憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)，廣告促銷和人員推廣這三板利斧，四川家具企業(yè)早些年在尚未成熟的三級(jí)市場(chǎng)攻城略地，戰(zhàn)無(wú)不勝?，F(xiàn)在，人民幣對(duì)內(nèi)貶值，導(dǎo)致的原料上漲，人工上漲。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷政策投入持續(xù)攀升，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。企業(yè)數(shù)量過(guò)剩，導(dǎo)致新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)日益艱難，獨(dú)立店、自營(yíng)大店、電子商務(wù)、社區(qū)店等新渠道也開(kāi)始暴露出自己的不足。很多沿海企業(yè)，開(kāi)始由外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，重心也開(kāi)始下沉到三級(jí)市場(chǎng)，不斷蠶食著三級(jí)市場(chǎng)的份額。四川的家具企業(yè)開(kāi)始面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，部分企業(yè)的銷量逐漸萎縮，經(jīng)營(yíng)狀況開(kāi)始惡化，越來(lái)越多的老板在謀求轉(zhuǎn)型。
“2012”也許真的來(lái)了。家具行業(yè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)已經(jīng)成為歷史，整個(gè)行業(yè)也將從成長(zhǎng)期步入成熟期。簡(jiǎn)單產(chǎn)品上的模仿、營(yíng)銷上的復(fù)制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。那我們?cè)鯓幽軘D上諾亞方舟呢？
首先必須塑造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。選擇好的口岸，是為了消費(fèi)者能夠方便的找到產(chǎn)品；精致的裝修、配飾是為了烘托產(chǎn)品的效果，強(qiáng)有力的終端推廣，是為了顯示產(chǎn)品的價(jià)值、促進(jìn)實(shí)質(zhì)交易。歸根結(jié)底，一切的營(yíng)銷手段都是為了產(chǎn)品。那么我們?yōu)槭裁床荒茏尞a(chǎn)品自己說(shuō)話呢？
業(yè)內(nèi)有一句話：“內(nèi)地學(xué)沿海、沿海學(xué)國(guó)外”。似乎很多企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了“買方案”。變個(gè)圖案，換個(gè)裝飾件，改種顏色，很多工廠每年都在出很多山寨版的“新品”，很多專賣店年年都在重新裝修。但卻只有很少的產(chǎn)品存活，成為經(jīng)典的就更少了。也就無(wú)從談起產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力了?？赡苡欣习鍟?huì)說(shuō)：開(kāi)發(fā)新品，那得請(qǐng)多少設(shè)計(jì)師，得花多少錢，做出來(lái)的產(chǎn)品能賣嗎？我干嘛不找現(xiàn)成的，沒(méi)有開(kāi)發(fā)成本，也沒(méi)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。似乎這一切都理所當(dāng)然了。“山寨產(chǎn)品”在一定的時(shí)期固然也能生存，但是消費(fèi)者終究會(huì)回歸理性。
蘋果手機(jī)和平板電腦之所以暢銷，在于它擁有數(shù)量龐大的應(yīng)用程序，可以充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。家具產(chǎn)品要具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有那么復(fù)雜。只要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題，即可構(gòu)造成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你的產(chǎn)品色彩和款式符合當(dāng)前的主流家裝風(fēng)格嗎？你的產(chǎn)品使用功能，能滿足現(xiàn)在人的生活方式嗎？，你在產(chǎn)品在使用中的舒適度如何？你的產(chǎn)品在使用中會(huì)不會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成影響，安全性高嗎？
其次，注重人力資源的開(kāi)發(fā)。這是一個(gè)老生常談的話題，很多行業(yè)，很多公司都在講。家具行業(yè)也是如此，但真正把人當(dāng)成資源來(lái)開(kāi)發(fā)的卻沒(méi)有幾家。家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，發(fā)展歷程大都雷同：一個(gè)木匠，帶著幾個(gè)同鄉(xiāng)親朋，吃了很多苦，付出了很多心血，才將企業(yè)做到了一定的規(guī)模。但問(wèn)題也隨之產(chǎn)生，老的一批創(chuàng)業(yè)元老，已經(jīng)不能支撐公司的良性發(fā)展，而新的管理層又沒(méi)有培養(yǎng)出來(lái)，空降的又水土不服。于是部分企業(yè)開(kāi)始原地踏步，甚至開(kāi)始下滑。
有的企業(yè)，也開(kāi)始設(shè)立培訓(xùn)部門對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；有的企業(yè)，嘗試著和一些咨詢公司開(kāi)始合作，構(gòu)建新的管理體系，開(kāi)始塑造企業(yè)的文化；也有的企業(yè)，開(kāi)始為員工買社保，試圖提高員工的忠誠(chéng)度，減少流失率。但現(xiàn)在家具行業(yè)出現(xiàn)的用工荒，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。從一線的生產(chǎn)工人、營(yíng)銷人員；到公司各職能部門的負(fù)責(zé)人，每年家具企業(yè)都要進(jìn)行大規(guī)模的招聘，涉及眾多的崗位。是現(xiàn)在的人忠誠(chéng)度下降了嗎？還是公司的管理者對(duì)用人的思維有待轉(zhuǎn)變。
重視人力資源開(kāi)發(fā)不是一個(gè)停留在嘴上口號(hào)。 而是體現(xiàn)在管理體系上的人文主義關(guān)懷。營(yíng)造好的工作場(chǎng)所，使員工的人生安全得以保障、不受職業(yè)病的困擾；有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系，使員工勞有所獲，老有所依；合理的培訓(xùn)和晉級(jí)機(jī)制，使員工能學(xué)有所成，學(xué)有所用。而要構(gòu)建這樣的管理體系，企業(yè)的負(fù)責(zé)人就必須打破現(xiàn)有的用人思維。從任人唯親、唯“忠”，到任人唯賢、唯德；從懷疑一切到適當(dāng)信任；從事必躬親、處處控制到抓大放小、適當(dāng)授權(quán)。以同理感、共情心對(duì)待員工。
最后要重塑品牌形象。早些年四川家具企業(yè)憑借價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，在三四級(jí)市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨，一場(chǎng)促銷下來(lái)，賣個(gè)幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的貨很正?！，F(xiàn)在很多企業(yè)都感覺(jué)，以往的促銷手段不靈了。不管是什么“零利潤(rùn)”，還是什么“總裁簽售”，或是什么“價(jià)格極限，二十年一遇”，統(tǒng)統(tǒng)都已經(jīng)吸引不了消費(fèi)者了。消費(fèi)者好像已經(jīng)得了促銷麻木癥了?，F(xiàn)在很多四川家具企業(yè)都請(qǐng)了代言人，也請(qǐng)了策劃公司進(jìn)行VI設(shè)計(jì)。也做了一些宣傳廣告。期望以此提高品牌價(jià)值，走出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈。成功的企業(yè)卻是屈指可數(shù)。
一個(gè)企業(yè)的品牌形象，不單純的是體現(xiàn)在的請(qǐng)代言人與做廣告上面。投廣告只能解決品牌知名度的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的品牌形象是由企業(yè)員工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商、消費(fèi)者四者決定的。企業(yè)要塑造好的品牌形象，就必須處理好四者之間的關(guān)系。四者的關(guān)系處理順暢了，企業(yè)的成長(zhǎng)自然就順暢了。
寫到此，可能很多老板會(huì)說(shuō)，做這些事情都得花不少錢?。靠墒俏椰F(xiàn)在要說(shuō)“諾亞方舟的票價(jià)”是很貴的哦。
