3月20日，深圳大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司在位于龍崗的公司總部大樓召開新聞發(fā)布會，就公司“富之島”品牌近期所涉及的網絡報道進行了澄清。
日前，在一些網站出現(xiàn)了題為“富之島家具質量屢遭投訴”的報道，報道指消費者王先生購買富之島家具家中出現(xiàn)異味，要求退貨被拒絕。并以“不少消費者向記者反映”為依據，得出富之島家具“屢遭投訴”的結論。這一報道出現(xiàn)后，在消費者中及家具行業(yè)內引起了極大關注。
新聞發(fā)布會上，大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司有關負責人表示，網上報道所指的甲醛超標問題是絕對不可能存在的。富之島所采用的板材是亞洲最大的板材生產商大亞板材所提供，板材到廠后還會做甲醛的二次抽取。在富之島的專賣店中，很多地方都有提示標識，承諾如果家具出現(xiàn)甲醛超標，富之島將給予雙倍賠償。此外，公司還為消費者購買了3000萬元的產品質量險。因此，報道中所說，消費者因甲醛超標而要求退貨被拒絕，是絕不可能發(fā)生的。如果專賣店出現(xiàn)了質量問題，會第一時間與公司聯(lián)系并進行處理。但是公司的400投訴電話，未接到任何質量投訴。公司在事件發(fā)生后，嘗試尋找這位報道中的消費者“王先生”，但是并沒有找到。這篇報道完全是惡意中傷。
公司董事長兼總裁何循證表示，這篇報道的指責并不屬實，說富之島品牌的產品出現(xiàn)甲醛超標，是完全沒有根據的。富之島所使用的板材和成品均會送往權威檢測機構深圳賽德檢測技術有限公司和深圳市質檢局檢驗，質量是完全經得起考驗的。工作人員隨后向記者展示了相關質檢合格的報告。
據介紹，富之島是國家工商總局頒布的第一批“中國品牌”和“中國馳名商標”，大富豪也是首批通過國家環(huán)?？偩?ldquo;十環(huán)認證”的家具企業(yè)。公司擁有兩個工廠，一廠占地面積20萬平方米，是亞洲最大的板式生產線，二廠占地也達到10萬平方米。
隨后，何循證向記者介紹了公司此次在深圳展新推出的“婚房家居”模式?；榉考揖邽橄M者提供一站式家居解決方案，達到讓消費者省錢、省時、省心、省事的目的。同時，進行渠道創(chuàng)新，推薦經銷商與婚紗影樓合作或比鄰，開街邊獨立店。記者在工廠展廳看到，新的婚房家具已有十余個樣板間，風格從中式、田園、地中海到現(xiàn)代簡約不一而足，可以滿足不同消費者的需求。
