“國外的市場沒有討價還價這玩意兒,作為一個成熟的、知名品牌,不應(yīng)該隨便打折,銷售員應(yīng)該把精力都放在介紹產(chǎn)品、提供貼心服務(wù)上。”許錦旋談起他在國外的消費經(jīng)驗時說道。
建材市場先標(biāo)虛價,后討價還價,再打折的消費模式似乎吻合了不少國內(nèi)市民的消費心理,而其實,有的消費者并不喜歡討價還價,并且會因為摸不著“價格黑洞”而感到不心安。
曾在紅星美凱龍國際家居連鎖工作多年的相關(guān)負(fù)責(zé)人岑小姐告訴記者,有很多購買家居產(chǎn)品的消費者反映因為不內(nèi)行,對產(chǎn)品的成交價格“沒底”,導(dǎo)致購置產(chǎn)品時不得不貨比三家,花費很多時間和精力。
微議論 微“贊”:
@許驚鴻(全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副會長):世界上沒有一個著名品牌,沒有一家百年老店價格亂打折!我們的進口品牌沒有折扣的,芝華士,亞振已經(jīng)實價銷售。關(guān)鍵是廠家要有品牌意識!我們呼吁家居行業(yè)實價銷售,童叟無欺!建立價格誠信系統(tǒng)。
@陳賢偉(鷹牌陶瓷副總裁):明碼實價的結(jié)果可使得建材市場零售小額單大幅度上升,大額成交單將明顯減少,總量短期內(nèi)將會減少,但長期來看將會取得市場的信譽,行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展前景較好。只要賣場敢舉旗,商家自然敢參與。
@李景濤at北京:我是不希望自己在裝修房子那么累的時候,還要費腦子在各個賣場波折比價格,我希望能像買電器一樣,只要到了商場,看看功能是不是適合自己,考慮考慮錢包預(yù)算和價格相不相當(dāng),然后就交錢拎包走人了,那多省心。
@流蘇1003: 支持,消費者購買的就是實實在在的東西。虛購空間會讓人有不信任感!
微“彈”:
@胡艷力:有難度。商戶可入駐多家賣場,若其他賣場不跟進,很容易造成整個價格的紊亂;很多消費者習(xí)慣了打折促銷,不打折我就不買。這對于商戶的利益、經(jīng)銷商渠道的把控和平衡是一個挑戰(zhàn)。沒有嚴(yán)格的監(jiān)督?jīng)]有到位的執(zhí)行,明碼實價很容易成為宣傳噱頭。
@南方居士12:這么多年,大家想得到,就是難做得到,再說租賃制賣場對商家銷售終端價格能否真正控制,有無有效辦法控制,這是關(guān)鍵。
微“建議”:
@扭吧:我認(rèn)為這涉及到了商超渠道和攤位制市場渠道沖突的問題。這件事操作起來對于廠商自身的渠道管理控制能力和誠信度、進銷存系統(tǒng)的要求、市場價格監(jiān)管的手段和辦法都提出了更高的要求。
@居然楊森: 實行明碼實價,價格認(rèn)證體系與系統(tǒng)管理體系是重點。
@瀟然彧靜:可先從大品牌入手,增加消費者對賣場和大品牌的信任度,再逐漸滲透到二三線產(chǎn)品。
@dodolphin:①把租賃模式改為直營模式;②明碼標(biāo)價是建立在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制度的建立和普及化基礎(chǔ)上的。符合這個基礎(chǔ)和原則,明碼標(biāo)價是不得不為、隨時可為的。
@陳功(上海喜盈門國際商業(yè)連鎖企業(yè)副總裁):要上升到整個行業(yè)的高度來推廣,單靠流通環(huán)節(jié)的某家企業(yè)來推是不現(xiàn)實的!