聚焦消費者 尋找屬于川軍的一片藍海
過去企業(yè)過于關(guān)注“工廠”這個名詞，過于把自身定位為制造業(yè)的一員，而忽略了自身服務(wù)的角色，或者僅僅把經(jīng)銷商作為首要的服務(wù)對象。而在互聯(lián)時代，消費者早已注定成為左右企業(yè)品牌走向的終極力量，而且這樣的力量在互聯(lián)時代被N次方倍率地極速放大。川軍企業(yè)注意到了這一點，且把關(guān)注點聚焦在了這一點。
掌上明珠總裁王建斌表示要從工廠轉(zhuǎn)向消費者，既然說沒有市場，大家就研究消費者。首先必須把著眼之處定位一線城市的消費人群，他們是走在消費需求前面的人，先為這個群體做好研究，這些人群的消費趨勢可能會在一年兩年內(nèi)延伸到各級城市的主流消費群體當(dāng)中，形成最大量化的需求。
好迪家私營銷總監(jiān)孫濤持同樣的觀點，他評價目前家具產(chǎn)業(yè)跟其他產(chǎn)業(yè)相比，市場調(diào)研落后太多。今后是信息競爭的年代，誰把握了關(guān)鍵的信息資源，他就有可能在這個市場上取得非常大的優(yōu)勢。
八益家居董事長王學(xué)茂則認為所有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都必須是圍繞居家的。我們只有把家具延伸到家居，再把家居轉(zhuǎn)化為居家，這個產(chǎn)業(yè)才能有更大的模式，產(chǎn)業(yè)鏈才有更大的針對性。 以居家為主的新的產(chǎn)業(yè)的謀和，以居家這個概念來獲得我們產(chǎn)業(yè)的平衡。誰融合誰，誰以更好的方式融合起來，這是今后的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一個走勢，生產(chǎn)更加細分，制造業(yè)更加靈活。
各位行業(yè)老大從調(diào)研前瞻，研發(fā)生產(chǎn)，再到整體的產(chǎn)業(yè)鏈融合的大居家概念來分析如何從消費者角度來打造川軍家具企業(yè)的下一個十年。有了起步之初的準(zhǔn)星，相信往后十年的沖刺將會是引領(lǐng)消費者發(fā)現(xiàn)自己需求，而非跟隨消費者需求的新家具商業(yè)時代。
市場要延伸還是要下沉？ 尋求融合之道
在川軍身上，肩負了行業(yè)發(fā)展未來的一片期待，下一個10年，“川軍”的步伐是向上升級還是向下延伸？面向一線城市，是進入金字塔頂端的戰(zhàn)爭還是尋找一線城市中的三四級市場？在一線城市“川軍”又有什么樣的競爭力可以與沿海企業(yè)一戰(zhàn)？繼續(xù)下沉，如何與同樣下沉的連鎖賣場進行渠道之爭？“川軍”的渠道模式是否需要妥協(xié)和改變？ 掌上明珠總裁王建斌與新紅陽執(zhí)行董事朱玉陽持有同樣的觀點，用王學(xué)斌的觀點概況起來便是要學(xué)會聚焦，我們?nèi)ゾ劢刮覀兯嬲鎸Φ南M人群，它是一項系統(tǒng)工程，用有限的資源和能力去打造我們的供應(yīng)鏈，采購、倉儲等方面，寧可少做，也不要多做，要學(xué)會放棄。朱玉陽則認為復(fù)制宜家形成完全一樣的模式的話，有些企業(yè)可能在資本上會耗盡，有些企業(yè)資本可能花不起這個時間。社會化大分工環(huán)節(jié)下面，我們應(yīng)該尋求符合自身段位及產(chǎn)業(yè)鏈條所處的定位。
多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖在川軍步伐應(yīng)該往上還是往下這個問題上，都顯得比較具有彈性，沒有非白即黑的觀點。八益家居董事長王學(xué)茂表示潛在的市場優(yōu)勢不決定于消費水平的高低，而是決定于消費量的多少。好迪家私營銷總監(jiān)孫濤表示應(yīng)該采用商場形式來劃分，在二線城市同樣有高端賣場，包括三線市場里面也可能有二線市場，要以市場的層次來劃分。從另外一個層面來講，我們成都家具，一線市場也不一定要到紅星去。因為在一線市場，有太多的二線，三線的商場。
唯有千川木業(yè)營銷總監(jiān)李鴻蕭明確堅定地指川軍需要向著高端走。他認為四川并不意味著是低端品牌的代言詞或集中地，城市化進程意味著農(nóng)村里的、山里面的人能到縣上來，縣上的可能到地一級城市來，地一級的就到省會城市來。我們城市化進程逼著很多的人往上游走，所以也要考慮向上游往高端爭取市場的問題。 川軍企業(yè)領(lǐng)袖們在市場維護、深化與延伸這個論題上似乎沒有給出明確的答案，而恰恰是這樣一個左右皆可的普遍思想，印證了市場取向其實永遠跟隨企業(yè)自身的發(fā)展與大環(huán)境相匹配以后的考量。更多的企業(yè)家認為，在一級城市里也有平民消費，在三線市場里隨著消費意識及能力的發(fā)展，始終會逐漸走向與一二線城市看齊的一天。站在浪潮的頂尖，預(yù)見各種市場的融合趨勢，異中求同，應(yīng)該是企業(yè)更為靈活變通的做法。
