近年來(lái),自然環(huán)保、古樸大方的實(shí)木家具受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,也因此成為了家具市場(chǎng)的寵兒。然而,據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)實(shí)木家具材質(zhì)問(wèn)題已經(jīng)成為家具消費(fèi)投訴的焦點(diǎn),更有不少媒體報(bào)道,家具市場(chǎng)存在“真假實(shí)木”之分。
到底什么樣才是真正的實(shí)木家具?實(shí)木家具市場(chǎng)現(xiàn)狀究竟如何?近日,《生命時(shí)報(bào)》記者對(duì)此進(jìn)行了走訪調(diào)查。
記者實(shí)地走訪家具市場(chǎng)
5月30日下午,記者先后來(lái)到北京東方家園、居然之家、紅星美凱龍等幾家大型家具市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)北京實(shí)木家具市場(chǎng)整體比較規(guī)范,產(chǎn)品大多貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽中標(biāo)注了制作家具使用的主要材料和輔助材料。但是記者發(fā)現(xiàn),其中也存在個(gè)別銷售員混淆實(shí)木概念的情況。
在東方家園一家歐式實(shí)木家具店,記者仔細(xì)查看一件5500元的棕色木制五屜柜,看到標(biāo)簽上標(biāo)注主要材料為楓木,輔助材料為杉木。記者詢問(wèn)店老板,這件家具是否是實(shí)木的,老板坦誠(chéng)地說(shuō):“說(shuō)實(shí)話,歐式家具很難做到全實(shí)木。這個(gè)臺(tái)面和側(cè)面面板是人造板,全實(shí)木的臺(tái)面容易變形。”老板告訴記者,一般來(lái)說(shuō)60%是實(shí)木,就可以說(shuō)是實(shí)木家具了。
隨后,記者來(lái)到居然之家,走進(jìn)一家門口立著“100%全實(shí)木家具”燈牌的家具店。記者表示想買一個(gè)實(shí)木寫(xiě)字臺(tái),并拉開(kāi)一個(gè)抽屜查看,里面的木頭顏色灰暗,邊角有些粗糙,懷疑是否是全實(shí)木。詢問(wèn)后,銷售員很肯定地說(shuō),“絕對(duì)是全實(shí)木。”這時(shí),記者看到標(biāo)簽上寫(xiě)著主要材料松木,輔助材料雜木,便詢問(wèn)什么是雜木,是否是木制顆粒板。銷售員避而不答。記者敲了敲抽屜的側(cè)面板,聽(tīng)到聲音很空,繼續(xù)追問(wèn)材料。銷售員這才松口說(shuō):“只有這一點(diǎn)是板材做的。”
警惕“一字之差”
那么,究竟什么是實(shí)木家具呢?北京市家具質(zhì)檢站站長(zhǎng)羅昕告訴記者,自2009年5月1日開(kāi)始實(shí)施的《木家具通用技術(shù)條件》中明確,實(shí)木家具分為“全實(shí)木家具 ”、“實(shí)木家具”和“實(shí)木貼面家具”三種,其中全實(shí)木家具是指所有木制品零部件,除了鏡子、托板壓條外,都采用實(shí)木鋸材或者實(shí)木板材制作的家具,消費(fèi)者要根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。所以,并不存在“60%實(shí)木就是全實(shí)木”的說(shuō)法。
“消費(fèi)者購(gòu)買實(shí)木家具時(shí),關(guān)鍵要注意這個(gè)全字,如果只是說(shuō)實(shí)木家具,那么有可能是板木結(jié)合,或者實(shí)木貼皮家具,并不是全實(shí)木。”廣州市家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳允提醒消費(fèi)者。一位銷售員也對(duì)記者說(shuō),很多商家銷售時(shí)說(shuō)家具是全實(shí)木,但簽合同時(shí)又寫(xiě)“實(shí)木制”。“差這一個(gè)字就不一樣了,用木材制成的人造板也可以說(shuō)是實(shí)木制。”
這些細(xì)微差別讓很多消費(fèi)者上過(guò)當(dāng)。記者在某家居論壇看到,不少網(wǎng)友紛紛表示,希望有關(guān)部門盡快推出“實(shí)木家具標(biāo)志”、“實(shí)木貼面家具標(biāo)志”和“人造板材家具標(biāo)志”等,以便給消費(fèi)者一個(gè)權(quán)威的購(gòu)物指導(dǎo)。
快速辨別真假實(shí)木
面對(duì)“霧里看花”的實(shí)木家具市場(chǎng),消費(fèi)者要擦亮眼睛,多問(wèn)細(xì)看,仔細(xì)辨別。一位家具市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士告訴了記者幾個(gè)挑選實(shí)木家具的妙招。
一看。全實(shí)木家具存在天然色差,紋理也有差異,實(shí)木貼面的家具外觀上缺陷則很少,其紋理清晰甚至優(yōu)于全實(shí)木家具??窗探Y(jié)是鑒定純實(shí)木的好方法??春冒毯鄣囊幻嫠谖恢茫僭诹硪幻嬲沂欠裼邢鄳?yīng)紋理。另外,可以在安裝時(shí)看釘孔位置,如果是刨花板就有木屑,密度板則呈現(xiàn)紙漿狀。
二聞。多數(shù)實(shí)木帶有樹(shù)種的香氣,松木有松脂味,柏木有淡香,樟木有很明顯的樟腦味,但纖維板、密度板則會(huì)有較濃的刺激性氣味,尤其是在柜門或抽屜內(nèi)。
三摸。實(shí)木皮摸起來(lái)光滑,有質(zhì)感,而一般人造的紙皮手感干澀。
四敲。消費(fèi)者可以用手敲幾下木面,實(shí)木材料會(huì)發(fā)出較清脆的聲音,而人造板則聲音低沉。
“消費(fèi)者一定要有維權(quán)意識(shí),簽訂詳細(xì)的銷售合同,把商家的承諾寫(xiě)進(jìn)合同里。”羅昕提醒消費(fèi)者,購(gòu)買實(shí)木家具時(shí),一定要跟商家簽訂購(gòu)買合同,并要求商家注明是“純實(shí)木家具”還是“實(shí)木貼面家具”等,木材具體是什么木質(zhì),也要寫(xiě)清楚。購(gòu)買后一旦發(fā)現(xiàn)家具材質(zhì)有假,就可依據(jù)合同向商家索賠。
最后,羅昕告訴記者,其實(shí)消費(fèi)者不必盲目追風(fēng)購(gòu)買實(shí)木家具。“使用功能是關(guān)鍵,只要家具的有害物質(zhì)不超標(biāo),質(zhì)量有保證,材料并不是最重要的。質(zhì)量好的人造板材家具也很好,更加不易變形,堅(jiān)實(shí)耐用。” 羅昕說(shuō),很多宣傳說(shuō)實(shí)木家具環(huán)保健康,“那其實(shí)只是個(gè)體環(huán)保,但對(duì)于地球這個(gè)大環(huán)境來(lái)說(shuō),并不環(huán)保,消耗了森林資源。”