“跳樓清倉,特價處理”“全場特價”“1元購家居”……相比往年,今年各大商家在促銷形式上可謂下足了功夫。年關(guān)將近,為了吸引人氣,泉州不少家具商們紛紛變招尋求救市良策,家居賣場促銷博弈戰(zhàn)此起彼伏。
走在泉州市寶洲路會發(fā)現(xiàn),這一家具賣場集中的地段,到處張貼著促銷廣告,隔三差五都有做活動,由頭則頗為步步“精心”:搬遷、廣東廠家直銷……
然而,即使活動做得再直接再“露骨”,也乏人問津,門可羅雀的景象讓某些人頗為著急。一邊是經(jīng)銷商努力炒熱市場,促進銷量,希望憑己之力驅(qū)趕“市場的寒冬”;另一邊,生產(chǎn)企業(yè)不斷地適應(yīng)市場,改變發(fā)展方向,試圖找出一條通往希望的康莊大道。
2012年的家具市場,不可否認,有的企業(yè)仍在不斷創(chuàng)造著奇跡、逆勢增長,但多數(shù)企業(yè)不得不慘淡經(jīng)營、甚至退場。
相關(guān)部門已明確表態(tài),房地產(chǎn)調(diào)控將持續(xù)不放松,而與之唇齒相依的家具行業(yè),在市場低迷和經(jīng)營成本高漲的雙重夾擊中則走在了“十字路口”。
“不買也有紅包拿”,11月16日、17日、18日三天,泉州寶洲路麗飾名家風風火火地舉行了紅包派送活動,每天前100名進場市民就能獲得20元紅包。
高檔家居城,不消費也能拿紅包?沒錯。在眾多的促銷活動中,打折特賣、抽獎、現(xiàn)金返還、贈送禮品等常規(guī)手段已經(jīng)不再是消費者的最愛,無償派送紅包正吸引著更多的消費人群。
“跳樓清倉,特價處理”“全場特價”“1元購家居”……相比往年,今年各大商家在促銷形式上可謂下足了功夫。年關(guān)將近,為了吸引人氣,泉州不少家具商們紛紛變招尋求救市良策,家居賣場促銷博弈戰(zhàn)此起彼伏。
促銷
價格“親民” 競爭激烈
記者走訪家居市場,發(fā)現(xiàn)泉州大部分賣場都在進行打折、團購、秒殺等促銷活動,有些家具品牌還以家具“套餐”的方式進行促銷,其誘人的讓利幅度著實讓不少消費者心動。
“一套80平方米的房子,全屋所用16件家具僅售19789元。”記者剛走進某家具品牌店,便聽見店內(nèi)導(dǎo)購正極力向一名消費者推薦一款家具“套餐”。如今不少商家都推出類似的家具“套餐”,少則四五件,多則20余件,且價格都不高。
據(jù)了解,高檔實木家具今年的出廠價格普遍下跌10%左右,在家具賣場的跌幅更大,記者在一些家具賣場看到,實木家具打六至七折很常見,紅木家具)甚至跌至5折。
泉州市名都家具總經(jīng)理傅蓮花告訴記者,從前幾年開始,國家房地產(chǎn)調(diào)控政策的實施和勞動力成本的提高,加上浦西萬達進入、房租的上漲,讓寶洲路不少經(jīng)銷商以及家具企業(yè)難以為繼,紛紛打出促銷牌,家具降價勢頭火辣升級。以她的公司為例,今年銷售量同比去年下降不少,“現(xiàn)在名都全場1-7折,主要就是希望盡快清庫存,準備撤了這個賣場。”
行業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀,但是競爭依舊日趨激烈。不少商家表示,今年家具市場價格下調(diào)的原因不是因為原材料、制作工藝和美觀程度“被弱化”,而是市場低迷且競爭大,不少代理商“以量換價”。
市場
持續(xù)“低溫” 急需振奮
在過去的十年間,中國房地產(chǎn)市場火爆異常,家居建材行業(yè)也呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。特別是連鎖家居大賣場,充當了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的急先鋒。
而今年,類似的賣場關(guān)門或轉(zhuǎn)行的消息,不絕于耳。周末,記者走訪了市區(qū)寶洲路多家家具賣場,發(fā)現(xiàn)不少店鋪掛出了“轉(zhuǎn)換產(chǎn)品,特價處理”“全場特價”“清倉優(yōu)惠”等促銷牌。
大部分家具店的老板要么閑坐著,要么幾個人圍坐在一起聊天,客流量相比往年有大幅度的縮減,即便是銷售旺季也沒有昔日的火爆場面。不少家居賣場負責人坦言,今年的市場冷淡,賣場在大力促銷的基礎(chǔ)上還無法與去年基本持平。
在泉州做了十幾年家具賣場生意,傅蓮花這兩年來明顯感受到了市場的壓力。“以前去廣州那邊找廠商都得排隊提貨,供不應(yīng)求,現(xiàn)在則不然,廠商怕產(chǎn)品賣不出去,先提供貨樣,如果暢銷了再加大生產(chǎn)。”
家具出口市場不景氣,很多出口家具廠商不得不將一部分出口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷,導(dǎo)致市場的競爭更加激烈,商家自然也就會推出一定的讓利。
記者在采訪中了解到,家具行業(yè)的不景氣讓處于行業(yè)中下游的小商家也越發(fā)的舉步維艱。“有時一個上午幾乎沒有顧客。”市區(qū)新門街一家具小型賣場的銷售商說,與去年同期相比,銷量下滑近四成,雖經(jīng)過多次打折促銷,但業(yè)績還是不上去。
家居賣場雖不是生產(chǎn)商、制造商、銷售商,卻也未能獨善其身——“房客”日子不好過,“房東”自然也不舒坦。據(jù)了解,早在去年,相比以前賣場租金雷打不動的情況下,泉州不少大型家居商場就主動推出減免三個月甚至是半年租金的舉措來吸引經(jīng)銷商,今年這一現(xiàn)象更是普遍。
電商
逆襲成功 救市良策?
在“雙十一”大戰(zhàn)期間,無論是商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數(shù)量、客單價等方面都刷新了電商促銷紀錄。其中,家居行業(yè)也在同步上演“速度與激情”:全友家私當日成交量破1億大關(guān),曲美家具當日線上成交2000多萬,酷漫居則摘取淘寶兒童家具類銷售冠軍……
在家居市場整體低迷的今天,網(wǎng)絡(luò)“雙十一”高成交額仿佛為市場注入了定心劑,帶來絲絲暖意。家具電商化已是方向,不少家具電商企業(yè)也借這一波風潮越做越大。
家世比家具運營副總出志新告訴記者,近兩年,泉州市家居用品行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅速,特別是如鞋架、收納盒等“簡易”家居用品。據(jù)了解,泉州市目前專業(yè)做“簡易”家居的企業(yè)有10家左右,而在電子商務(wù)領(lǐng)域,泉州市也走在全國的前列。
據(jù)了解,出志新所在的公司于2010年開始運作電子商務(wù),短短兩年時間,業(yè)務(wù)已經(jīng)搭建到十幾個網(wǎng)購平臺,月銷售額達500萬,占公司總銷售額近30%。
在“雙十一”網(wǎng)購節(jié)上,家世比家具同樣大獲豐收,“‘雙十一’活動的流量和銷售額都比平時高出四五倍,10%的活動轉(zhuǎn)化率,遠遠高于平時1%的水平,相當于10個人點擊,就有1個人成交,這是非常樂觀的。”
出志新表示,家居用品的渠道模式走過了從批發(fā)到商超,再到電子商務(wù)三種路線,而電子商務(wù)是一個大趨勢,“2011年的美國市場,電子商務(wù)在家居用品三種渠道模式的占比達45%,而中國只有不到15%,潛力非常巨大。”
然而,相比“簡易“家居用品,大宗家具類,如沙發(fā)、桌椅、電視柜等在電子商務(wù)領(lǐng)域更像是扶不起的“阿斗”,泉州市名都家具有限公司總經(jīng)理傅蓮花分析,“主要不是因為物流運輸和安裝問題,這些都可以通過第三方合作解決,根源在于大宗家具更體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)、特性和現(xiàn)場體驗,網(wǎng)絡(luò)圖片容易有色差、沒辦法觸摸感受品質(zhì),沒辦法體驗舒適度,這是很大的缺陷。”傅蓮花表示,目前家具電商企業(yè)大多是處于“摸著石頭過河”的探索階段。
數(shù)據(jù)顯示,去年全國建材家居網(wǎng)銷12億,從組成來看,家具、家紡、燈飾銷量占了大頭,其他如櫥柜、陶瓷潔具、管道吊頂?shù)雀枰酆蠓?wù)的建材品類則成交平平。
多喜愛兒童家具的楊健認為,家具作為大額消費品,涉及材質(zhì)、顏色和質(zhì)感,消費者一般都會去實體店看過確定了再下單,前網(wǎng)銷只作為實體店銷售的輔助模式。
“網(wǎng)絡(luò)銷售關(guān)注的不僅僅是數(shù)字,還必須跟實體店步伐一致,提升服務(wù),以體驗換人心,通過線上線下的互動來形成一股合力,在市場低迷的局勢下占領(lǐng)先機,以期瓜分更多份額。”