無(wú)利可圖企業(yè)熱情不高
回收來(lái)的舊家具做什么？翻新后賣給誰(shuí)？這都是需要解決的問(wèn)題。記者了解到，“以舊換新”營(yíng)銷模式雖是解決舊家具問(wèn)題的一個(gè)有效途徑，但因此也在一定程度上增加了家具經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)成本，其積極性并不高。
記者以打算換家具為名走進(jìn)居然之家某品牌家具的門店，當(dāng)問(wèn)及是否參與“以舊換新”時(shí)，該店的銷售人員告訴記者，參加商場(chǎng)活動(dòng)還不如直接返點(diǎn)合適，“我們?cè)瓉?lái)打六五折，現(xiàn)在商場(chǎng)搞活動(dòng)，我們的折扣也調(diào)整為六折，比商場(chǎng)5%的補(bǔ)貼金劃算。”她給記者算了一下，1萬(wàn)元的家具，六五折是6500元，商場(chǎng)返5%才300元多點(diǎn)，“我們給你打六折，能省500元。”
在咨詢多個(gè)品牌家具經(jīng)銷商后，記者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)并不太愿意參加家具以舊換新。“企業(yè)不怕麻煩，就怕費(fèi)力不討好。”某家具品牌副總經(jīng)理認(rèn)為，生產(chǎn)企業(yè)投入到家具以舊換新的工作中，真正的動(dòng)力在于要讓企業(yè)有利。生產(chǎn)企業(yè)回收舊家具非常麻煩，人工成本也很高，而翻新后又基本沒有盈利的空間，這就令家具企業(yè)對(duì)以舊換新沒什么興趣。
一個(gè)家具生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員劉先生向記者表示，由于企業(yè)得不到國(guó)家的任何補(bǔ)貼，從核算成本的角度考慮，企業(yè)是吃虧的。但從拉動(dòng)銷量方面看，還是有作用的。“如果國(guó)家也能像對(duì)待舊家電回收一樣，給予舊家具回收一定的貼補(bǔ)就好了。”劉先生還表示，回購(gòu)家具確實(shí)是微利甚至虧損的，如果有類似家電、汽車“以舊換新”那樣的補(bǔ)貼政策支持，他們很愿意回收家具。另外，從環(huán)保角度出發(fā)，如果政府部門承擔(dān)一部分舊家具運(yùn)輸、分揀的費(fèi)用，那么回收工廠、商家有利可圖，有助于加快資源的回收循環(huán)速度和資源的高效利用。
家具行業(yè)專家趙先生也表示，一些純實(shí)木的家具經(jīng)過(guò)維修、翻新，還可以再出售，但市場(chǎng)需求不大，更賣不出太好的價(jià)格。如果運(yùn)送到比較貧困的地區(qū)，一方面物流成本很高，另一方面現(xiàn)在農(nóng)村生活水平提高，對(duì)舊家具的需求也不大。除了普通的木家具，與政府采購(gòu)相關(guān)的鋼制家具和實(shí)驗(yàn)室家具企業(yè)也都表示以舊換新回收難度太大。鋼制家具基本沒法回收再利用，因?yàn)殇撝萍揖叩牟牧隙际墙?jīng)過(guò)噴塑處理的，目前技術(shù)上還無(wú)法對(duì)舊家具的材料進(jìn)行利用。
“舊家具的處理比較復(fù)雜，質(zhì)量差的只能當(dāng)成垃圾處理，質(zhì)量好一些的賣價(jià)也很低，加上家具屬于大件，運(yùn)輸成本十分高。”一家物資回收公司的負(fù)責(zé)人張先生告訴記者，家具回收不像家電回收那么方便，且利潤(rùn)極低，回收后再找買家很難，只好送到二手家具市場(chǎng)賺點(diǎn)兒錢。
針對(duì)家具企業(yè)對(duì)以舊換新的家具回收大多缺少興趣的現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士分析，廢舊家具循環(huán)利用要真正推廣，恐怕還需要更多政策的指引和支持。
建立回收機(jī)制迫在眉睫
在家具行業(yè)，像居然之家這樣推出家具“以舊換新”的企業(yè)并不多，但有這種需求的消費(fèi)者很多。這一點(diǎn)，僅從居然之家推出該項(xiàng)舉措后達(dá)到的銷售額上可見一斑。盡管舊家具的處理至今仍是居然之家總裁汪林朋的心頭之患，但他卻出人意料地做出了另一個(gè)決定：將家具“以舊換新”從一項(xiàng)促銷活動(dòng)變成服務(wù)，沒有活動(dòng)截止日。
“處理舊家具也是消費(fèi)者的難題，在沒有妥當(dāng)?shù)霓k法和技術(shù)之前，我們賣場(chǎng)先建立回收機(jī)制，把回收舊家具作為一項(xiàng)服務(wù)推廣。”在京城幾十家媒體面前，汪林朋鄭重地表示，消費(fèi)者家中如果有沒有處理掉的舊家具，在居然之家購(gòu)買新家具時(shí)，由居然之家負(fù)責(zé)回收并繼續(xù)給予5%的補(bǔ)償費(fèi)。“一個(gè)倉(cāng)庫(kù)不夠放，我再多準(zhǔn)備幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)放不下再想其他辦法。”
中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張冰冰對(duì)居然之家的做法大加贊賞。她認(rèn)為，沒有成熟、可踐行的舊家具再利用處理技術(shù)是舊家具難以重新流入市場(chǎng)的主因，但市場(chǎng)應(yīng)該有個(gè)回收機(jī)制或體系，不能放任消費(fèi)者一扔了事，也不能看著舊家具被當(dāng)做垃圾處理，在這方面政府部門的支持還是空白，希望居然之家能起到帶頭作用。她建議道：“配合國(guó)家保障房建設(shè)項(xiàng)目，把破損程度稍輕的舊家具送給有需要的房主，或者把它送給郊區(qū)縣有需要的貧困家庭。”
家具“以舊換新”能夠納入政府促消費(fèi)的規(guī)劃中，對(duì)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)是一大利好消息。由政府出面推行家具“以舊換新”，這是一個(gè)很好的愿景，是家居行業(yè)自身獲得發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。歸根到底還是為了讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠，讓商家有更多生意可做，不過(guò)真正操作起來(lái)困難還是挺大的，政策能否落實(shí)是關(guān)鍵。此前企業(yè)單打獨(dú)斗，自己摸索積累了一些經(jīng)驗(yàn)，可以給政府決策提供參考。而舊家具回收處置難這個(gè)最大的障礙，相信在政府主導(dǎo)下能夠獲得有效解決，如此一來(lái)，參與“以舊換新”的企業(yè)就可以減輕束縛，輕裝上陣，全力配合政府的促消費(fèi)舉措了。
