2.我們采用什么樣的方式,可以讓客戶全方位體驗(yàn)產(chǎn)品,又是哪些產(chǎn)品適合這些方式?
我們?nèi)ベI手機(jī),在柜臺(tái)上可以看到各種款式的模型,墻上的壁掛電視則很可能在展示這些手機(jī)使用狀況的視頻,在沒(méi)有拿到真機(jī)時(shí),你已經(jīng)近乎全方位的體驗(yàn)到多款產(chǎn)品。
圖冊(cè)、多媒體實(shí)現(xiàn)了視覺(jué)體驗(yàn),模型實(shí)現(xiàn)了部分的觸覺(jué)體驗(yàn),類似的產(chǎn)品又提供了觸覺(jué)體驗(yàn),這樣綜合起來(lái),客戶也就全方位地體驗(yàn)到了產(chǎn)品,盡管不算純粹,但在有限的展示空間中,這是個(gè)非常好的辦法。
而在很多時(shí)候,我們挑選同一類商品的不同款式時(shí),其材質(zhì)都是接近的,或者說(shuō)觸覺(jué)是相近的,真正挑選的是形狀、顏色、裝飾元素等等。這樣,作為賣方,對(duì)于觸覺(jué)感差異性不大的多個(gè)品種,我們完全可以通過(guò)圖冊(cè)或多媒體等手段,實(shí)現(xiàn)在展示少數(shù)實(shí)物產(chǎn)品的同時(shí),多種產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)完整體驗(yàn)。
橫向、縱向設(shè)計(jì)的實(shí)際運(yùn)用
1.open-ended design可擴(kuò)展的設(shè)計(jì)
前面說(shuō)過(guò),橫向、縱向設(shè)計(jì)的方式并不是新鮮的事物,而且這種擴(kuò)展設(shè)計(jì)看上去是不難的,但關(guān)鍵點(diǎn)是在設(shè)計(jì)開發(fā)階段,一定需要引入open-ended design的概念,也就是在設(shè)計(jì)初期就充分考慮設(shè)計(jì)的擴(kuò)展性,為之后的擴(kuò)展設(shè)計(jì)預(yù)留好接口!
2.構(gòu)筑基礎(chǔ)模型(蘑菇式模型中構(gòu)筑產(chǎn)品的“核心面”階段)
不考慮所有裝飾部件,僅用最基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)件構(gòu)筑產(chǎn)品的骨架,以此骨架作為產(chǎn)品的基礎(chǔ)模型。在此,我們假設(shè)前期的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品概念及企劃、方案構(gòu)思都已完成,依照我們?cè)ǖ姆桨?,開始進(jìn)行擴(kuò)展設(shè)計(jì)。并借用一款中國(guó)傳統(tǒng)漆藝床頭柜的設(shè)計(jì)的案例加以說(shuō)明。