面對(duì)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)和采購(gòu)分離的現(xiàn)狀，與國(guó)外設(shè)計(jì)師打交道頗多的南京雅柏環(huán)境藝術(shù)有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)總監(jiān)王柏偉介紹說(shuō)，“在國(guó)外，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)專業(yè)集中采購(gòu)其實(shí)非常普遍，設(shè)計(jì)師做的事情就是幫客戶買窗簾、定燈，或者去看家具，甚至按小時(shí)收費(fèi)也可以。而國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師大多還停留在設(shè)計(jì)層面。”
他認(rèn)為無(wú)論設(shè)計(jì)、施工，還是家具飾品，實(shí)際上都是一個(gè)體系，是分不開(kāi)的，如果你把它合在一起，這生意會(huì)越來(lái)越好做，或者說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的信心越來(lái)越強(qiáng)，這個(gè)市場(chǎng)的需求量非常大。整合后，無(wú)疑對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求，王伯偉認(rèn)為設(shè)計(jì)師應(yīng)該是一個(gè)全方位的、專業(yè)的、高端的顧問(wèn)，“對(duì)于客戶來(lái)講，如果能做到這一點(diǎn)，那客戶所有的需求就是你的需求，你可以通過(guò)這種需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)，進(jìn)行集中采購(gòu)。”
雙方合作能否定制，定制量多大？
除了設(shè)計(jì)師在思考、在行動(dòng)，家具業(yè)也一直在呼吁新的渠道、新的模式的誕生。如何合作，能否定制，定制量多大是雙方討論的焦點(diǎn)問(wèn)題。設(shè)計(jì)師從專業(yè)角度出發(fā)，希望很多產(chǎn)品是完全個(gè)性定制的，因?yàn)榭紤]到整體風(fēng)格、色彩搭配以及面料、布藝等多方面的因素，還需要根據(jù)空間尺寸要求廠家定制更加適合這個(gè)空間的產(chǎn)品?，F(xiàn)在和曹麗霞合作的一家家具企業(yè)就有一半都會(huì)修改。而家具廠以往都是標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)，如果需要修改和定制的部分太多，時(shí)間成本、人工成本會(huì)上升，生產(chǎn)設(shè)備也會(huì)需要相應(yīng)的更換。深圳仁豪家具發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)尤國(guó)忠說(shuō)，“因?yàn)槲覀兂Ｒ?guī)產(chǎn)品都是批量下單，生產(chǎn)速度和生產(chǎn)效率都是很高的。定制就是要一組人工從開(kāi)始木工到油漆、到包裝紙箱，全部是定做的。
標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)的家具企業(yè)試水新模式
“企業(yè)必須滿足消費(fèi)者的需求，從買標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品到滿足個(gè)性化需求必將是未來(lái)的一個(gè)大趨勢(shì)。”深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃偉業(yè)坦言，“對(duì)于這種商業(yè)模式我們沒(méi)有及時(shí)變革。但國(guó)內(nèi)的像歐派、索菲亞這種企業(yè)，它的商業(yè)模式是滿足個(gè)性化定做。而且他們已經(jīng)在量身訂作模式走了好幾年，我們現(xiàn)在處在重新起步的階段，我們的品牌沒(méi)法跟他們競(jìng)爭(zhēng)。我們的強(qiáng)項(xiàng)不是去做獨(dú)立專賣店的定做，我們應(yīng)該與家具整體配套，再滿足個(gè)性化的定做。你的衣帽間、你的書房、你的鞋柜要改尺寸，是在我的標(biāo)準(zhǔn)化定制去做，這樣我的效率非常高。我們所謂的標(biāo)準(zhǔn)化，就是讓材料運(yùn)用最大化，消耗最低。”
可以說(shuō)，此次論壇給設(shè)計(jì)師和家具企業(yè)一次很好的交流、溝通平臺(tái)，主持人關(guān)永康說(shuō)，因?yàn)榧僭O(shè)我們常規(guī)產(chǎn)品在銷售下跌的情況下，而定制類產(chǎn)品的銷售卻在逆勢(shì)急速上揚(yáng)的情況下，雙方都需要很好的了解對(duì)方的需求，特別是核心訴求。
如今，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的家具企業(yè)也開(kāi)始考慮是否能夠生產(chǎn)線專門做定制產(chǎn)品，滿足客戶的需求，更好的跟設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作。仁豪今年的經(jīng)銷商就有接兩三百萬(wàn)養(yǎng)老院的工程單銷售模式。尤總說(shuō)，“雖然單不是很大，這些都夾雜一些定制定做，但我們?yōu)榱舜蜷_(kāi)將來(lái)的一個(gè)渠道，也是一個(gè)銷售模式，我們就會(huì)把這個(gè)單做完。”
