在深圳市家具行業(yè)協(xié)會組織的淘寶商城與家具企業(yè)的 電子商務(wù)對接會中，我們看到很多企業(yè)都處于糾結(jié)當(dāng)中。淘寶愛蜂潮的落地，我們究竟該不該跟隨？如果跟，我們看到 2008年在網(wǎng)上開店的許多家具企業(yè)中，大部分已經(jīng)撤退， 而在2009年開店的賣家中，大部分也銷聲匿跡，畢竟能 像林氏木業(yè)那樣將全部精力花在網(wǎng)絡(luò)銷售中的企業(yè)不多，而像曲美那樣具有實力，大手筆投入電子商務(wù)的企業(yè)也不多， 更多的是在傳統(tǒng)賣場銷售不好，渠道不通的中小企業(yè)，在面 對現(xiàn)在一系列的線上問題已經(jīng)是焦頭爛額，根本無暇顧及線 上線下的聯(lián)動。而淘寶的步伐顯然很快，企業(yè)是否能跟得上 電子商務(wù)的發(fā)展步伐？又該怎么跟？
觀點一：這種模式是不是商家只要提供貨品、定價，支 付租金即可，后續(xù)的物流、配送全部交由愛蜂潮來安排？這 種模式是否只適合大眾化的產(chǎn)品，不適合高端產(chǎn)品？
方云峰：現(xiàn)在這種模式只是一個過渡性的階段，是針對 大部分的家居賣家情況而定的，因為現(xiàn)在讓賣家開店，一來 浪費時間，二來他們很多都不太懂這個規(guī)則，讓他們自己組 建運營團隊很麻煩，而尋找TP合作伙伴更麻煩，因為資源 太少了。
淘寶面對這樣的一群商家，如果是逐個店鋪進行輔助， 將非常麻煩，但如果我們面向的是一個整體的店鋪，事情就 變得簡單得多。
網(wǎng)購的定位絕不是賣低檔貨，我們從200元的客單價提 升到2500多元就可以看出來。我們期望以后每個客單價能 夠達到10萬元，消費者能在這里購買到從家裝到家電、家 具、家飾在內(nèi)的所有商品，一站式購齊，而不僅僅是買一套家具。所以我們現(xiàn)在花 大資本在前端的平臺家裝和服務(wù)體系上，這在很多電商看來是不可思議的，但我們 的目的就是在前端做到標(biāo)準(zhǔn)、透明。
觀點二：在愛蜂潮和淘寶商城都有開店，可能是由于售價低、物流成本高的原 因，業(yè)績可以說是持平的。另外，由于愛蜂潮所處的地理位置，購買人群的消費能 力非常有限；同時，進駐淘寶商城的門檻也比以前有了很大提高。如何解決這些問 題？
方云峰：電子商務(wù)領(lǐng)域的開拓是一個積累和鋪墊的過程，就像吃餅，你一連吃 了六個餅都沒有吃飽，而當(dāng)吃第七個餅的時候你不在了，別人就吃飽了，就非?？?惜。我想表達的意思是，我們的各種支持模式都還創(chuàng)建和陸續(xù)上線中，如果商家能 夠再堅持一兩年，是能夠看到成果的。
至于產(chǎn)品售價問題，在即將開業(yè)的城外誠店，這個情況將得到改善，因為城 外誠店在地址、物流、商圈方面都有優(yōu)勢，我們將會重新調(diào)整定位，將名品調(diào)整過 去，以保證商家的利潤。
觀點三：淘寶愛蜂潮的租金甚至比傳統(tǒng)賣場還要高，那么這個線下體驗館的誕 生為企業(yè)帶來的究竟是一個真實的營銷還是僅僅為窗口的展現(xiàn)？
方云峰：和傳統(tǒng)賣場不同的是，現(xiàn)在北京淘寶愛蜂潮的租金是每15平米4000 元，2012年5月1日開業(yè)的北京城外誠店暫定的租金是每15平米5000元，這其中包 含了裝修成本、水、電、空調(diào)等費用，同時商家在傳統(tǒng)賣場展示的面積較大，而在 愛蜂潮，一般都推薦使用30——60平米的小單位面積進行展示，這兩種方式的成本 綜合起來，相比較傳統(tǒng)賣場，廠家的成本則降低了很多。
還有家裝平臺體系的構(gòu)建也是體驗館的隱形成本，其中包括設(shè)計師資源、施工 隊資源的本地化實現(xiàn)，還有與地產(chǎn)商溝通的時間成本，如果僅僅是依靠租金支撐， 我們將需要很多年才能收回成本，而我們現(xiàn)在做的事情是在打通渠道模式。
下一步，我們計劃開發(fā)一個地產(chǎn)的入口，通過這個入口導(dǎo)入所有北京的小區(qū)戶 型，與開發(fā)商建立最核心的關(guān)系，來達到低成本進入小區(qū)的一個目的，現(xiàn)在淘寶愛 蜂潮正在致力于這個體系的構(gòu)建。只要將這個模式打通，未來將是另外一片天地。
注：本文由《深圳家具》原創(chuàng)首發(fā)，轉(zhuǎn)載請注明出處及作者！
