經(jīng)銷商掀動(dòng)家居行業(yè)洗牌
“2012年是家具行業(yè)的洗牌期,首先洗掉一批經(jīng)銷商,然后洗掉一批賣場(chǎng),最后是洗掉一批工廠。”經(jīng)銷商出身的富世杰家具董事長(zhǎng)張照華曾在今年初如此預(yù)測(cè)。歷經(jīng)了大半年的市場(chǎng)洗禮之后,他的這種預(yù)測(cè)正在逐漸變成現(xiàn)實(shí)。
在北京,居然之家、紅星美凱龍、集美、城外誠(chéng)、藍(lán)景麗家等品牌賣場(chǎng)林立,以前這些賣場(chǎng)是一鋪難求,品牌都是優(yōu)中選優(yōu),為了在一個(gè)賣場(chǎng)里找到一個(gè)攤位,廠家領(lǐng)導(dǎo)甚至親臨京城,托熟人、拉關(guān)系、請(qǐng)客送禮。如今,在賣場(chǎng)搞的各種活動(dòng)中,已經(jīng)鮮見老總的身影。一些品牌賣場(chǎng)里,也時(shí)不時(shí)見到印有“正在裝修,敬請(qǐng)期待”帆布包圍著的展位,進(jìn)去一看也見不到任何裝修的動(dòng)向,實(shí)際上它們大多是品牌撤場(chǎng)后留下的空位,還沒(méi)來(lái)得及找其他品牌補(bǔ)上。至于八方隆燈具市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、東方家園立水橋店關(guān)閉等新聞,更讓家居行業(yè)人士驚呼:真正的洗牌來(lái)了!
洗牌,確實(shí)是從經(jīng)銷商開始的。如果經(jīng)常到賣場(chǎng)里看一看,會(huì)發(fā)現(xiàn)不久前一個(gè)熟悉的品牌,忽然被一個(gè)名不見經(jīng)傳的新品牌所代替。這意味著,經(jīng)營(yíng)原來(lái)那個(gè)品牌的經(jīng)銷商干不下去了,而新的品牌又找到新的經(jīng)銷商進(jìn)來(lái)了。如果賣場(chǎng)的展位都是滿的,或許洗掉的是一批,新生的又是另一批,但賣場(chǎng)如果空?qǐng)鎏嗌踔脸穲?chǎng),一大批經(jīng)銷商就實(shí)實(shí)在在地死掉了。
作為在專業(yè)家居代理商克拉斯負(fù)責(zé)多年?duì)I銷的資深職業(yè)經(jīng)理人,賈洪章對(duì)經(jīng)銷商掀動(dòng)家居行業(yè)洗牌有著自己獨(dú)到的看法:對(duì)于大的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),多經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,做得好無(wú)非錦上添花,做得不好就干脆砍掉止損,不會(huì)有很大的傷害;對(duì)于小經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,如果經(jīng)營(yíng)不下去,就只能撤場(chǎng),賠掉的錢也就無(wú)法彌補(bǔ)了;對(duì)于大多數(shù)廠家來(lái)說(shuō),與經(jīng)銷商的關(guān)系是相互合作的“情侶關(guān)系”,經(jīng)銷商一旦遇到難題,廠家會(huì)做出一定的支持,但這種支持是有限的,一旦超出了底限,就只能任由經(jīng)銷商自生自滅了。他用“冰火兩重天”這個(gè)詞來(lái)形容經(jīng)銷商目前的處境,因?yàn)榇蟛糠纸?jīng)銷商都處于賠錢或收支相抵的狀況,僅有一小部分是盈利的。“那些代理的品牌不好、經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)銷商將最先被洗掉,最后會(huì)剩下運(yùn)營(yíng)水平高、資金雄厚的經(jīng)銷商。”
經(jīng)銷商死得多了,賣場(chǎng)就會(huì)經(jīng)營(yíng)不下去,廠家的貨也會(huì)失去銷售通道。處于尷尬境地的經(jīng)銷商,站到了家居行業(yè)洗牌的前沿陣地上,充當(dāng)著勇士與烈士。
曲美家具經(jīng)銷商曝資金鏈斷裂
發(fā)生在重慶經(jīng)銷商身上的一件小事,卻讓總部在北京的曲美家具陷入危機(jī)之中,并迅速在家居行業(yè)內(nèi)蔓延,人們甚至開始驚問(wèn):家具經(jīng)銷商,到底怎么了?
事情起因于國(guó)慶過(guò)后業(yè)界盛傳的一個(gè)消息:曲美家具在重慶的5家門店關(guān)閉3家,受影響客戶近80個(gè),涉及金額120萬(wàn)元左右……
曲美家具在北京市場(chǎng)上,它固守著獨(dú)立店經(jīng)營(yíng)模式,與大賣場(chǎng)不發(fā)生關(guān)系,而且全部店面都是直營(yíng),沒(méi)有經(jīng)銷商。但在外埠,曲美家具采取了大多數(shù)家居企業(yè)連鎖發(fā)展的模式,即經(jīng)銷模式。此次出問(wèn)題的正是曲美家具重慶的經(jīng)銷商梁海鵬,由于原來(lái)合作的股東撤資,造成資金鏈斷裂,從而導(dǎo)致無(wú)錢向曲美家具總部支付貨款,消費(fèi)者交了訂金后家具沒(méi)有及時(shí)生產(chǎn),無(wú)法提貨,經(jīng)銷商開在各大賣場(chǎng)里的店面也不得不相繼關(guān)閉。
據(jù)悉,梁海鵬兩年前與另外一名股東合作拿下曲美家具重慶經(jīng)銷權(quán),由于曲美家具品牌好、產(chǎn)品新,銷售頗佳,運(yùn)作相當(dāng)正常,誰(shuí)知今年8月合伙股東突然撤資轉(zhuǎn)投其他項(xiàng)目,才出現(xiàn)了資金鏈斷裂的局面。曲美家具北京總部業(yè)務(wù)經(jīng)理歐陽(yáng)透露,今年9月初曲美家具總部已經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商沒(méi)有將應(yīng)付的貨款付清,便中斷了對(duì)重慶方面的供貨。后得知梁海鵬出現(xiàn)資金困難,曾給予他幾十萬(wàn)元的資金支持,但仍沒(méi)能幫其渡過(guò)難關(guān)。
家居經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大
重慶一地的經(jīng)銷商出現(xiàn)問(wèn)題,并不會(huì)讓曲美家具的運(yùn)營(yíng)體系和品牌大廈受到巨大打擊。相反,通過(guò)此事件汲取教訓(xùn),或許曲美還能通過(guò)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理獲得新的發(fā)展契機(jī)。但是,對(duì)于大多數(shù)家居企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是實(shí)力、品牌還是處理危機(jī)的能力,都無(wú)法與曲美家具做比,面對(duì)經(jīng)銷商的叛逃或倒閉,可能就只能發(fā)出一聲嘆息了。
據(jù)了解,除了少數(shù)廠家采取直營(yíng)以外,家具行業(yè)90%的廠家都是采取經(jīng)銷商模式,他們是幫助家居企業(yè)迅速發(fā)展壯大的功臣。每年都有不少家具生產(chǎn)廠家在東莞家具展和廣州家具博覽會(huì)上尋找經(jīng)銷商,通過(guò)他們?cè)谌珖?guó)各地開設(shè)專賣店,利用他們?cè)诋?dāng)?shù)爻錾慕?jīng)銷能力,迅速提升銷售額,同時(shí)還無(wú)須投入資金、人力成本,可專心擴(kuò)大生產(chǎn)、完善產(chǎn)品種類。
在面臨市場(chǎng)危機(jī)的時(shí)候,經(jīng)銷商同樣成為家居企業(yè)的擋箭牌和保護(hù)傘。一位家具企業(yè)老總向記者透露,在2012年市場(chǎng)不太景氣的情況下,全國(guó)的經(jīng)銷商與其一道共渡難關(guān),功不可沒(méi)。“我們?cè)谌珖?guó)有300家專賣店,以前經(jīng)銷商都賺了不少錢,現(xiàn)在一年哪怕一家虧損10萬(wàn)元,也沒(méi)有什么了不起的,但如果這些錢都由廠家來(lái)承擔(dān),就是3000萬(wàn)元,流動(dòng)資金基本上都被虧光了,市場(chǎng)也就沒(méi)得做了!”
不過(guò),在2012年房產(chǎn)調(diào)控依然沒(méi)有松動(dòng)的形勢(shì)下,家居行業(yè)的洗牌會(huì)提速,這更首先表現(xiàn)在經(jīng)銷商身上。賈洪章表示,經(jīng)銷商除了前期的開店費(fèi)用以外,日常經(jīng)營(yíng)的主要支出包括兩方面:一是展位場(chǎng)租,二是人員工資。在銷售看好之時(shí),這兩個(gè)方面都不是問(wèn)題,場(chǎng)租可以按時(shí)交,人員收入也很穩(wěn)定;但一旦銷售上不去,問(wèn)題就來(lái)了:賺的毛利不夠交場(chǎng)租,按銷售額提成計(jì)算的人員工資更沒(méi)有保障。這又會(huì)引發(fā)兩方面的問(wèn)題:一是交不起場(chǎng)租,賣場(chǎng)不能讓你經(jīng)營(yíng),會(huì)給你清場(chǎng);二是員工收入太少,會(huì)跳槽或改行。最終的結(jié)果就只有一個(gè):經(jīng)銷商關(guān)店歇業(yè)。