近日，記者走訪居然之家、紅星美凱龍、旺德府、三湘·家美等家居賣場時(shí)發(fā)現(xiàn)，在“五一”還沒正式來臨前，不同形式的促銷活動(dòng)在家居賣場就頻頻發(fā)聲，以至于各大賣場人氣旺盛。業(yè)內(nèi)人士分析，從清明節(jié)開始，今年的促銷戰(zhàn)就開始變得激烈，在提前熱身的同時(shí)，家居賣場提前引爆了今年的“五一”促銷潮。
促銷活動(dòng)在家居賣場輪番上演
多家家居賣場人士表示，自從“五一”黃金周取消之后，七天長假變成三天，稀釋了商家在5月的銷售業(yè)績。沒有黃金周，如何啟動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望，對很多賣場來說都是個(gè)問題。因此，今年不少賣場早早開始熱身，推出各種不同形式的促銷活動(dòng)。如本周末兩天，大型創(chuàng)意體驗(yàn)式營銷活動(dòng)——“歡樂家年華”將登陸長沙紅星美凱龍。活動(dòng)現(xiàn)場，消費(fèi)者無需購物，免費(fèi)領(lǐng)取一張通行證即可體驗(yàn)各式創(chuàng)意家年華項(xiàng)目。
記者發(fā)現(xiàn)，對即將到來的“五一”小長假，商家充滿熱情和期望。除了特價(jià)促銷，各大家居賣場內(nèi)的不少商家還在為新品的進(jìn)場做準(zhǔn)備，以期在“五一”黃金市場搶占更多份額。
家居賣場流行增值服務(wù)
記者在走訪中了解到，增值營銷服務(wù)正在家居賣場行業(yè)悄然興起。如旺德府在百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟促銷活動(dòng)當(dāng)天開辟設(shè)計(jì)中心專區(qū)，購買聯(lián)盟團(tuán)購品牌5個(gè)以上的消費(fèi)者可專享由旺德府家居設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師一對一全程戶型解析及全房0元裝修設(shè)計(jì)體驗(yàn)，包括上門量房、專業(yè)設(shè)計(jì)、精細(xì)預(yù)算、全程導(dǎo)購、優(yōu)質(zhì)配送、施工指導(dǎo)、工地驗(yàn)收、軟裝搭配、全程售后九大增值服務(wù)。南湖大市場設(shè)立3個(gè)服務(wù)中心，以處理顧客咨詢投訴、導(dǎo)購指引、開展全市場的酬賓促銷活動(dòng)為主業(yè)，今后在條件成熟的情況下，服務(wù)觸角還將延伸至貨物配送。
而居然之家、紅星美凱龍等也于近期推出了針對客戶的增值服務(wù)，不但有諸如“會(huì)員”、“VIP”等象征身份的服務(wù)，各大家居賣場還新增了不少服務(wù)內(nèi)容。對于這些家居建材行業(yè)所推行的各種增值服務(wù)，消費(fèi)者不僅充分感受到“顧客至上”的服務(wù)理念，而且還能從中得到更多真正實(shí)惠。
