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      新世界店閉店清倉 特力屋軟肋隱現(xiàn)

         日期:2012-02-23     來源:超市周刊    評論:0    
      核心提示:春節(jié)期間,沒有像其他商家一樣發(fā)送祝福短信,HOLA特力和樂(原名為HOLA特力屋,下稱“特力屋”)北京新世界店向其會員發(fā)送了一條這樣的信息:從2012年2月1日起,HOLA特力和樂北京新世界店開始進行閉店清倉活動,活動期間所有商品3折起……
        

      春節(jié)期間,沒有像其他商家一樣發(fā)送祝福短信,HOLA特力和樂(原名為HOLA特力屋,下稱“特力屋”)北京新世界店向其會員發(fā)送了一條這樣的信息:從2012年2月1日起,HOLA特力和樂北京新世界店開始進行閉店清倉活動,活動期間所有商品3折起……

      向來不打折、少促銷的特力屋,進行這樣的活動不免有些勁爆,而從另一個側(cè)面看,似乎讓人嗅到了家居市場低迷的氣息。

      作為入主大陸8年的臺灣品牌,特力屋關掉一家門店似乎也無可厚非,但是在整個家居尤其是軟裝市場,特力屋的這一舉措或許將成為業(yè)界的風向標。

      名正則言順

      來自臺灣的家居品牌特力屋8年前在中國打造了以軟裝、家飾為主的家居業(yè)態(tài),這一區(qū)別裝修、建材的業(yè)態(tài)目前在國內(nèi)仍然風生水起。

      HOLA特力屋官方網(wǎng)站顯示,目前,特力屋在全國有門店28家,大部分門店集中在上海和北京,少數(shù)門店分布在杭州、成都、蘇州等市。據(jù)最新數(shù)據(jù),2011年上半年特力屋在大陸門店的營業(yè)額為3.7億元。

      曾在特力屋擔任總經(jīng)理特別助理的蔣美蘭告訴記者,特力屋與國內(nèi)其他家居超市的差異化主要表現(xiàn)在其有將近40%的自有品牌產(chǎn)品。為了突出時尚敏感度,特力屋將設計師的前哨設在了紐約,當?shù)氐脑O計團隊會提前一年發(fā)布季度流行趨勢,再交由國內(nèi)設計團隊進行市場調(diào)研和修改,然后特力屋開發(fā)并找相應的工廠加工。

      “但最重要的原因還是贏得消費者的心,而贏得消費者的心,就必須要很多單品,如ZARA很成功的一點就是把客戶非常細微的要求放大,規(guī)模化并不是指商品和店鋪,而是顧客的規(guī)模。”

      這樣的觀點與特力屋的采購營銷副總裁薛俊平如出一轍。她表示,在大陸的28家特力屋門店里,“平均每個店有2.5萬個SKU(庫存量單位),最大的店里的單品數(shù)甚至達到4萬個。”

      而特力屋在北京的競爭對手家繽紛原總經(jīng)理靳小曼告訴記者,特力屋主推三類商品,即飾品類、餐茶類、家飾類,這三類商品基本上是日常需求的產(chǎn)品,購買人群也比較高,是特力屋高毛利、高銷售的殺手锏。

      但是蔣美蘭指出,即便特力屋已經(jīng)足夠細分客戶群,仍會發(fā)現(xiàn)消費習慣以及消費傾向的差異。她發(fā)現(xiàn),在臺灣,寢室用品的商品銷售很好,但是在大陸,客廳的裝飾品則賣得更火爆。

      來大陸8年,特力屋仍在為適應大陸消費群體做改變。

      為了統(tǒng)一風格,去年9月,特力屋為自己換了個新名字——HOLA特力和樂。其解釋為:臺灣現(xiàn)在將工具類等硬裝潢產(chǎn)品歸類在特力屋,軟裝潢類則是HOLA特力和樂,而大陸的名稱為“HOLA特力屋”,主要銷售居家裝飾性商品為主,與臺灣“HOLA特力和樂”型態(tài)接近,因此也將改為“HOLA特力和樂”,讓品牌火力更集中。

       
       
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