只能購買規(guī)定內(nèi)的樹種 “增值回購”三年只增30% 對回購時間和產(chǎn)品狀態(tài)要求嚴(yán)苛。上周四,《廣廈時代》對已于2012年8月1日正式出臺的《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)進(jìn)行了專題報道。報道中,針對紅木家具買賣行為如何變得更嚴(yán)謹(jǐn),價格混亂現(xiàn)象如何緩解以及新標(biāo)實施后的市場規(guī)范方式等問題,進(jìn)行了詳解。
看到上述報道后,讀者程先生找到《廣廈時代》,提出自己近期在購買紅木家具時的一大顧慮——購買承諾“增值回購”的紅木家具,靠譜嗎?
原來,想為新房購置紅木家具的程先生近日看中了一套“航管紅木”的產(chǎn)品,除了家具本身,品牌打出的“邊享用、邊賺錢”以及“三年后,以原價130%回購”等標(biāo)語,也令程先生很動心。不過,程先生提出,紅木家具新國標(biāo)好像并未對“回收”問題給予強制要求或進(jìn)行規(guī)范,因此,自己擔(dān)心商家所謂的“增值回購”有貓膩。帶著程先生的疑問,《廣廈時代》于上周末到航管紅木集美店進(jìn)行了走訪,希望找出答案。
【現(xiàn)場】
三大強制要求 “綁定”消費者
上周末,帶著程先生提出的紅木家具“增值回購”是否存在貓膩這一問題,《廣廈時代》走訪了航管紅木位于南四環(huán)集美家居的門店。走訪中,筆者從該店導(dǎo)購處了解到,“紅木家具增值回購”是航管紅木近期搞的一次臨時活動,8月1日開始,10月31日截止,并非永久性活動。
此外,該導(dǎo)購還表示,若想?yún)⑴c這次活動,日后還想成功“被回購”,消費者至少要符合航管紅木提出的三大要求——所購樹種、回收價格和時間及產(chǎn)品狀態(tài)。對此,一位不愿透露姓名的紅木業(yè)內(nèi)專家直言,如此復(fù)雜的要求一來“綁定”了消費者,讓他們失去了自主權(quán);二來“難為”了消費者,增加了他們選購的難度。
只有購買規(guī)定內(nèi)五個樹種的紅木家具 才具備“回購”資格
“不是所有店內(nèi)產(chǎn)品都參與回購,目前只有五個樹種參與。”面對筆者對于回購產(chǎn)品范圍的疑問,航管紅木的銷售人員給予以上解答。細(xì)問下,該導(dǎo)購稱,只有購買交趾黃檀(老撾紅酸枝)、海南黃花梨、越南黃花梨、大葉檀和小葉檀這五個樹種的紅木家具,才有資格參與本次“增值回購”活動。
只有商家要求的五個樹種能參與活動,這是何原因?為此,筆者又走進(jìn)航管紅木對面的北京利得紅古典家具店內(nèi)進(jìn)行側(cè)面詢問,該店負(fù)責(zé)人告訴筆者,紅木廠家搞回收通常對“主流樹種”和“知名樹種”更感興趣,這也是為再銷售做準(zhǔn)備。相對其他樹種制成的紅木家具而言,用交趾黃檀(老撾紅酸枝)、海南黃花梨、越南黃花梨、大葉檀和小葉檀制成的產(chǎn)品升值空間大、升值速度快,二次買賣也比較容易。“只回收好賣的貨”,由此可見,商家提出“增值回收”前,心中早已打好了“小算盤”。
“增值回購”三年只增30%
專家稱“某些樹種一年就能漲30%以上”
除了參與“回購”的樹種范圍外,程先生對于回購價格也憂心忡忡。據(jù)筆者在航管紅木店內(nèi)了解,“三年后,以原價130%回購”是該品牌承諾的回購價格。比如,程先生現(xiàn)在用10萬元買一套交趾黃檀(老撾紅酸枝)家具,三年后,商家將以13萬元回購這套家具。對此,程先生提問:“如果三年后,這套家具的市場價升了不止30%,怎么辦?”
航管紅木的導(dǎo)購表示,無論售出的家具三年后市場價格是升是降,幅度有多大,品牌確定的回購價格都不會改變。導(dǎo)購還稱,除了家具買賣合同外,他們還將與參與“回購”活動的消費者簽訂一份協(xié)議,里面會明確寫明回收價格。當(dāng)筆者提出,如果三年后所購家具漲幅超過30%,消費者不想賣回給他們怎么辦時,導(dǎo)購表示,那“回購協(xié)議”等同作廢。
筆者向同樣也提供回收服務(wù)的某紅木家具品牌提出以上問題時,該店負(fù)責(zé)人直言,回收紅木家具多數(shù)吃力不討好,商家這么做無非是多個促銷理由。同樣,商家承諾的回收價格通常高不了,這樣做有兩個好處:一是如果真有消費者提出回收要求,商家低價回收后還能在二次銷售中賺一筆;二是主流樹種制成的紅木家具每年的價格漲幅都不低,故“低價回收”會將許多消費者合理地“拒之門外”。
其實,北京元亨利古典硬木家具董事長楊波在談?wù)摷t木材質(zhì)與成品家具價格時曾經(jīng)直言,用老撾紅酸枝、海南黃花梨等熱門樹種制成的紅木家具,每年的價格漲幅遠(yuǎn)不止30%。對此,程先生稱,如果三年后自己所購的紅木家具價格翻了一倍,肯定不會讓原商家以增加30%的價格回購了。