4、現(xiàn)代化管理模式。東家與絕大部分家具企業(yè)區(qū)別開來的關鍵,就是采用了現(xiàn)代化的系統(tǒng)管理,ERP、CRM、OA這三大管理系統(tǒng)已經在企業(yè)內部形成了體系,所有員工都會合理利用這些系統(tǒng)軟件,這樣做同時也是為別的企業(yè)設立了門檻,因為習慣了東家管理系統(tǒng)的人員再去到其他仍舊采取傳統(tǒng)操作方式的企業(yè)將會非常不習慣,這樣一來,企業(yè)員工、合作伙伴的歸屬感與依賴性就會變得非常強。
除了這四個模式,還有服務模式,這五個模式綜合起來就是田錫口中的整合模式,他將這些加以梳理,在現(xiàn)有基礎上提高這些模式的標準,就變成了名副其實的“東家模式”,讓經銷商也受益無窮。當企業(yè)理清了這些思路,上下都朝著這個方向鋪路搭橋,那后面的管理亦變得輕松起來。東家家居——保持快速持續(xù)的增長勢頭,今年計劃銷售突破1個億.
記者點評:
經銷商跟著企業(yè)一起成長,在合作中獲取利潤,但很多時候,他們并不明白自己究竟是怎么賺的錢,很多人片面地認為是產品好賣、房地產銷售得好才拉動了家具的銷量,其實,是模式在其中發(fā)揮了不容小覷的作用。
無論是人才模式、渠道模式,還是品牌模式、現(xiàn)代化管理模式,看起來似乎和銷售無關,但其實件件都在為銷售鋪路搭橋,打好地基。這樣做的目的就是為了終端的銷售能夠暢通無阻、快捷有效。當經銷商明白了這一道理后,自然更加愿意追隨企業(yè)的步伐。
強勢品牌沒有冬天
采訪對象:巴里巴特品牌總經理葉文超
2012年上半年,巴里巴特相較于去年同期,業(yè)績增長了約35%,其中東北區(qū)域增長超過60%,華北、西南地區(qū)增長在25%左右,華東、華南地區(qū)基本與去年持平??偟膩碇v,由于受市場環(huán)境的消極影響,雖然巴里巴特沒有達到企業(yè)預定的業(yè)績增長目標(原定目標增長50%),但在家具行業(yè)中,仍然保持了強勁的增長勢頭。
談到家具行業(yè)大部分企業(yè)業(yè)績下滑的狀況,葉文超認為,可能最主要的原因還是對今年的整體形勢估計不足,另外現(xiàn)在內銷市場上,很多品牌在產品品質、售后服務等方面的綜合實力有所欠缺,導致遭遇市場環(huán)境不好時,銷量下滑嚴重,但巴里巴特始終認為,真正的品牌,特別是強勢品牌,它是沒有冬天的。
巴里巴特企業(yè)內部總結認為,今年以來,促使企業(yè)銷售業(yè)績逆勢上升的原因主要有兩個:第一,企業(yè)今年有很多的新店開業(yè),這就讓巴里巴特有了這樣一個迎難而上的實力,比如在8、9月份,在全國就有將近40多家爵士品牌的新店陸續(xù)開業(yè)。與其他品牌不一樣的是,今年這個市場環(huán)境的惡化,反而被他們當成是一個發(fā)展的機會。
另一方面,巴里巴特今年以來,強化了對終端市場的品牌優(yōu)化,包括針對目標消費群體的大面積廣告投放、專業(yè)的終端銷售培訓,以及一系列的終端推廣活動的開展,都促進了在終端賣場的業(yè)績增長。
針對當下的經濟環(huán)境與消費習慣,巴里巴特還在市場戰(zhàn)略方面進行了調整,主要是由開店營銷逐步轉移到由線上的媒介推廣與大面積的市場終端活動相結合的方式。“我們將由行業(yè)內的強勢品牌逐步轉向為消費者心中的知名品牌。這也是企業(yè)下一步的目標。”葉文超如是告訴我們。
在談到對未來幾年市場環(huán)境的擔憂,他認為由于整個國際市場經濟形式的影響,未來3-5年的家具市場,外銷肯定會持續(xù)低迷,內銷市場的競爭也會越來越激烈,越來越殘酷。但是中國經濟的整體增長趨勢是良好的,機會對于大家而言都是公平的。“其實每年我們都會聽到‘市場環(huán)境不好’,‘家具不好做’這樣的論調。但市場環(huán)境再好,也有人說不好,市場環(huán)境再不好,也有企業(yè)做得很好。所以我還是那句老話——強勢品牌,沒有冬天。”
記者點評:
“強勢品牌沒有冬天”,如此言論在現(xiàn)在市場一片低迷的環(huán)境之下顯得格外高調,這不僅是出于對自身品牌的自信,對市場行情的看好,同時還有對行業(yè)與終端市場的了解作為支撐,一個強勢的品牌,不僅需要對自己企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢了然于胸,更需要對市場的準確把握與出擊。