圣誕、元旦即將來(lái)臨,佛山各大家居賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)紛紛拉開(kāi)帷幕。雖然促銷(xiāo)不是銷(xiāo)售的常態(tài),卻是最能吸引眼球和引爆銷(xiāo)量的方式。部分商家已經(jīng)打出了跨年促銷(xiāo)的招牌甩賣(mài)尾貨,準(zhǔn)備打好2012年這場(chǎng)“收官之戰(zhàn)”。而網(wǎng)購(gòu)家居用品也成了最新潮的購(gòu)物模式,各網(wǎng)站打出了年終大促銷(xiāo)、全場(chǎng)五折、封頂包郵等典型招牌。
“泛年貨”潮漸熱
憨態(tài)可掬的圣誕老人、大紅的中國(guó)結(jié)、茂盛的綠植盆景、可愛(ài)的玩偶……隨著圣誕、元旦雙節(jié)的臨近,富有節(jié)日氣息的個(gè)性飾品早已經(jīng)把家居市場(chǎng)各大品牌店裝扮得煥然一新,吸引了不少消費(fèi)者的眼球,而銷(xiāo)售量逐漸攀升。往年這個(gè)時(shí)候,家居賣(mài)場(chǎng)都開(kāi)始陷入銷(xiāo)售寒冬,各個(gè)品牌到春節(jié)后才會(huì)開(kāi)始著手新的營(yíng)銷(xiāo)策略。但是近兩年來(lái),圣誕、元旦雙節(jié)的促銷(xiāo)成為商家必爭(zhēng)的節(jié)點(diǎn),這樣的雙節(jié)促銷(xiāo)讓今年的12月不再是寒冬。
12月20日上午,記者來(lái)到順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)一家家居賣(mài)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這里到處都張貼著與圣誕、元旦有關(guān)的促銷(xiāo)橫幅。“雙蛋抄底”、“錯(cuò)過(guò)今年后悔一年”、“年底大放價(jià),史無(wú)前例”等促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)到處都是,紅彤彤的宣傳橫幅讓寒冷的冬季多了一絲暖意。記者了解到,自去年以來(lái),年末的圣誕、元旦也成了家居行業(yè)下半年的又一個(gè)促銷(xiāo)小高潮。
在順聯(lián)家具城北區(qū),記者走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn),各個(gè)品牌店都進(jìn)行不同形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。大部分品牌店門(mén)口處貼上了促銷(xiāo)折扣及獎(jiǎng)品等提示語(yǔ),紛紛推出了特價(jià)家具、六折家具等。有些紅木家具品牌店還推出送精美禮品、送現(xiàn)金、送家電等大獎(jiǎng)。記者甚至發(fā)現(xiàn),有的家具品牌店甚至還推出了“買(mǎi)家具就送出國(guó)游“的誘人獎(jiǎng)項(xiàng),讓不少消費(fèi)者在店前駐足觀看。
“同十一黃金周相比,我們的促銷(xiāo)力度有增無(wú)減。”羅浮宮一家具品牌店的負(fù)責(zé)人向記者表示,“以前每年到了冬季,家居行業(yè)就徹底進(jìn)入了促銷(xiāo)的寒冬期。近幾年,不少消費(fèi)者開(kāi)始重視圣誕、元旦等節(jié)日,這在無(wú)形中給了我們商家又一次促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。”記者發(fā)現(xiàn),不少商家都有同樣的想法,因此,今年年底促銷(xiāo)的陣勢(shì)大大超出往年,其聲勢(shì)也不低于十一期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。
網(wǎng)購(gòu)正當(dāng)流行時(shí)
越來(lái)越多的家具商家開(kāi)始打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)家具已經(jīng)成為時(shí)下選購(gòu)家具最流行的方式之一。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),心儀的家具就這樣買(mǎi)到手了。這種購(gòu)物方式無(wú)疑讓消費(fèi)者省去了大量時(shí)間,無(wú)需在琳瑯滿目的實(shí)物商品中千挑百選。
記者在淘寶網(wǎng)、京東商城等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),不少家居品牌店的商家趁著圣誕、元旦紛紛出臺(tái)了各種促銷(xiāo)措施。在金海馬家居網(wǎng)上商城,記者看到商家開(kāi)展了跨年促銷(xiāo),沙發(fā)、床、衣柜、兒童家具等全場(chǎng)商品50元起,同時(shí)享受逢2000元減500元優(yōu)惠。而天貓商城家居館、京東商城家居家裝不約而同打出了年終大促,全場(chǎng)五折的招牌。
住在禪城區(qū)惠景城的小彬向記者表示,他打算在元旦的時(shí)候在網(wǎng)上選購(gòu)一張床墊。“對(duì)于我們消費(fèi)者而言,網(wǎng)購(gòu)家具最看重的是其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,而且很方便。”小彬來(lái)到佛山不到兩個(gè)月,人生地不熟。他告訴記者,在佛山家紡用品店看上了一張床墊,但是都要1000多元。后來(lái)上網(wǎng)查找給品牌比照價(jià)格,發(fā)現(xiàn)比實(shí)體店便宜很多,只要800多元。“如果在圣誕、元旦購(gòu)買(mǎi),會(huì)更便宜,因?yàn)榫W(wǎng)上通常都搞五折或者更低折扣的優(yōu)惠活動(dòng)。”
前車(chē)之鑒,不可不防。今年“雙十一”交出的戰(zhàn)績(jī)中,家具電商猶如一匹黑馬,迅速?zèng)_進(jìn)人們視野,戰(zhàn)績(jī)讓人深感欣慰。不少消費(fèi)者受折扣的誘惑紛紛選購(gòu)了沙發(fā)、床、餐桌、衣柜等傳統(tǒng)大型家具。但卻在后期不斷涌現(xiàn)一系列問(wèn)題,如:退款、實(shí)物與描述不符、未收到貨卻已顯示訂單完成等種種現(xiàn)象。這些現(xiàn)象著實(shí)使消費(fèi)者憂慮,甚至覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)還不夠成熟,存在很多問(wèn)題。
促銷(xiāo)手段亟須創(chuàng)新
記者走訪順聯(lián)家具城、羅浮宮家居博覽城、皇朝家私等賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),同樣是促銷(xiāo),有不少商家的促銷(xiāo)手段很搶眼,而有的商家毫無(wú)新意。不少商家未雨綢繆,紛紛預(yù)先“搶定”了明年的客戶?;食宜降匿N(xiāo)售人員李秋萍表示,現(xiàn)在預(yù)定了家具,不表示馬上可以把家具拉回家,因?yàn)橹谱?、運(yùn)輸需要一段時(shí)間。“現(xiàn)在定下來(lái),即使明年漲價(jià),預(yù)定的家具也不會(huì)跟著漲價(jià),消費(fèi)者只需憑單來(lái)取即可。
記者發(fā)現(xiàn),這種“先知先覺(jué)”的促銷(xiāo)手段確實(shí)抓住了不少消費(fèi)者的胃口。記者在采訪時(shí)了解到,有相當(dāng)一部分消費(fèi)者都在提前比價(jià)格選家具。“反正都要買(mǎi),現(xiàn)在買(mǎi)了說(shuō)不準(zhǔn)能省下一大筆錢(qián),即使明年物價(jià)繼續(xù)上漲,我也不用擔(dān)心了。”正在選購(gòu)一套歐式沙發(fā)的王女士表示,這種按照預(yù)定價(jià)格買(mǎi)賣(mài)商品的方法對(duì)她來(lái)說(shuō)還是很劃算的。
“從今年年初開(kāi)始,為了沖刺年底銷(xiāo)量,除去端午、中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)假日,圣誕、元旦也成了家居行業(yè)下半年的促銷(xiāo)小高潮。”時(shí)尚坊家具的鄒小姐告訴記者,今年總體銷(xiāo)售行情較冷,而傳統(tǒng)的節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)效果不如預(yù)期,商家就必須創(chuàng)造新的促銷(xiāo)噱頭,“有的商家甚至在沒(méi)節(jié)的時(shí)候創(chuàng)造節(jié)日,比如說(shuō)店慶、周年慶等”。
中秋、國(guó)慶剛剛過(guò)去兩個(gè)月,雙11、雙12又迎來(lái)一波高潮,而圣誕、元旦消費(fèi)者們是否愿意再掏錢(qián)包?順德家具協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鄧振華此前接受記者采訪時(shí)表示:“連續(xù)的促銷(xiāo)活動(dòng)肯定造成消費(fèi)者的疲態(tài),單純的價(jià)格訴求很難刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。價(jià)格刺激在持續(xù)太久之后, 已經(jīng)無(wú)法在實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者造成沖擊。”