自從2011年7月初被央視曝光以來(lái)，“造假門(mén)”事件使得達(dá)芬奇家具數(shù)十年來(lái)打造的進(jìn)口家具高端品牌的大廈轟然倒塌。這坍塌的不僅僅是達(dá)芬奇家居這個(gè)品牌，還有進(jìn)口家具在消費(fèi)者心目中的誠(chéng)信風(fēng)向牌。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，該事件短時(shí)間內(nèi)會(huì)讓消費(fèi)者持觀望態(tài)度，對(duì)銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生一定影響，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也將對(duì)整個(gè)家具行業(yè)起到規(guī)范作用。“大浪淘沙始見(jiàn)金”，從某種意義上來(lái)說(shuō)，“達(dá)芬奇家居事件”對(duì)于高端家具行業(yè)，尤其是進(jìn)口家具行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)警醒，更是一種契機(jī)。
在事件過(guò)去的半年多之后，進(jìn)口家具品牌在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀如何，在誠(chéng)信危機(jī)時(shí)代，面對(duì)市場(chǎng)的不景氣和對(duì)于高端家具市場(chǎng)的不信任雙重壓力之下，他們又有何應(yīng)對(duì)措施？對(duì)此，記者走訪(fǎng)了國(guó)內(nèi)一部分高端家具進(jìn)口品牌。
精英視點(diǎn)
我們相信文化的力量和影響力，一個(gè)從小耳濡目染在高端家居文化中成長(zhǎng)起來(lái)的人，必定和他人在看待事物的眼光和品味上是不一樣的。
——ALEXANDER亞力山卓（國(guó)際）家具集團(tuán)董事長(zhǎng)蕭金聰
無(wú)論是與設(shè)計(jì)師的合作、還是與房地產(chǎn)商的合作，或者是對(duì)國(guó)外品牌的代理，都是商業(yè)的一種手段，最終還是為了成就自己的品牌價(jià)值。
——ALEXANDER亞力山卓（國(guó)際）家具集團(tuán)首席營(yíng)運(yùn)官劉憲中
中國(guó)的賣(mài)場(chǎng)租金價(jià)格在世界范圍內(nèi)都是偏高的，如果一家好的賣(mài)場(chǎng)缺少好的品牌入駐，那么對(duì)于雙方而言都是輸家。
——Hilker優(yōu)客家具亞洲區(qū)董事總經(jīng)理林源進(jìn)
在一些“偽進(jìn)口”品牌誠(chéng)信缺失的時(shí)候，那些真正的純進(jìn)口品牌反而在市場(chǎng)上容易突出自己的品牌特點(diǎn)。
——LadyAmericana（美安娜）品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人杭曉林
未來(lái)市場(chǎng)在短期內(nèi)或許有個(gè)低迷期，但是未來(lái)的中國(guó)家具市場(chǎng)，特別是廣大的二三線(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)培養(yǎng)后，將會(huì)有更大的發(fā)展空間。
——(UniversalFurniture)環(huán)美家居大區(qū)總監(jiān)吳東倫
現(xiàn)在市場(chǎng)上更多的賣(mài)家是在賣(mài)家具，而不是傳遞生活方式，而后者必然是未來(lái)的趨勢(shì)所在。
——（NOVEL）樂(lè)華時(shí)代總經(jīng)理劉冰漢
在這樣的特殊時(shí)期，每個(gè)公司都集中著手于革新創(chuàng)造從而開(kāi)辟新市場(chǎng)以減少未知的影響和損失，流程和產(chǎn)品的革新也是極其重要的。
——Natuzzi（納圖茲）中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人
中國(guó)是一個(gè)擁有著全球最大消費(fèi)力和消費(fèi)品質(zhì)的新興市場(chǎng)，近年來(lái)，中國(guó)優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體正以一種創(chuàng)造性的消費(fèi)能力改變著全球?qū)χ袊?guó)市場(chǎng)的重新定位與認(rèn)知。
——RUF-Bett路福寢具總經(jīng)理 孔健
進(jìn)口品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售如何？
部分頂級(jí)品牌銷(xiāo)售小幅上漲，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)難有明顯突破記者對(duì)于廣東一些主要進(jìn)口品牌的采訪(fǎng)和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在近兩年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上，大多受訪(fǎng)的企業(yè)都表示由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，國(guó)內(nèi)的整體銷(xiāo)量都難以有明顯提升，有些品牌甚至還出現(xiàn)30%左右的業(yè)績(jī)下滑現(xiàn)象，但對(duì)于在高端市場(chǎng)一直占據(jù)主要份額和知名度的企業(yè)來(lái)說(shuō)，則呈現(xiàn)穩(wěn)定小幅上漲的態(tài)勢(shì)。
Natuzzi中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人就表示，近幾年來(lái)，每一年的銷(xiāo)量都呈穩(wěn)定的增長(zhǎng)。但是對(duì)于新晉的品牌來(lái)說(shuō)，明顯遇到了市場(chǎng)冰山，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不熟悉也導(dǎo)致他們的發(fā)展受到掣肘，特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、終端布局、渠道開(kāi)拓上遇到各種不同的問(wèn)題，這和進(jìn)口品牌初到中國(guó)的“水土不服”有關(guān)。據(jù)了解，很多品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，會(huì)首先在國(guó)內(nèi)尋找有實(shí)力的合作伙伴，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，將國(guó)外的品質(zhì)和品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，往往能碰撞出最大的火花，產(chǎn)生市場(chǎng)效益。但是對(duì)于選擇合作伙伴，進(jìn)口品牌顯得尤為謹(jǐn)慎。
與國(guó)內(nèi)家具品牌幾年或十幾年的創(chuàng)立時(shí)間不同的是，國(guó)外很多大品牌的建立有著幾十甚至是上百年的歷史，往往是經(jīng)過(guò)幾代人的沉淀和努力換來(lái)，因此，對(duì)于品牌的信譽(yù)格外重視。而對(duì)于不熟悉的中國(guó)伙伴和中國(guó)市場(chǎng)，他們往往比較謹(jǐn)慎，大多數(shù)品牌商會(huì)在頭幾年選擇幾家實(shí)力相當(dāng)?shù)幕锇?，進(jìn)行嘗試性的合作，在慢慢地熟悉和了解之后，才逐漸將市場(chǎng)鋪開(kāi)。他們甚至還會(huì)在進(jìn)入初期自己設(shè)立獨(dú)立店或?qū)Ｙu(mài)店，當(dāng)了解了市場(chǎng)需求和策略后才會(huì)開(kāi)始尋求合作伙伴。這與國(guó)內(nèi)家具企業(yè)動(dòng)則招商幾十甚至上百家專(zhuān)賣(mài)店的方式明顯不同。
短期來(lái)看，進(jìn)口品牌的這種策略在市場(chǎng)進(jìn)展性看來(lái)，似乎比較緩慢，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，更利于長(zhǎng)期品牌的建立和穩(wěn)固。如果面對(duì)市場(chǎng)不好的行情，撤退似乎也容易得多。這也是進(jìn)口品牌的銷(xiāo)售額不會(huì)像國(guó)內(nèi)品牌一樣出現(xiàn)明顯上升，甚至還可能下滑的主要原因之一。
（Novel）樂(lè)華時(shí)代的劉冰漢認(rèn)為，近兩年的市場(chǎng)其實(shí)一直都不太好，除了價(jià)格因素之外，還有就是銷(xiāo)售方式的一成不變，“我們現(xiàn)在在市場(chǎng)上看到更多的賣(mài)家僅僅是在賣(mài)家具，而不是傳遞生活方式，而后者必然是未來(lái)的趨勢(shì)所在。”
另外，Hilker優(yōu)客家具亞洲區(qū)董事總經(jīng)理林源進(jìn)認(rèn)為高端房地產(chǎn)銷(xiāo)售的下滑也直接影響了高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售，因?yàn)楦叨说募揖弋a(chǎn)品動(dòng)則幾十萬(wàn)，更換的成本太高，原本一擲千金的富人消費(fèi)需求也受到了壓制。
但與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯起色不同的是，優(yōu)客家具在其他歐美市場(chǎng)的銷(xiāo)售卻在2011年上升了30%—40%，林源進(jìn)認(rèn)為這和企業(yè)本身對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格要求、在設(shè)計(jì)上的不斷創(chuàng)新有關(guān)。在2011年各個(gè)品牌的外銷(xiāo)都叫苦不迭的情形下，優(yōu)客旗下的產(chǎn)品每一個(gè)款都有很好的銷(xiāo)售量。
