日前，低調(diào)更名“星易家”的紅星美凱龍電商平臺在昆明悄然上線，正在通過“比價行動集結(jié)號”、裝修全攻略等積聚人氣，為五一活動做準備。
據(jù)了解，家居紅星美凱龍電商項目“紅美商城”運營半年后低調(diào)改名“星易家”。在上線運營的半年內(nèi)，紅美商城交易額僅為4萬元左右，但先期投入已達2億元，單是人員工資和廣告費用就累計接近1億元。這次更名“星易家”再戰(zhàn)電子商務(wù)平臺，紅星美凱龍集團要求公司全國所有門店本土商城全部統(tǒng)一上線。云南星易家于今年3月16日正式在昆明上線。
作為昆明首家家居電子商務(wù)平臺“星易家”上線一個月以來，成交量較為低迷。云南星易家相關(guān)負責(zé)人說：“一個月以來大概只成交了15單左右，所以下一步公司考慮加大宣傳力度?，F(xiàn)在雖然五一小長假還有二十多天，但星易家早已摩拳擦掌。”
走訪發(fā)現(xiàn)，云南家居市場真正擁有自己網(wǎng)上商城的目前只有紅星美凱龍電商平臺星易家一家。一些家居企業(yè)則表示，對于電子商務(wù)還處于觀望期，還是會以節(jié)慶活動折扣、周末特賣場等傳統(tǒng)營銷模式為主。某本土家居賣場稱，傳統(tǒng)家具業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商資金投入較大，短時間實現(xiàn)盈利有點困難，風(fēng)險太大。
據(jù)云南星易家相關(guān)負責(zé)人表示，電子商務(wù)是未來發(fā)展的主題，網(wǎng)絡(luò)必將成為銷售的一個核心區(qū)域，形成線上成交，線下服務(wù)的“O2O”模式(成熟淘寶模式的在線交易）。星易家還會加入家裝公司與家具設(shè)計師，消費者可在網(wǎng)上直接互動，進行個性化定制。屆時，設(shè)計師將在24小時內(nèi)為消費者提供創(chuàng)意家裝設(shè)計圖，并提供上門安裝服務(wù)。
“相對實體店更便宜的價格是網(wǎng)上商城的主要優(yōu)勢?；顒悠陂g，所有參與品牌商家絕對保證全城最低價，通過星易家報名網(wǎng)絡(luò)團購的消費者可以直接獲得更多優(yōu)惠，例如4月6日網(wǎng)絡(luò)建材團購大會，原價10000多元的衛(wèi)浴四件套只需3500元。”星易家負責(zé)人介紹。
一位在星易家報名參加團購的市民說，遷入新居正在添置家居，平時工作忙，假期有空可以逛逛賣場，實在不想動了就在網(wǎng)上挑選喜歡的，十分方便。
業(yè)內(nèi)人士表示電子商務(wù)模式可以節(jié)省傳統(tǒng)渠道高昂的成本費用，在短時間內(nèi)低成本地拓展市場，順應(yīng)了青年消費者的購物習(xí)慣，同時，能提供相對性價比更高的產(chǎn)品和更多樣化的選擇。針對網(wǎng)上無法體驗家具的實際效果、擔(dān)心網(wǎng)購家居的質(zhì)量問題等疑慮，星易家負責(zé)人承諾逐步完善，使線上線下優(yōu)勢互補，盡可能為消費者提供滿意服務(wù)。對于云南家居電商發(fā)展之路是否能達到企業(yè)預(yù)期效果，該如何探尋電商之路，眾商家稱還需要經(jīng)過時間的驗證。
