如何看待中國市場與國外市場的不同之處？
“一對一”與“一對多”的差別讓進口品牌疲于應(yīng)付對于進口品牌，為什么近些年在中國市場上層出不窮？這不僅和國人的購買力迅速上升有關(guān)，同時，國內(nèi)消費者對于品質(zhì)的要求也給進口家具帶來了無窮的市場空間。
國內(nèi)的家具企業(yè)在品質(zhì)要求上往往遜于國外品牌，對于這一點，國內(nèi)的家具企業(yè)則認為，國內(nèi)市場的開拓戰(zhàn)線太長，很多隱性成本，直接拉高了產(chǎn)品的總成本，而國內(nèi)消費者對于價格又比較敏感，認為國內(nèi)的品牌就應(yīng)該在價格上稍低于國外品牌，因此，廠家只好采取折中辦法，在產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)進行降低要求，以保證企業(yè)的利潤率。
而意大利品牌Natuzzi則認為，近年來，中國的家具市場呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌，隨著人們生活水平的提高和不斷發(fā)展，消費者對品牌的認知度越來越強，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也日漸提升，因此，他們一直在終端傳遞給中國消費者對于高品質(zhì)的追求。
RUF-Bett的孔健認為，目前中國寢具睡眠行業(yè)不乏代理歐洲進口產(chǎn)品以補充自身高端產(chǎn)品線競爭力不足的例子。但是，路福寢具不是純粹德國進口產(chǎn)品在華銷售平臺。為進一步滿足中國市場對高端寢具品質(zhì)的要求，路福寢具在生產(chǎn)工藝、核心技術(shù)方面由德國原廠引進，并且在國內(nèi)建立起完全符合德國原廠標準與技術(shù)要求的生產(chǎn)線與管理體系，以100%保證在中國銷售的產(chǎn)品品質(zhì)能夠達到德國原廠標準。這種品牌與生產(chǎn)相結(jié)合的方式也是現(xiàn)在國內(nèi)大部分進口品牌所采取的措施。為了保證產(chǎn)品的高品質(zhì)要求，他們往往還會派駐國外的設(shè)計師、工程師等駐廠監(jiān)督或者管理。對于國內(nèi)廠家來說，也學習了國外品牌的生產(chǎn)經(jīng)驗，因此，可以說是一個雙贏的方法。
環(huán)美家居在接受采訪時談到，中國市場是世界上最具有發(fā)展前景的家居市場之一，世界各種風格的家具都能在中國找到自己的市場，但同時，中國市場是一個特別需要引導(dǎo)的市場，消費者特別地跟風，這對進口品牌來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。
Hilker優(yōu)客家具的林源進則認為，國外市場與國內(nèi)市場最大的不同之處就在于市場渠道的開拓上。例如在亞洲市場上的其他國家，如新加坡、馬來西亞，他們往往在進駐當?shù)貢r只需要面對一個合作伙伴或經(jīng)銷商，而且都是非常專業(yè)的銷售和開拓人員。但在中國就不同了，國外的品牌往往要面對許多個不同的經(jīng)銷商伙伴，其中還有許多并非是專業(yè)的家具領(lǐng)域人士，他們僅僅是看中了家具銷售的前景而來，這就導(dǎo)致了國外品牌在選擇合作伙伴時非常謹慎，因為如果是兩個“門外漢”的合作，很可能就會導(dǎo)致這個品牌在中國的曇花一現(xiàn)。（Novel）樂華時代的劉冰漢告訴記者，在細節(jié)和量身定做上，進口家具則有所制約，因為無法像普通國產(chǎn)家具一樣改尺寸、設(shè)計等，更偏于堅持自己的設(shè)計原意，就像是我們?nèi)ベI車，不可能完全按照消費者的需求去修改，而僅僅就為了這一個客戶，這就喪失了原有的品牌定義，工廠也無法配合得上。
比如一張玻璃臺面，原本的尺寸就是2米，而如果消費者需求的是1米6，那工廠就會造成大量的壓貨，浪費原有的資源，這和國內(nèi)的廠家就不太相同。國內(nèi)廠家一般很少庫存，都是根據(jù)訂單來制造，因此交貨期會延長，但是產(chǎn)品的可調(diào)整性也比較大，受市場的影響也較為明顯。
吸引您進入中國市場的原因是什么？如何看待未來的市場趨勢？
中國將成為國外品牌全球化的重要一步
談及選擇進入中國市場的原因，RUF-Bett總公司認為，中國是一個擁有著全球最大消費力和消費品質(zhì)的新興市場，特別在高端品牌消費與全球時尚消費上。近年來，中國優(yōu)質(zhì)的消費群體正以一種創(chuàng)造性的消費能力改變著全球?qū)χ袊袌龅亩ㄎ慌c認知。
環(huán)美家居的負責人則認為，中國人是一個兼收并蓄的民族，對世界文化的認同和融合感非常強，美式家具在中國同樣擁有非常不錯的市場和發(fā)展前景。(UniversalFurniture)環(huán)美家居作為美國本土原汁原味的美式家具，以其高品質(zhì)與純正血統(tǒng)在中國市場具有非常大的吸引力，未來將有更多層次的中國人會關(guān)注并購買類似的家具。
Natuzzi則是希望將意大利設(shè)計風格、制造工藝、對于細節(jié)的關(guān)注帶給更多的中國消費者，在中國市場不斷地提升品牌價值和優(yōu)勢。Hilker優(yōu)客家具的林源進認為，中國越來越成熟的供應(yīng)系統(tǒng)是吸引他們進入此地的原因之一，在歐美等地，本土制造業(yè)的成本太高，而中國在原材料、人工、生產(chǎn)等方面的成本優(yōu)勢和日趨成熟的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)使得他們越來越看好中國市場的發(fā)展前景。
對于中國市場，進口品牌應(yīng)采取怎樣的市場營銷策略？
品牌推廣計劃前置性
和國內(nèi)的企業(yè)市場操作策略不同的是，國外品牌往往比較注重在前期的宣傳和推廣活動，這些都是為品牌塑造服務(wù)的，Natuzzi就認為，“我們的市場策略是將重點放在鞏固主要市場的銷售，同時著重于品牌的推廣，致力于帶給中國消費者意大利品質(zhì)和令人難忘的服務(wù)及體驗。”
自進入中國市場以來，路福寢具攜旗下三個品牌：路福奔馳、路福芬妮和路?？ㄋ_，迅速布局中國市場，截止到2011年12月，路福寢具已經(jīng)在中國一線城市建立了約260個連鎖專賣店。路福寢具產(chǎn)品現(xiàn)已遍布全國各大城市熱點消費區(qū)與高檔專業(yè)賣場，路福在中國市場取得的成功，使其已經(jīng)成為國際頂級家具品牌在中國市場最成功的典范。
環(huán)美家居作為全球頂級美式家具品牌運營商，依托臺升國際集團強大的市場整合能力，將美式古典、美式新古典、鄉(xiāng)村休閑等不同風格的美式家具引進到中國市場，并以自營和加盟相輔相成的運營方式，已經(jīng)將渠道拓展到中國主要一二線城市，其負責人表示后續(xù)將以穩(wěn)定而有力的市場推廣延續(xù)品牌在中國市場的持續(xù)經(jīng)營。
