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      實木復合門先蜂窩紙門芯 行業(yè)標準允許使用?

         日期:2012-06-14     來源:中國消費者報    評論:0    
      核心提示:者日前調查發(fā)現(xiàn),蜂窩紙作為實木復合門填充材料其實早已寫入相關行業(yè)標準中,然而一些木門經銷企業(yè)在銷售過程中對實木復合門的蜂窩紙材質諱莫如深,有的甚至故意隱瞞,而當消費者一旦發(fā)現(xiàn)“真相”,往往感覺上當受騙,不少糾紛由此產生。有關專家認為,不少生產企業(yè)不規(guī)范使用蜂窩紙,以及相關科技普及工作的缺乏,加深了消費者對蜂窩紙門芯的誤讀。

      訂制實木復合門時看到的樣品是木質門芯,送貨上門后發(fā)現(xiàn)門芯的材質是蜂窩紙,這讓河北省石家莊市消費者王女士很是郁悶。記者日前調查發(fā)現(xiàn),蜂窩紙作為實木復合門填充材料其實早已寫入相關行業(yè)標準中,然而一些木門經銷企業(yè)在銷售過程中對實木復合門的蜂窩紙材質諱莫如深,有的甚至故意隱瞞,而當消費者一旦發(fā)現(xiàn)“真相”,往往感覺上當受騙,不少糾紛由此產生。有關專家認為,不少生產企業(yè)不規(guī)范使用蜂窩紙,以及相關科技普及工作的缺乏,加深了消費者對蜂窩紙門芯的誤讀。

      反映

      材質貨不對板

      前不久,石家莊市市民王女士向河北省消協(xié)及本報河北記者站反映,她于今年2月10日在石家莊市正定縣金河家居基地內的恒福門業(yè)訂購了3樘實木復合門,共計2500元。今年3月底安裝時,因為門的尺寸較大,王女士要求安裝師傅鋸掉兩厘米,這時她才發(fā)現(xiàn)門芯填充物竟然是蜂窩紙。

      王女士當即就此詢問安裝師傅,得到的回答是“實木復合門門芯就是用蜂窩紙做的”。隨后,她又找到恒福門業(yè),店面負責人也稱“實木復合門就是這種門!”“即便不是整張純木板的,填充材料也應該是木質的,我理解的實木復合門應該是這樣的,況且當時店家給我看的樣品的門芯并不是蜂窩紙做的。”對于王女士的質疑,恒福門業(yè)店面負責人表示,當時給王女士看的是實木門的樣品,而不是實木復合門的樣品。

      無奈,王女士求助于正定縣工商局。該局工作人員表示,目前市場上大部分實木復合門門芯的填充物確實都是蜂窩紙,因為找不到明確的行業(yè)標準,無法判斷廠家的生產行為是否合理。不過,既然王女士要買的是實木復合門,店面負責人為何提供的是“實木門”樣品?面對工商人員的追問,恒福門業(yè)店面負責人無法解釋清楚。最終,因急于入住新房,來不及重新訂做,王女士只得接受調解,從對方手里拿了800元補償款。

      糾紛雖然解決了,但王女士的困惑卻絲毫未減。究竟什么是“實木復合門”,其門芯用“蜂窩紙”來做是否符合相關規(guī)定?

      走訪

      業(yè)界不說實情

      5月10日,記者驅車來到北距石家莊市區(qū)10余公里的正定縣金河家居基地。記者走訪了包括恒福門業(yè)在內的20余家門制品銷售店面,發(fā)現(xiàn)如果不進一步追問,幾乎沒有人主動明確告知其經銷的實木復合門門芯的材質是蜂窩紙。

      隨后,記者以訂制實木復合門為由撥通了位于石家莊市靈壽縣的恒福門業(yè)制造廠的電話,對方工作人員稱,實木復合門的價格為800—2000元不等,一般價格1500元以下的都是用蜂窩紙作填充物,但不影響門的使用功能,所有廠家都是這么做的。

      隨后,記者以不同形式采訪了位于石家莊市的十余家門業(yè)生產廠家,發(fā)現(xiàn)實木復合門用蜂窩紙做門芯已成公開秘密。一位資深業(yè)內人士透露,目前實木復合門門芯有木材、板材、木屑、蜂窩紙、苞谷芯等多種材質。目前市面上銷售的“紙芯門”,出廠價大約400-500元,售價一般700-900元左右,但大多數經銷商銷售時,并不會如實向消費者交代門芯材料是“紙”。

      調查

      行標允許使用

      5月12日,中國家具建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信在接受記者采訪時表示,目前我國90%以上的知名品牌木門制造企業(yè)都不會采用蜂窩紙?zhí)畛鋵嵞緩秃祥T。而獲得該協(xié)會頒發(fā)的“中國門業(yè)制造十大品牌”稱號的北京某門業(yè)制造商也對記者稱,凡用蜂窩紙的都是小廠家。“只有實木門出現(xiàn)填充蜂窩紙的情況才屬于假冒偽劣產品,而實木復合門肯定不是純實木的,復合就意味著有填充物,至于填充什么,復合到什么地步,目前國家并無相關標準。”河北省質量技術監(jiān)督局輕工業(yè)監(jiān)督辦公室主任秦先生接受記者采訪時表示,質監(jiān)部門主要是檢測門的甲醛含量,防潮等項目,是否填充蜂窩紙,不是判定其質量的必檢項目。

      然而,記者隨后從河北省質監(jiān)局標準化處提供的一份國家住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布、2011年8月1日實施的《建筑工業(yè)行業(yè)標準 木復合門》中,卻發(fā)現(xiàn)了允許使用蜂窩紙作為門芯材料的相關表述。

      隨后,記者與負責上述標準起草的主要成員之一——龍信建設集團海門協(xié)翔實業(yè)有限公司的負責人取得了聯(lián)系,對方告訴記者,所謂木復合門,就包括實木復合門,因此蜂窩紙作門芯的標準也是適用于實木復合門的,而作為門芯的蜂窩紙,必須符合國家發(fā)展和改革委員會2006年8月19日發(fā)布的包裝行業(yè)標準BB/T0016—2006《包裝材料 蜂窩紙板》。同時,該負責人告訴記者,蜂窩紙只能做室內門的門芯,銷售時應事先告知消費者。

      分析

      科普缺乏加深誤讀

      “門芯使用蜂窩紙其實不會降低產品的質量標準,因為不論材料有何變化,對木門的檢驗標準是一樣的。”中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會會長張國林接受本報記者采訪時說,實木復合門填充蜂窩紙板在國際上普遍采用,2000年原建設部發(fā)布的相關標準《建筑木門木窗TG/T122-2000》輔助材料中也明確列出“蜂窩紙”。“蜂窩紙門芯防潮,隔音、保溫效果都較不錯,而且質量較輕、節(jié)約木材。”中國家具建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信認為,出現(xiàn)質量問題主要是由于部分小企業(yè)沒有按照正確的工藝使用蜂窩紙,有的甚至使用生活垃圾和工業(yè)垃圾制成的蜂窩紙,造成了不良的市場影響,進而使很多木門品牌企業(yè)開始排斥使用蜂窩紙。

      “不少生產企業(yè)不規(guī)范使用蜂窩紙,以及相關科技普及工作的缺乏,加深了消費者對蜂窩紙門芯的誤讀。”河北省商業(yè)聯(lián)合會一位不愿具名的專家如是分析。

      河北省消協(xié)副秘書長白通江在接受記者采訪時說,不少室內實木復合門消費糾紛的產生是由于生產及經銷企業(yè)沒有如實告知消費者門芯的材質信息,相關經營者應該更加切實尊重消費者的知情權和選擇權,如實告知消費者門芯的材質,以便消費者根據不同需要作出自己的選擇。

      ●名詞解釋蜂窩紙

      蜂窩紙是根據自然界蜂巢結構原理制作的,把瓦楞原紙用膠黏結方法連接成無數個空心立體正六邊形,形成一個整體的受力件——紙芯,并在其兩面黏合面紙而成的一種新型夾層結構的環(huán)保節(jié)能材料。

      ●優(yōu)劣分析

      三大優(yōu)勢

       

      一是輕便、成本低。蜂窩夾層結構與其他各種板材結構相比,非常輕便,具有最大的強度質量比,因而其制成品的性能價格比好。減少木材的使用,符合環(huán)保的趨勢。

      二是不易變形,減震性能較好。蜂窩夾層結構穩(wěn)定性好,不易變形,其突出的抗壓能力和抗彎能力是箱式包裝材料需要的最重要的特性。由于有許多相互牽制的密集蜂巢,猶如許多小工字梁,可分散承擔來自各方的壓力,因此也具備較強的抗震能力。

      三是隔音、隔熱性能好。在常用的蜂窩夾層板的蜂窩芯中,實體材料的體積僅為1%-3%,其余空間內是處于封閉狀態(tài)的空氣。由于空氣的隔音、隔熱性能優(yōu)于固體材料,使熱能和聲波受到極大的限制,所以蜂窩夾層板具有良好的隔熱、隔音性能。

      兩大劣勢

      一是壽命短。蜂窩紙家具成本低,其材料的附加值也低,使用壽命相對較短,適合作為板材的基材、家具零件使用,不適合作為家具主體。二是承重差。蜂窩板家具隔層板的承重一般不超過30公斤。綜合來說,蜂窩板家具的結實度相對較弱,也不如傳統(tǒng)材料制造的家具耐用。

       

       

       
       
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