2.渠道的多元化。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)戶外家具企業(yè)紛紛把目光從出口轉(zhuǎn)移到內(nèi)銷市場(chǎng)上來，以期將其銷售網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)到國(guó)內(nèi)一、二線城市直至三、四線城市。
在布局全國(guó)的市場(chǎng)戰(zhàn)略中，各戶外家具企業(yè)的銷售渠道呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)并存的現(xiàn)象，如有些企業(yè)以高檔會(huì)所為主;有些企業(yè)以星級(jí)賓館酒店為主;有些則以餐飲、休閑場(chǎng)所為主等。“八仙過海，各顯神通”，渠道多元化對(duì)于一個(gè)尚處于發(fā)展初期的行業(yè)而言，是一個(gè)必經(jīng)的過程，但從另一個(gè)角度來講，多元化的渠道也是行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)、加速行業(yè)規(guī)范的寫照。
3.渠道的信息化。
戶外家具渠道的信息化建設(shè)主要包含兩個(gè)方面：一是信息化管理，采用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，對(duì)銷售渠道的信息流進(jìn)行管理和利用，幫助企業(yè)了解和優(yōu)化銷售渠道中的物流和資金流，快速掌握產(chǎn)品價(jià)格、流行趨勢(shì)等市場(chǎng)信息，提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的效率;二是開辟網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道。
銷售渠道信息化建設(shè)有利于信息流的優(yōu)化。目前，戶外家具行業(yè)信息流嚴(yán)重滯后，通常一個(gè)月或者更久才匯總一次，不利于戶外家具企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化作出及時(shí)反應(yīng)。且目前信息流都建立在紙面單據(jù)和手工報(bào)表上，準(zhǔn)確性和可用性較差，加上要經(jīng)過多個(gè)繁瑣環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)容易失真。因此，渠道信息化建設(shè)能夠優(yōu)化整個(gè)信息流，實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的最大化。信息化建設(shè)絕不是簡(jiǎn)單地提供一套電腦硬件和軟件即可，它將為管理提供更充分的依據(jù)和更有效的方法。
4、渠道的專業(yè)化。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各戶外家具企業(yè)都在不斷地提高自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其實(shí)，專業(yè)化的過程，也就是企業(yè)不斷提高產(chǎn)品品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程。
戶外家具產(chǎn)品消費(fèi)是一種理性消費(fèi)，到終端店鋪購物的消費(fèi)者，80%以上擁有一定社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他們多數(shù)受過良好教育，有著不俗的文化品味。因而，戶外家具的銷售渠道要凸顯專業(yè)化，包括銷售終端的專業(yè)化、店鋪形象的專業(yè)化。憑借專業(yè)形象，讓終端店鋪通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)去感染消費(fèi)者，讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。
現(xiàn)在，越來越多的戶外家具企業(yè)開始注重渠道的專業(yè)化。筆者認(rèn)為，在渠道的專業(yè)化上，需要注意以下五點(diǎn)：第一，要打造店鋪(直營(yíng)店)的特色形象;第二，做好終端導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn);第三，做好終端產(chǎn)品的有效組合和店內(nèi)陳列;第四，做好終端店鋪“進(jìn)、銷、存”的產(chǎn)品管理;第五，禁止終端店鋪銷售其它雜牌和劣等次品。
