雖然早已有了心理準(zhǔn)備，但2012年的家具市場卻“荒蕪”的像剛剛經(jīng)歷了一場末世浩劫：成本飛漲，市場冷清，銷量銳減……而面對整個行業(yè)的困境，搜狐家居家具頻道從今年3月16 日起，啟動“2012年，中國家具行業(yè)幸福指數(shù)提升計劃”（簡稱“幸福A計劃”）的年度策劃主題，希望從媒體貼心的人文關(guān)懷出發(fā)，由小見大、從細(xì)節(jié)上探查中國家具人的生存現(xiàn)狀，剖析行業(yè)存在問題；延續(xù)年度策劃，在9月廣東家具展期間，搜狐家居家具頻道又將目光投身活躍在家具產(chǎn)業(yè)一線的經(jīng)銷商的身上，重磅推出2012家具品牌經(jīng)銷商信心指數(shù)調(diào)查，通過最真實、最直接的調(diào)查，了解經(jīng)銷商對于家具品牌、家具行業(yè)和市場的信心，深度調(diào)查家具經(jīng)銷商的生存現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)超女，從而撥開家具行業(yè)“寒冬”的重重陰霾，讓家具企業(yè)、經(jīng)銷商和家具賣場能將家具行業(yè)前路看的更清晰，走的更穩(wěn)健。
比起各種專家和老總訪談，數(shù)據(jù)應(yīng)該是最能體現(xiàn)出行業(yè)實際的發(fā)展?fàn)顩r。為了能夠更直觀、真實反映出2012年家具經(jīng)銷商生存狀況，收集到最為全面的數(shù)據(jù)，搜狐家具頻道記者全員出動，采取現(xiàn)場采訪，網(wǎng)絡(luò)投票等多種方式，用三個多月的時間，對全國各地包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的家具經(jīng)銷商深入的調(diào)查，共收到1072份完整的有效問卷。而我們也對這1072份問卷進(jìn)行最深入的分析，匯總成《2012中國家具經(jīng)銷商生存狀況調(diào)查白皮書》，希望能用數(shù)據(jù)還原出2012年真實的經(jīng)銷商生存狀況，本白皮書全文共分為四個部分：
第一部分：2012年家具經(jīng)銷商分布與特點
第二部分：2012年家具經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)營狀況
第三部分：家具經(jīng)銷商與賣場、企業(yè)之間的關(guān)系
第四部分：家具經(jīng)銷商對未來的展望
第一部分：2012年經(jīng)銷商分布與特點
二三線經(jīng)銷商占總比例56%
“我覺得不管是企業(yè)也好搜狗，媒體也好，都應(yīng)該多關(guān)注我們這些中小城市的經(jīng)銷商，因為我們?nèi)藬?shù)最多??！不信你現(xiàn)在隨便在展會上問一下，絕對大部分是我們這樣的經(jīng)銷商。”在家具展上的一次采訪中，來自遼寧撫順的呂女士這樣說道。
雖然只是當(dāng)時的玩笑話，卻也反映出二、三線市場經(jīng)銷商在整個行業(yè)中所占的重要比例。在搜狐家具頻道收集到的1072份調(diào)查問款中，北上廣深的經(jīng)銷商僅有 85份，占總比例的8%，來自省會城市的經(jīng)銷商（以下簡稱省會經(jīng)銷商）共321份，占總比例的30%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的經(jīng)銷商問卷共64份，占總比例的6%；而除省會以外二、三線市場的經(jīng)銷商（以下簡稱二、三線經(jīng)銷商）共602份，所占比例最高，達(dá)到了56%。
而這個特點chinaren，在展會上表現(xiàn)的尤為明顯。在展會上收集到的紙質(zhì)問卷和采訪中，有68%的經(jīng)銷商都是來自二、三線市場，緊隨其后的是占總?cè)藬?shù)比例18%的省會經(jīng)銷商，北上廣深經(jīng)銷商所占比例最少，僅為6%。而在展會后的電話采訪中，一位來自深圳的某實木品牌經(jīng)銷商表示，北上廣深，尤其是深圳的經(jīng)銷商，本身就離大家具廠比較近，平時與企業(yè)之間的溝通就比較多，所以一般很少參加展會；即使去了，也多半直奔工廠，如果不是特殊情況，一般很少在展會期間去“擠人多”。
板式家具和軟體家具經(jīng)銷商成主力軍
而除了二、三線市場經(jīng)銷商成主力軍以外，中國家具經(jīng)銷商還呈現(xiàn)出“板式為王”的特點。在我們調(diào)查的1072位經(jīng)銷商中焦點裝修家居網(wǎng)，板式家具經(jīng)銷商共263位，占總?cè)藬?shù)的24%；而排名第二位的是占23%的軟體家具經(jīng)銷商，共251位；選擇經(jīng)營實木家具和板木家具的經(jīng)銷商分別為192 位和117位；而高端歐美家具經(jīng)銷商人數(shù)最少，只有85位；同時還有164位經(jīng)銷商經(jīng)營了兩種及以上的產(chǎn)品類型。“最近這幾年，做板式家具的經(jīng)銷商實在是太多了，造成競爭越來越激烈，利潤也越來越少。我們今年希望能夠換一個品牌，做不同類型的家具產(chǎn)品。”來自杭州的李女士決定放棄自己經(jīng)營了三年多的板式家具。
同時，她還表示，雖然今年形勢不好，但大部分經(jīng)銷商還是選擇了堅持，只是有一些“夫妻檔”或者入行不久的經(jīng)銷商會考慮轉(zhuǎn)行；而我們的調(diào)查問卷也印證了這一點：在所有的調(diào)查對象中chinaren，從事家具行業(yè)長達(dá)十年或以上，占整個比例的33%；而3到6年的經(jīng)銷商也達(dá)到30%；堅持了六到十年的經(jīng)銷商則占到了20%。而這也從某個側(cè)面反映出，進(jìn)入家具行業(yè)的時間越長，越容易成為行業(yè)大危機(jī)下的“幸存者”。
第二部分：2012年經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)營狀況
79%經(jīng)銷商認(rèn)為家具行業(yè)成本過高
經(jīng)銷商一直是家具行業(yè)最重要的組成部分。他們幫助家具企業(yè)迅速做大做強(qiáng)home.focus.cn，向消費(fèi)者提供最全面的家具產(chǎn)品，以“前哨”的姿態(tài)站在家具市場的最前線；而行業(yè)一旦有任何風(fēng)吹草動，他們也是最直面困境的那一批人。
“今年的困難實在不少，但最主要還是成本實在是太高了。從導(dǎo)購員的工資，到產(chǎn)品運(yùn)輸物流費(fèi)用，再到賣場的租金，加起來幾乎比去年高了一倍；外在市場又不景氣圖行天下，這樣還能賺到幾個錢？”內(nèi)蒙古的經(jīng)銷商楊先生吐槽道。而抱有這樣想法的經(jīng)銷商并不止他一人。根據(jù)調(diào)查顯示，家具行業(yè)成本過高已經(jīng)成為79%的經(jīng)銷商不得不面臨的“攔路虎”。
而還有51%的經(jīng)銷商認(rèn)為，外在大環(huán)境固然影響家具行業(yè)，但行業(yè)自身還是暴露出了許多問題，產(chǎn)品缺乏吸引力，同類產(chǎn)品競爭激烈就是其中之一。來自浙江的經(jīng)銷商張先生表示焦點房地產(chǎn)網(wǎng)，家具行業(yè)最大的問題就是產(chǎn)品沒有差異化，同類產(chǎn)品競爭過于激烈。“你根本沒有辦法與同行拉開差距，消費(fèi)者選擇哪個品牌都一樣，為什么一定要選擇你呢？”
還有24%的經(jīng)銷商提出，在目前的這種外在大環(huán)境下，廠商扶持力度不夠，也是經(jīng)銷商面臨的主要困境之一；22%的經(jīng)銷商認(rèn)為，市場需求量降低也是家具行業(yè)發(fā)展需要解決的困難；有4%的經(jīng)銷商開始苦惱于“售后服務(wù)難做”鹿鼎記，這是往年沒有出現(xiàn)過的情況；而頗為有趣的是，煩惱于這一問題的全部為北上廣深經(jīng)銷商。
二、三線成“經(jīng)銷傷”重災(zāi)區(qū)
而各種各樣的困境當(dāng)?shù)?，再加上外在大環(huán)境不景氣，銷量銳減也就成為無法避免的一件事。“去年感覺做點活動什么的，銷售量就蹭蹭的往上漲；今年就不行了，什么都在漲價www.focus.cn，就銷售額不漲，基本上與去年持平；利潤少得可憐。”來自北京的經(jīng)銷商白先生這樣表示。而從今年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上來看，盡管北上廣深經(jīng)銷商中銷售額增長的比例達(dá)到76%，但個位數(shù)增長的經(jīng)銷商就達(dá)到了67%，相比去年來說，實在是太凄慘。
而二三線經(jīng)銷商的日子就更加難過：與去年相比，有35%的二、三線經(jīng)銷商銷售額呈下滑趨勢17173，36% 的經(jīng)銷商銷售額與去年持平；僅僅只有29%的經(jīng)銷商能夠有所增長。省級經(jīng)銷商也好不到哪兒去：32%的省級經(jīng)銷商與去年持平，而37%的省級經(jīng)銷商不得不面臨銷量額減少的局面，這個比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去年。只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商看上去稍微幸福一點兒：45%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商比去年有所增長，其中達(dá)到兩位數(shù)增長的經(jīng)銷商達(dá)到 13%。
