目前，“80后”、“90后”正逐漸成為家據(jù)消費(fèi)市場的主力軍。與“60后”、“70后”等有著艱苦成長經(jīng)歷的人群相比，他們是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入繁榮期出生的，是伴隨著電子化、信息爆炸的時代潮流成長起來的一代人，因而具有非常不同的價值觀和行為方式，并形成了獨(dú)特的消費(fèi)模式。針對這樣的消費(fèi)人群，只有充分了解他們扽訴求和消費(fèi)觀，及時更新傳統(tǒng)的營銷模式，才可能引發(fā)他們的消費(fèi)需求，獲得較好的效果。
個性化
如果要用記歌詞來概括“80后”、“90后”的共性，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)個性、自信、古靈精怪、敢愛敢恨……那些關(guān)注年輕人市場的企業(yè)，開始從單純的功能消費(fèi)轉(zhuǎn)換為風(fēng)格化消費(fèi)。因此，不僅要
注重產(chǎn)品及服務(wù)層面的研發(fā)與創(chuàng)新，更要注重與用戶加深感情溝通。比起前輩，他們對新事物具有更大的好奇心與參與熱情，也更容易對傳統(tǒng)產(chǎn)生質(zhì)疑和對新事物的厭倦。他們具有更開放的
思想和更全球化的視角，也更容易產(chǎn)生帶有個性化標(biāo)志的“圈子”文化和對異己的冷漠。他們在選擇品牌時，渴望能傳遞其個性與態(tài)度。了解他們的心理特征，是讓他們消費(fèi)的前提。
互聯(lián)網(wǎng)化
“80后”、“90后”的生存形態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連，他們是“生活在網(wǎng)上”的人群，是和互聯(lián)網(wǎng)一起成長起來的一代。這一代的成長背景決定了我們要用更新鮮的觀點(diǎn)和以網(wǎng)絡(luò)為主的多種營銷新渠道與他們溝通，更加細(xì)究其群體特點(diǎn)，并以此置頂細(xì)致的營銷方案。其中，電子商務(wù)是契合他們內(nèi)心的一種消費(fèi)方式。如何提供形式豐富、體系完善的電子商務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與“80后”、“90后”心靈溝通，是企業(yè)必須充分重視的課題。
品牌化與國際化
“80后”、“90后”知識面廣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過各種途徑了解品牌信息，因此，他們對品牌的要求更高，更強(qiáng)調(diào)品牌內(nèi)涵的多樣化和國際化。他們對品牌有自己明確的訴求，不會接受一些奇怪的或包裝出來的“山寨”品牌。對所有品牌來說，這既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。
目前，“80后”、“90后”已進(jìn)入成家立業(yè)期，而成了家具消費(fèi)的主流群體，因此，了解他們對家具的消費(fèi)心理，并加以有效利用，對于廣大家具經(jīng)銷商而言是至關(guān)重要的。
