在電子商務(wù)發(fā)展的今天，對我們的消費模式和生活習(xí)慣在很多方面都發(fā)生了改變。不論是C2C平臺還是B2C平臺，用戶體驗度永遠(yuǎn)是第一位的。怎么得到客戶的認(rèn)可，除了嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量，做好售前售后服務(wù)之外，家居電商該朝著什么方向進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力也是企業(yè)不得不思考的事情。業(yè)內(nèi)人士指出，在這個誠信三月，價格透明化將成為改善用戶體驗度的一個關(guān)鍵點。
前段時間很多地方政府出于改善民生的需要都提出了家具“以舊換新”的政策，也得到了很多商家的響應(yīng)。但是從市場反應(yīng)來看此舉并未獲得消費者的太多認(rèn)可。其中一個重要的問題就是價格不透明的問題。從該項政策的可行性層面而言商家和消費者似乎都處于一個雙向互惠的狀態(tài)。但是事實上到底又怎么樣呢？
以天津為例，先不說就家具只能抵消新家具百分之五的價格比例問題。只談新家具的定價問題，作為消費者而言我想大家內(nèi)心都會有這樣的疑問，商家有沒有可能把價格提高了百分之五后再做以舊換新，那樣的話消費者不僅沒有得到優(yōu)惠相反還免費送給商家一件舊家具。
類似的事件還有去年淘寶網(wǎng)大力宣傳的雙十一促銷表示全場五折，據(jù)悉部分賣家都是先提高價格再打折，對消費者都表示這樣的促銷傷不起。價格不透明的任何打折促銷活動，在某種程度上說是沒有意義的。因此業(yè)內(nèi)人士表示，家具行業(yè)的價格透明是刻不容緩的，價格透明化對于整個行業(yè)的都有著重要的意義。
價格透明化惠及產(chǎn)購銷三方
對于商家而言，一旦建立起“童叟無欺，不二價”的企業(yè)形象，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而言不失為最寶貴的財富，企業(yè)在消費者心中良好的口碑比投入多少廣告費都更有效。對于生產(chǎn)企業(yè)而言，產(chǎn)品得到消費者的認(rèn)可，經(jīng)銷商的銷量提高了，生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)量自然就提高了，利潤也會隨之增長。
價格透明化促使價格回歸合理
家具行業(yè)發(fā)展初期由于行業(yè)規(guī)范尚未健全，很多企業(yè)在發(fā)展的過程中過于的追求高利潤高回報，一定程度上造成了家具行業(yè)價格的混亂和虛高。由于供求關(guān)系的的影響導(dǎo)致價格虛高的泡沫得以實現(xiàn)。很多家具經(jīng)銷商給家具加裝豪華的包裝就隨意加價。前不久的達(dá)芬奇事件就是這種市場價格混亂的直接體現(xiàn)，無疑損害了消費者利益。家具行業(yè)價格透明化就能有改變這種價格虛高的市場狀態(tài)，真正讓消費者和商家信息對等，促使價格回歸合理，對于規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也起到了巨大的作用。
價格透明化推動行業(yè)新的發(fā)展
家具行業(yè)真正實現(xiàn)價格透明無疑是對企業(yè)實力的考驗，一個企業(yè)真正能夠以除去經(jīng)營成本和保證合理的利潤的基礎(chǔ)上定價，真正讓利于消費者確實需要很強(qiáng)的企業(yè)實力。對于整個家具行業(yè)而言，也是一次市場的重新整合，價格透明化從根本上改變了價格的混亂狀態(tài)，催生整個價格行業(yè)正常有序的發(fā)展，最大限度的抑制了因為價格不透明導(dǎo)致的定價虛高現(xiàn)象。
因此，在認(rèn)清家具行業(yè)市場動態(tài)的基礎(chǔ)上，率先提出家具價格透明化。作為家具電商來說，線上和線下實體店內(nèi)價格一致將不失為好的策略。為市場提供質(zhì)量有保證的產(chǎn)品同時轉(zhuǎn)變營銷策略，實行線上線下價格透明化，將更多的實惠帶給我們消費者。
