穩(wěn)定、整頓、調(diào)整、理順
南方發(fā)展以管理為重
在經(jīng)銷商會上，企業(yè)管理目標(biāo)被顯眼提出，它是“點(diǎn)燃員工激情，自動(dòng)自發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)無為而治管理目標(biāo)。”——所謂“無為而治”應(yīng)當(dāng)是理想狀態(tài)，而現(xiàn)實(shí)里，南方將迅速采取更加嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度， 這也正是此次經(jīng)銷商會上傳達(dá)的重要信號。對待員工的管理將實(shí)現(xiàn)六大突破，一是全面推行買賣管理制，解決大鍋飯混日子的現(xiàn)狀；二是全面推行預(yù)算管理制度，改變先做事后算帳的落后管理方式；三是全面強(qiáng)化成本管理制度，建立量本利觀念培育低成本競爭優(yōu)勢；四是全面完善績效考核管理制度，實(shí)現(xiàn)考核什么得到什么戰(zhàn)略目標(biāo)要求的管理；五是全面推行對標(biāo)管理，對著標(biāo)桿找差距，對著表單抓落實(shí)，對著落實(shí)找問題； 六是全面強(qiáng)化信息化管理，包括庫存產(chǎn)品和在線生產(chǎn)產(chǎn)品每日變動(dòng)網(wǎng)上報(bào)告，專賣店陳列產(chǎn)品及每日進(jìn)銷存記錄報(bào)告，專賣店陳列產(chǎn)品訂單辦每日進(jìn)貨記錄報(bào)告。同期南方還會建立南方商學(xué)院和舉辦MBA教學(xué)班實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)新突破。
企業(yè)經(jīng)營新舉措
走上健康發(fā)展道路
“讓南方顧客快樂消費(fèi)，讓員工收入不斷提高，讓商家經(jīng)營持續(xù)盈利，讓股東投資收益滿意”——這是南方在二五計(jì)劃提出的新口號。由此看到，如何實(shí)現(xiàn)銷售和利潤兩大目標(biāo)，成為重中之重，當(dāng)然如果說內(nèi)部管理指的是企業(yè)員工管理的話，那么實(shí)現(xiàn)銷售和利潤目標(biāo)則是指對企業(yè)對產(chǎn)品的管理，企業(yè)對生產(chǎn)的管理，企業(yè)與外協(xié)的管理，企業(yè)與經(jīng)銷商的管理，企業(yè)與供貨商的管理……真算是，一攬子“管理”需要著手來做。
產(chǎn)品研發(fā)突破新舉措：一是以省開展定點(diǎn)調(diào)研，二是營銷主導(dǎo)新品研發(fā)規(guī)劃和終端產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)市場調(diào)研需要什么研發(fā)什么。決定哪那些老產(chǎn)品淘汰下市，哪些新品上市，規(guī)劃包括產(chǎn)品風(fēng)格、款式、渠道鋪貨率、成本、銷售價(jià)、銷量毛利率和利潤等指標(biāo)預(yù)測。據(jù)此與研發(fā)中心研討定案。三是探索并推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)流程管理模式。四是商家合作走共同研發(fā)模式。五是研發(fā)中心與銷售公司建立買賣關(guān)系。
市場開發(fā)和維護(hù)建設(shè)突破新舉措：一是廣種薄收抓開發(fā)。銷售公司成立開發(fā)部專門抓招商。制定公司市場開發(fā)目標(biāo)計(jì)劃、政策、口號、流程、工具制造和招商活動(dòng)的培訓(xùn)和組織工作，同期協(xié)助省公司抓好市場開發(fā)，并承擔(dān)公司開發(fā)任務(wù)的完成。二是精耕細(xì)作抓維護(hù)，包括市場維護(hù)政策調(diào)研制定，如特價(jià)品政策、廣告政策等等；強(qiáng)化商家隊(duì)伍和導(dǎo)購員隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)；建立店長經(jīng)營管理制度的探索改革。
供銷平衡突破新舉措：一是梳理現(xiàn)有上市產(chǎn)品，確定淘汰一批產(chǎn)品，改變現(xiàn)在10060個(gè)硬體產(chǎn)品中只有20%產(chǎn)品完成了公司80%目標(biāo)計(jì)劃的現(xiàn)象；二是銷售公司成立產(chǎn)品計(jì)劃中心包括營銷計(jì)劃部、生產(chǎn)計(jì)劃部和材料計(jì)劃部強(qiáng)化計(jì)劃管理；三是銷售公司與各制造企業(yè)實(shí)行內(nèi)部買賣制度；四是對現(xiàn)有20%完成80%目標(biāo)計(jì)劃的產(chǎn)品，實(shí)行安全庫存生產(chǎn)模式，其他產(chǎn)品如軟體實(shí)行訂單生產(chǎn)的管理模式。五是探索終端產(chǎn)品陳列規(guī)劃制度。六是探索配貨配售制度。七是產(chǎn)品庫存和在線生產(chǎn)產(chǎn)品上網(wǎng)管理制度。
品牌影響力突破新舉措：一是銷售公司成立品牌管理部；二是強(qiáng)化品牌建設(shè)三大途徑；三是靈活品牌廣告政策
陳列影響力突破新舉措：一是要做終端賣場陳列新形象；二是要有新規(guī)劃新視覺產(chǎn)生購買新欲望；三是要對終端賣場陳列水貨打假
服務(wù)水平力突破新舉措：一是做好專賣店銷售售前售中售后服務(wù)；二是強(qiáng)化銷售人員對專賣店服務(wù)，所以要建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的流程管理制度，要建立銷售公司對省級經(jīng)理和城市經(jīng)理的內(nèi)部考核監(jiān)督機(jī)制和考核制度，要建立商家月度和季度對各級市場經(jīng)理的評價(jià)體系制度，據(jù)此考核業(yè)務(wù)經(jīng)理和改善營銷工作服務(wù)。
導(dǎo)購營銷力突破新舉措：一是強(qiáng)化并組織導(dǎo)購隊(duì)伍技能培訓(xùn)工作；二是建立和完善導(dǎo)購銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；三是建立和完善導(dǎo)購員評比及獎(jiǎng)罰機(jī)制制度的建設(shè)；四是探索店長獨(dú)立經(jīng)營管理模式的試點(diǎn)工作。
