日本是一個(gè)資源極度匱乏的島國(guó),在面對(duì)全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它的發(fā)展依靠從全球大量的進(jìn)口資源性物資,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的技術(shù)開發(fā),創(chuàng)造出高品質(zhì)、低成本的產(chǎn)品,并將其出口到全球以獲取利潤(rùn),在這個(gè)過(guò)程中日本確立了自己的新制造技術(shù),這也是日本在全球激烈的商戰(zhàn)中生存制勝的戰(zhàn)略法寶。
誕生于這樣一個(gè)資源匱乏國(guó)度的豐田汽車,在創(chuàng)立之初,是以美國(guó)福特汽車作為自己的標(biāo)桿,但是豐田在當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件和國(guó)情下并不能與歐美汽車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),那么豐田要生存就必須要有自己生存的法寶,因此,豐田集團(tuán)創(chuàng)始人豐田佐吉1924年提出的“自働化”理念和豐田汽車創(chuàng)始人豐田喜一郎在1937年提出的“準(zhǔn)時(shí)化”理念,在1950年的豐田汽車內(nèi)逐步成為豐田生產(chǎn)方式(TPS)的兩大支柱,并引導(dǎo)豐田汽車一步一步形成自己完整的管理模式和生產(chǎn)模式,使豐田得以生存和發(fā)展,并逐步超越歐美汽車企業(yè),成為全球公認(rèn)的效能一流的制造企業(yè)。
豐田為什么能成功?豐田要想提升自己的利潤(rùn),可以采取兩種方式進(jìn)行,第一,當(dāng)供給小于市場(chǎng)需求時(shí),提高自己產(chǎn)品的售價(jià),第二,當(dāng)供給大于市場(chǎng)需求時(shí),降低自己產(chǎn)品的成本,但在面對(duì)歐美汽車業(yè)巨頭激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下,靠提高產(chǎn)品售價(jià)并非生存之道,所以豐田形成了自己的經(jīng)營(yíng)理念:在保持售價(jià)不變的情況下,通過(guò)降低成本的方式來(lái)提高利潤(rùn)的空間,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),因?yàn)楫a(chǎn)品的售價(jià)是由客戶來(lái)決定的,這就是豐田管理模式的基本理念。
豐田為什么能成功?豐田將“以人為中心,追求完美”作為自己的思維方式和企業(yè)文化,豐田相信人的潛能,調(diào)動(dòng)人去不斷思考、持續(xù)改善和創(chuàng)新,去追求盡善盡美,豐田相信員工是可以培養(yǎng)的,員工是可以創(chuàng)新的,員工在實(shí)踐中會(huì)有更好的辦法去改善現(xiàn)有的作業(yè)模式,所以,員工是企業(yè)的“財(cái)富”。
豐田為什么能成功?豐田認(rèn)為:一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題94%是系統(tǒng)的問(wèn)題,6%是人的問(wèn)題。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就不要去談改善,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有改善質(zhì)量的方向,一個(gè)流程沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有防止差錯(cuò)、提升效率、優(yōu)化的可能,一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有加工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有降低浪費(fèi)、提升效率、改善品質(zhì)的基礎(chǔ)……豐田在企業(yè)內(nèi)部建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,為企業(yè)改善提供了基礎(chǔ)平臺(tái),使企業(yè)在發(fā)展80年后仍然會(huì)有不斷的創(chuàng)新成果出現(xiàn)。
豐田為什么能成功?豐田永遠(yuǎn)不怕曝露企業(yè)的問(wèn)題,豐田因?yàn)榉磸?fù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,所以如果沒(méi)有了問(wèn)題反而感到不安,于是大家竭盡全力搜尋問(wèn)題,數(shù)萬(wàn)名的職員,處在中毒上癮一般搜尋和解決問(wèn)題的狀態(tài)下,這就是豐田的真正過(guò)人之處。
豐田為什么能成功?豐田建立了一套適合自己的生產(chǎn)方式TPS,并堅(jiān)持自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):組裝生產(chǎn)線1個(gè)流生產(chǎn),零部件庫(kù)存僅1個(gè),豐田員工圍繞實(shí)現(xiàn)這個(gè)終極目標(biāo)不斷的進(jìn)行改善和優(yōu)化,豐田員工這樣看待自己的工作:如果沒(méi)有豐田,再過(guò)100年我也不會(huì)覺(jué)得我的工作富有創(chuàng)造性,這份工作本身并沒(méi)有創(chuàng)造性,富有創(chuàng)造性的是我們。
豐田為什么能成功?……