由于沒有政府補(bǔ)貼,所以“以舊換新”的折價(jià)補(bǔ)貼費(fèi)用由商家和賣場共同承擔(dān),月星家居作為活動(dòng)的發(fā)起方,更是承擔(dān)了80%的費(fèi)用。曾經(jīng)有持消極態(tài)度的商戶認(rèn)為補(bǔ)貼降低了利潤,不參與活動(dòng),但是看到積極參與的商戶雖然補(bǔ)貼降低了利潤,但是吸引了更多的消費(fèi)者,刺激了消費(fèi),所以現(xiàn)在參與到月星以舊換新的商戶越來越多,真是眾人拾柴火焰高。
摸底消費(fèi)者: 責(zé)疑消于細(xì)則透明
記者在走訪杭城各大家居賣場時(shí),發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者在詢問家具以舊換新的相關(guān)事宜的同時(shí)也向記者道出了一些擔(dān)憂。
“回收的舊家具不會(huì)是為了翻新再售吧?”一些到家居賣場咨詢的消費(fèi)者提出了這樣的疑問。記者詢問了一些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士,“除了紅木家具,其他的板式和實(shí)木家具回收回來都無法再使用,但紅木具有收藏增值價(jià)值,肯定不會(huì)拿來“以舊換新”。“很多人以為回收回去可以翻新再賣,但其實(shí)如果真翻新的話,整個(gè)過程消耗的成本會(huì)更高。做這行的人都知道,舊家具翻新的成本要高于生產(chǎn)一套新家具的成本。”月星家居聯(lián)合調(diào)劑市場也就是把一些有價(jià)值的商品再次循環(huán)利用,無法正常使用的家具則進(jìn)行報(bào)廢處理。”然而,在實(shí)際執(zhí)行過程中,大部分家具破舊不堪。“這些破舊家具可回收的價(jià)值十分有限,這也是家具‘以舊換新’和家電‘以舊換新’的最大不同,”所以消費(fèi)者完全放心絕對(duì)不用擔(dān)心會(huì)買到用舊家具翻新的新家具。
在月星家居走訪的時(shí)候,遇到了家住拱墅區(qū)的林女士,林女士說:“兒子要結(jié)婚,家里房子比較寬敞也不準(zhǔn)備重新購房,家里正準(zhǔn)備二次裝修,舊家具有不少,不知道如何處理,留著占地方,賣了又舍不得。聽說家具可以以舊換新了,趕緊來了解一下。”
同時(shí)遇到了來月星家居成功置換舊家具,來月星家居領(lǐng)取“家具以舊換新券”的張先生。張先生一家就要搬進(jìn)新家了。之前讓他發(fā)愁的是,當(dāng)初剛到杭城工作過渡期租房子時(shí)買的板式家具、沙發(fā)不知該如何處理。張先生打電話問了本市調(diào)劑市場的回收公司,對(duì)方來人看了看,卻只愿意給幾百元錢。后來在看到宣傳單頁得知月星家居開展的以舊換新活動(dòng),張先生按照單頁上的電話進(jìn)行預(yù)約后,居然來的工作人員中有一位是之前來過的調(diào)劑市場的老板,張先生當(dāng)時(shí)一看就很失望,調(diào)劑市場的老板怎么成為月星家具以舊換新活動(dòng)中的評(píng)估師?詢問了月星工作人員后才知道,原來,因?yàn)楹贾菽壳皼]有專業(yè)的二手舊家具評(píng)估師,如果消費(fèi)者想對(duì)自己家的舊家具進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,只能找價(jià)格評(píng)估事務(wù)所,或擁有價(jià)格評(píng)估資質(zhì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所等評(píng)估中介機(jī)構(gòu),但這些機(jī)構(gòu)的評(píng)估費(fèi)用比較高,有可能超出一套普通家具的總價(jià)值,月星家居在綜合以上因素后,特地派專人對(duì)調(diào)劑市場的從業(yè)人員進(jìn)行考核評(píng)估,選擇了口碑好、從業(yè)年數(shù)較長、經(jīng)驗(yàn)豐富的負(fù)責(zé)人參與到本次活動(dòng)中,為規(guī)范他們的服務(wù)對(duì)他們還進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。經(jīng)過月星家居工作人員和調(diào)劑市場負(fù)責(zé)人的評(píng)估,簽訂合同后,張先生今天憑合同到月星家居總服務(wù)臺(tái)居然拿到近千元“家具以舊換新券”,張先生這下心里樂開花了,連連說道:“原本想扔掉的廢品,還要自己出搬運(yùn)費(fèi)呢,這下好了,不用自己動(dòng)手,還拿了這么多“家具以舊換新券”, 雙休日帶上家人一定還要來月星家居好好選購一番。”
推行家具以舊換新是國家拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)之舉,是件惠民惠商的好事。特別是在講求循環(huán)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保生活的流行趨勢下,必定會(huì)受到眾多消費(fèi)者的熱捧。行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將來經(jīng)過試點(diǎn)商場的經(jīng)驗(yàn)積累,成功的話會(huì)擴(kuò)大范圍,而針對(duì)舊家具回收處置難這個(gè)最大的障礙,相信在政府主導(dǎo)下能夠獲得有效解決。記者也發(fā)現(xiàn):不管是北京還是天津一些城市,曾出現(xiàn)過很多嘗試“以舊換新”的一些賣場,這些“以舊換新”均是賣場自己的行為,以舊換新的整個(gè)過程均由企業(yè)獨(dú)立完成。而且沒有長期推行下去,只是一種短期促銷手段。在喝彩的同時(shí)也讓我們?nèi)ニ伎迹喝绾巫屵@件事情長期做下去?由于每種家具的用料不同,尺寸不同,價(jià)格就會(huì)有高有低,不像汽車、家電那樣有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),家具的價(jià)格完全由商家自己定價(jià),所以我們需要的不僅是政策的支持,還需要在實(shí)踐的過程中不斷得總結(jié)不足和積累經(jīng)驗(yàn),只要我們大家一起認(rèn)真對(duì)待,這些問題都能一一破解,期待家具以舊換新和家電、汽車以舊換新在全國如火如荼的開展,讓我們的消費(fèi)者和賣場都能笑開顏。