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      家具企業(yè)如何精細化管理

         日期:2012-02-24     來源:中國家具網(wǎng)    評論:0    
      核心提示:家具業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)到了市場極度擁擠,競爭極端殘酷的階段。在新的競爭局面下,家具企業(yè)該如何應(yīng)對?精細化管理不失為贏得競爭一大利器。

      家具業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)到了市場極度擁擠,競爭極端殘酷的階段。在新的競爭局面下,家具企業(yè)該如何應(yīng)對?精細化管理不失為贏得競爭一大利器。

      精細化管理的創(chuàng)始人是泰勒。1911年,泰勒發(fā)表了《科學管理原理》藝術(shù),成為世界上第一本精細化管理著作。此后,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)的日益復(fù)雜,精細化理論變得越來越系統(tǒng)化,在今天已經(jīng)成為一門專業(yè)的管理學科。

      拋開精細化管理內(nèi)容的龐雜與繁復(fù),其精髓可以用“司細”來概括。其一是細分市場和客戶,把握市場變化和客戶需求,確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位;其二是細分企業(yè)組織中的崗位和職能,實現(xiàn)企業(yè)管理體系健全,責任明確到位;其三是細致分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人;其四是細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等
      程序和環(huán)節(jié),做到制度到位。

      那么,對于家具企業(yè)而言,如何做到精細化呢?

      首先是市場定位的精細化。

      時至今日,產(chǎn)品細分化與差異化已相當完備。哪些產(chǎn)品個性不突出,試圖吸引所有人的家具產(chǎn)品,將很難打動消費者,因此,細致地分析區(qū)域市場消費結(jié)構(gòu),精準定位目標消費群,推出有針

      對性、能打動目標消費者有競爭力的產(chǎn)品,將從根本上決定市場銷售的成效。

      其次是生產(chǎn)的精細化。

      要嚴格把控產(chǎn)品的質(zhì)量,將產(chǎn)品做到最精致。在當今品牌多如牛毛的時代,要想在市場上脫穎而出,就必須要保證產(chǎn)品的每個細節(jié)都讓消費者無可挑剔,才能贏得消費者的青睞,將產(chǎn)品順利賣出去。

      最后一點要做到服務(wù)的精細化。

      企業(yè)的經(jīng)銷商要盡可能地將服務(wù)做到細致周到。比如,顧客進店后,該如何恰如其分的招待顧客,如何為其講解產(chǎn)品,如何提供售后服務(wù)等,這些工作都需要加以流程化、量化,并根據(jù)導購員各自的實際情況作出調(diào)整,做到精準而不失靈活,細致而不流于刻板。

      隨著我國家具行業(yè)日益發(fā)展成熟,細致化管理越來越受到重視。“細節(jié)決定成敗”企業(yè)應(yīng)該牢記的一句話。

       
       
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