者在選擇裝修套餐時(shí)提高警惕，簽合同時(shí)看清裝修方案，確認(rèn)套內(nèi)、套外產(chǎn)品，并盡量精確計(jì)算出可能產(chǎn)生的額外消費(fèi)。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者對裝修公司的投訴主要是：個(gè)別家裝公司先報(bào)出較低的裝修套餐，并輔之以免費(fèi)設(shè)計(jì)承諾，要求消費(fèi)者先交納定金，交完定金后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時(shí)，消費(fèi)者一旦反悔，定金將無法退回。
市民消費(fèi)需理性：“建材商家推出的各種優(yōu)惠活動(dòng)的確讓人心動(dòng)。”裝飾設(shè)計(jì)師張凌說，面對商家的強(qiáng)勢促銷，市民要保留幾分理性，選擇適合自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己家的實(shí)際情況，挑選性價(jià)比高的產(chǎn)品，不要跟風(fēng)盲目消費(fèi)，也不要只是沖著獎(jiǎng)品、贈(zèng)品去“沖動(dòng)”消費(fèi)。
