在網(wǎng)上賣東西就是電子商務(wù)?
——不是。
在網(wǎng)上傾銷過季和打折商品就是電子商務(wù)?
——不是。
電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)銷售?
——不是。
不可輕視或懼怕電商
很多人認(rèn)為在網(wǎng)上賣東西就是電子商務(wù)。事實 上,如果產(chǎn)品不好而要說做電子商務(wù)那是坑人的, 因為網(wǎng)上的信息傳遞實在太快了,一旦產(chǎn)品不好將 很快殺死這個企業(yè)的品牌。而品牌才是企業(yè)最終要 需要的,如果沒有品牌那么什么都不是。比如,你 說是某家具廠的,我不認(rèn)識,但你說你產(chǎn)品是什么 品牌,那我就知道了。
又有人認(rèn)為網(wǎng)店做大會導(dǎo)致營銷網(wǎng)絡(luò)的混亂。 如果營銷渠道已經(jīng)比較完善,是不是一個網(wǎng)店就可 能毀壞很多實體店,換個話說,做網(wǎng)絡(luò)營銷會得罪 經(jīng)銷商?事實上,產(chǎn)品都是廠商自己的,不管是網(wǎng) 店也好還是其它推廣也好,其實與直營、加盟等一 樣,都沒有區(qū)別,只不過是通過不同的渠道賣給消 費者而已。只要會協(xié)調(diào),不要認(rèn)為就一定會和經(jīng)銷 商有沖突。
比如“曲美”銷售模式,網(wǎng)上賣的就是便宜, 經(jīng)銷商會不會造反?絕對不會。去年,曲美做了“曲億團”——以銷售一個 億來目標(biāo)。為此,曲美投了300萬用于淘寶推廣,另外300萬用于其它網(wǎng)絡(luò) 推廣,其后很快達(dá)到目標(biāo)。我們不清楚600萬換一個億曲美的利潤空間是多 少,但這至少可以讓一億網(wǎng)民知道曲美這個品牌。
不建議自營獨立渠道
電子商務(wù)的渠道有兩種:一是自營獨立渠道。自己搭建電子商務(wù)平 臺,通過有針對性的推廣去獲得用戶。當(dāng)產(chǎn)品、品牌逐漸被市場認(rèn)可后,自 營渠道本身才會成為電子商務(wù)品牌的新經(jīng)濟增長點。但平臺搭建難度大,推 廣成本高,若無大量資金,不建議推廣。 目前,家具業(yè)內(nèi)做得最好的是美樂樂家具商城,但反觀服裝、電子方 面則比例上升更快,表現(xiàn)更好。比如京東商城,因為其專業(yè),正品保障,哪 怕比淘寶貴一點,消費者也愿意選擇它,這說明它已經(jīng)將品牌個性做出來 了。
二是第三方平臺,比如淘寶、拍拍,京東。他們客戶資源多,有快速 達(dá)成銷售的流程,用戶體驗最佳。用戶無須自行搭建平臺,只要獲得資格并 遵守商城游戲規(guī)則即可入駐。入駐網(wǎng)絡(luò)第三方平臺的相對實體店而言,運營 成本低,而且信息及時傳遞,新品試水成效快。 尤其表現(xiàn)在宣傳推廣費上,在網(wǎng)絡(luò)上有很多資源都是免費的,比如百 度,百度推廣需要錢,但是軟文不需要錢,就是要有自己的“槍手”不斷地 用不同的文字來展現(xiàn)自己品牌所屬企業(yè)及產(chǎn)品的相關(guān)信息?,F(xiàn)在的微博,微 博也不用錢的……諸如此類,網(wǎng)上的免費推廣方式可以有很多,但一定是要 有心——如果把“淘寶”比作江湖,里面就有形形色色的人,我們天天做的 溝通都面臨的是活生生的人。
提及拍拍則提及騰訊,事實上,QQ已經(jīng)改變了中國普通大眾網(wǎng)絡(luò)交流 的方式。某一天突然發(fā)現(xiàn)身邊的人都在用且一上網(wǎng)就開著QQ,因此QQ的宣 傳方式也很簡單,只需要給每個用戶發(fā)一個信息。這就是拍拍的優(yōu)勢,目前 的電子商務(wù)市場有80%是淘寶,但拍拍正在吞噬這個額度。不管怎樣,這兩 個平臺,我們都不需要去搭建,我們只需要進駐, 象拍拍,交1萬就可進駐,但是淘寶則需要先交15 萬的保證金和一定比例的年費,導(dǎo)致目前要進淘寶 三、四十萬僅僅只是開始。